新闻报道与危机公关

危机公关又叫作“危机管理” ,顾名思义 ,是指当一个组织、企业濒临危机时 ,如何处理与其相关组织、个人的关系 ,使之赢得调整的机会 ,最终化险为夷。近年来 ,随着企业组织面临的危机越来越多样、越来越复杂 ,危机管理在实务界已经成为一个兴盛的产业。危机管理的研究 ,也逐渐成为应用传播领域中重要的新兴研究取向。对于危机管理的研究有不同的视阈 ,在众多的研究取向中 ,大部分人认为 ,危机沟通是影响危机处理成败的主要关键。作为组织或企业 ,它的沟通对象应该是它的被服务者 ,或是产品的使用者即广大的公众。但是这种沟通交流在大部分时…     

浅析公关危机管理

在现代全球经济突飞猛进发展的社会,企业市场竞争不断加剧,企业因危机而衰、因危机而兴的案例举不胜举。本文浅析公关危机管理,探讨企业面对危机时应如何利用媒体进行正确应对,组织好自救的方法。     

政府如何以危机公关解决公关危机

当今社会,不仅企业面临危机公关的问题,政府同样面临这一问题。而在危机公关中非常重要的一个环节,就是如何应对媒体、引导舆论。     

政府如何以危机公关解决公关危机

当今社会,不仅企业面临危机公关的问题,政府同样面临这一问题.而在危机公关中非常重要的一个环节,就是如何应对媒体、引导舆论.     

微公关——危机公关的新途径

微博的快速发展为企业开展危机公关提供了一个新的方式——微公关,它的生产和传播具有自身的特点,利用好这一新兴平台企业能在危机公关中把握先机。本文就微公关在内容和形式方面的新发展及企业如何更好的利用微公关这一手段进行分析。     

新媒体环境下的企业危机公关策略

在新媒体环境下,与媒体关系密切的企业危机公关显得更为重要。本文主要针对新媒体环境下企业危机传播的新特点、新媒体在企业危机公关中的作用以及新媒体环境下企业管理者应采取怎样的危机公关策略三个方面的内容进行分析,为企业管理者处理危机提供一些建议。     

新媒体环境下企业危机公关研究

本论文基于新媒体的传播特点,总结新媒体带给企业危机公关的挑战,分析以互联网为代表的新媒体在企业危机公关中的价值。并从成功案例中借鉴新媒体环境下企业危机公关的应对策略。论文的意义在于为企业应对新媒体环境下的危机提供可以参照的一般方法,希望给相关工作人员更有效地处理危机提供建设性意见。     

质检不合格少儿读物类出版产品将被召回

本刊讯随着新闻出版总署质量管理力度的加大,少儿读物类出版产品质量水平逐年提高,但部分环节仍时有质量问题出现,这对印装质量及印刷管理提出了更高要求。新闻出版总署近日发出《关于2011年3·15继续开展少年儿童读物类出版产品质量监督检查的通知》(新出字[2011]84号),决定2011年继续开展3·15出版产品质量监督检测活动。《通知》规定,2011年总     

公共图书馆危机公关处理探析

同所有机构一样，图书馆系统也会面临公关危机。在当前媒体开放透明的大环境中，图书馆也要有敏锐的公关危机意识。同时因为公关危机突发性、意外性和紧迫性的特点，面对已经发生的公关危机，如何展开危机公关，尽可能减小其潜在的危害，也是图书馆系统有必要研究的新课题。     

从新闻公关角度谈高校危机公关

近年来,我国高校危机事件频发使得公关危机管理得到重视。本文以吉林省高校为研究对象,从新闻公关的角度指出吉林省高校近期的公关危机存在的问题,并提出相应的对策。     

浅谈企业危机公关传播策略

企业在发展过程中将不可避免的面对危机,在当下的自媒体时代,媒体在企业危机事件中扮演的角色愈来愈重要,所以,企业在面临危机时,要掌握必要的公关传播策略,才会致使企业在危机中顺利脱险,进而保存实力,重新走上新的发展道路。本文以一定的企业公关案例入手,在分析企业危机公关基本内涵及特点的基础上,提出企业危机公关在不同阶段的公关传播策略。     

中国危机公关透视

刚刚过去的2005年,是危机事件频发的一年,“矿难”、“苏丹红”、“甲醛啤酒”、“松花江水污染”、“天价医药费”等等,成为留存在中国公众心目中“危机”的代名词;从国际品牌到国内企业,从高等教育到医疗卫生,从官煤勾结到环境污染,无论是营利性社会组织、非营利性社会组织、还是政府部门,在这一年相继遭遇各类危机,很多事件成为媒体集中报道和公众普遍关注的社会焦点或热点。何谓“危机”?一般来说,危机是指危及社会组织利益、形象、生存的突发性或灾难性的事故或事件。在诸多有关危机的定义中,美国学者罗森塔尔和皮恩伯格对危机的定义得…     

重视危机公关的媒介策略

今年7月8日美国环保署对杜邦公司提起行政指控，称其位于西弗吉尼亚州的一家工厂使用的一种化学品——PFOA(全氟辛酸铵)可能对人体和环境有害，而杜邦20年未向该署上报此信息，违反有关潜在健康风险联邦报告要求。7月9日后，此消息被国内媒体纷纷转载报道，引发了轩     

图书馆危机公关的策略研究

在危机处理中,危机公关在争取舆论支持、重塑形象等方面有着重要作用。本文提出图书馆在开展危机公关活动中态度比方法更重要,并提出了四项危机公关的应对策略。     

危机公关与媒体沟逦

上篇：下一个肯德基会是谁?危机发生时．你可能改变不了事实．但可以改变公众对你的看法 大约在五年前，经历颇为传奇的企业家史玉柱总结说企业有13种死法：     

论现代图书馆危机公关的特点与策略

现代图书馆作为公共服务的平台,面临着许多危机和突发事件的侵袭和困扰,本文从理论上梳理了危机公关内涵,归纳出图书馆危机公关的特点,分析应对图书馆危机公关的策略,并指出图书馆危机公关应对中的大忌.     

基于网络议程设置品牌公关危机探析

品牌公关危机危害巨大,不仅直接危害到品牌形象,而且会引发消费者的抵制、甚至社会公众的围攻。因此,品牌需要采取积极的危机公关活动,即基于品牌行为的网络议程设置,从而化解品牌公关危机,重构良好的公共关系。     

公关危机中的媒介角色

近几年,伴随着雪灾、大地震、金融危机等大事件的是“艳照门事件”、“抵制家乐福事件”、“富士康跳楼事件”、“毒奶粉事件”等一连串让公众瞠目结舌的公关危机事件,可谓是一波未平,一波又起.在信息化时代,任何事件影响的无限扩大都需经过媒介的传播,因此媒介又成了贯穿这一连串公关危机的重要链条.本文主要探讨在公关危机中媒介的角色扮演,媒体在揭露危机背后的有害机制,维护公众的利益的同时也应该为产生危机的企业提供适当的帮助.     

媒体与跨国公司危机中的公关

这几年在华跨国公司间或发生产品或者经营方面的危机,一批在华跨国公司遭遇危机事件而“落马”。媒体报道连篇累牍,当事的跨国公司忙于危机处理,动用一切公关手段维护着公司声誉。作为企业,正确处理危机的关键问题在于,是否能在企业利益和社会责任之间寻找到平衡;如果无法找到,那么是企业利益还是社会责任优先？而对于媒体而言,他们代表的是公众利益,社会责任感让他们别无选择,     

未雨绸缪——浅谈图书馆的危机公关

同所有企业一样，图书馆在经营管理过程中也会面临公关危机。本文通过对近年来图书馆突发性公共事件的阐述，说明在当前信息开放透明的大环境中，图书馆也要有敏锐的公关危机意识。并且对公关危机进行了简要分析，提出展开危机公关的手段。建议图书馆要尽快建立危机公关决策系统，以便应对突发危机的发生。