从图书馆讲座看城市文化性格

图书馆讲座是传承学术、传播新知的载体，作为一种便捷、有效的学习方式，越来越受到市民的欢迎。近年来许多大中城市图书馆积极开展系列性的文化知识讲座活动，陆续形成了一些富有特色的讲座品牌，成为当地城市文化建设的亮点。图书馆讲座作为城市文化中富有活力的载体，为我们提供了一个观察城市人文品味的窗口。本文试图透过图书馆讲座品牌与城市文化性格关系的分析，探求图书馆讲座在城市文化建设中的作用。     

张舜徽的治学之路与图书馆

一代国学大师张舜徽的学术成就现在越来越多地被大多数人所认可，对其研究也日渐增多，然而近年来对张先生的研究却忽视了一个很重要的方面，那就是他与图书馆的关系，文章着重从张舜徽的学术生涯来探讨他与图书馆的关系，从而揭示他从“书缘”到“图书馆缘”的文化心迹。     

文旅融合背景下公共图书馆总分馆服务创新研究

文旅融合背景下,如何与旅游产业有机结合,促进公共文化服务体系建设,做到以文养旅、以旅兴文,是公共图书馆总分馆需要厘清的问题。文章运用网络访问法和文献调研法,在分析文旅融合发展中公共图书馆总分馆的作用基础上,结合相关案例总结和归纳出文旅融合背景下的公共图书馆总分馆服务模式,找出难点。研究发现,公共图书馆也需要与时俱进,从转变思想观念与树立文旅融合理念、成立总分馆文旅融合服务中心、注重人才队伍建设、拓展宣传工作渠道等方面创新总分馆模式与服务,以期为文旅融合发展中公共图书馆总分馆服务创新发展提供可鉴经验。     

国内图书馆危机管理案例分析之"信师事件"

图书馆在其发展过程中不断面临各类危机的影响,通过结合危机管理的阶段理论,对“信师事件”中信阳师范学院图书馆在危机事件中的行为进行分析,总结了其在应对危机的态度、危机中的沟通交流、行业协会对图书馆危机事件的协调引导作用、媒体公共关系管理等方面的成功做法,更加明确国内图书馆危机管理实践的发展状况,为国内图书馆有效地开展危机管理提供一定的理论和经验借鉴。     

图书馆消减民众信息搜寻焦虑的实证分析

[目的/意义]从用户视角分析图书馆帮助民众有效消减信息搜寻焦虑的作用机理，自下而上地评估图书馆在信息社会化进程中为民众提供公共文化服务的实际成效。[方法/过程]通过对708位图书馆用户进行问卷调查，运用结构方程模型对个体特征、图书馆使用行为、图书馆使用体验和信息搜寻焦虑之间的相互作用机理进行实证检验。[结果/结论]个体的教育、经济差异通过中介变量对信息搜寻焦虑产生显著影响，表现为教育水平较低、经济收入较高的两组群体焦虑感更强；图书馆使用体验越好，越有助于消减用户日常信息搜寻活动中产生的焦虑感；图书馆使用行为对信息搜寻焦虑不存在显著影响，但对其子维度认知能力障碍与信息利用障碍存在间接的负向影响。     

给力校园文化的武汉大学图书馆阅读推广工作

图书馆是大学校园的文化地标,深入有效地开展阅读推广活动,是图书馆的责任和义务。文章从文化环境、文化活动、文化宣传三个方面详细介绍了武汉大学图书馆阅读推广工作的内容与经验,并对高校图书馆阅读推广工作进行了展望。高校图书馆应重视阅读推广工作,引导大学生关注阅读,打造书香校园,建设书香社会,从而使图书馆获得更好的发展。参考文献5。     

非物质文化遗产与图书馆特色馆藏建设

非物质文化遗产是人类文明传承的重要组成部分,深受图书馆的重视.非物质文化遗产应用于图书馆中,就是一种特色馆藏.如果结合图书馆本身的特色馆藏开辟非物质文化遗产这一领域,对图书馆特色馆藏的发展将有较大的拓展.     

Reference transaction and the nature of the process for general reference assistance

This empirical study of the process for library reference assistance, brought about by the attempt to develop a knowledge-based intermediary system for such assistance in an academic library, revealed a “missing link” in the chain of the process that delivers such a ubiquitous assistance to library users. That link in the chain was the select strategy, a vital professional step which incorporates and represents the professional expertise that distinguishes reference librarians from their colleagues. As a consequence, this article suggests a revised model of the reference process to include the select strategy, in order to understand better the process and reflect the experience in a practical situation.     

文化消费视域下的城市社区图书馆品牌建构--以深圳市罗湖区“悠·图书馆”为例

在文化消费视域下,作为文化品牌的图书馆具有鲜明的符号价值与象征意义,图书馆品牌化的过程就是对特定符号价值与象征意义的生产和消费过程。图书馆品牌承载的形象、故事、情感、价值观成为文化消费的对象,以及图书馆从工具性到文化性定位转型的关键要素。文旅融合背景下,以"悠·图书馆"为代表的城市社区图书馆通过赋予图书馆的象征价值和体验价值,并通过品牌个性、传承文化资产、开发美学价值、讲述品牌故事等品牌意义重构的实践破解城市社区图书馆发展困境。"悠·图书馆"作为重构的城市社区图书馆品牌,通过品牌象征意义、价值观、形象、故事4个层面的符号重构策略,实现城市社区图书馆品牌创新与传播。     

读者对图书馆视觉与人文环境感受的心理分析

图书馆的建筑、装修风格、服务方式等诸元素能够带给读者不同的心理感受,这些元素大概可以分为:视觉感受和人文风格,前者是从图书馆建筑、装修风格的角度来看的,后者主要指其服务理念以及由此体现出的服务风格,包括服务流程、工作人员态度等方面,很多时候也通过建筑和装修风格展现出来。     

图书馆作为公共文化空间的价值

随着信息技术的发展,作为“工具”的图书馆正面临着严峻的挑战,然而作为公共文化空间的图书馆,却呈现无限生机.公共文化空间体现的是图书馆的价值理性,长期以来这种理性被忽视了,然而当今社会却迫切需要图书馆价值理性的回归.作为公共文化空间的图书馆具有平等性、公益性、开放性、人文性等文化特质,充分发挥图书馆作为公共文化空间的功能,需要重视图书馆作为“场所”的作用,重视开展各种读者活动,重视新技术在图书馆服务中的应用.     

公共图书馆文创产品开发研究——由博物馆文创产品开发引发的思考

本文通过对我国博物馆、图书馆文创产品开发进行调研,分析了博物馆文创产品开发的成功经验和图书馆文创产品开发的不足,提出突出图书馆特色、打造图书馆文创IP,开发数字文创产品,深化文创联盟,推进跨界合作,创新营销模式等策略,以期为我国公共图书馆文创产业的未来发展提供参考。     

图书情报学综述性文章的演变分析

图书情报学综述性文章的演变经历了内容描述、信息计量和知识图谱等多种类型,反映出图书情报学的研究单元、理念、方法、形式、目标和成果内容的发展变化。内容描述类对应研究的文献单元、人文理念、建模方法、独立形式、微观目标、陈述成果;信息计量类对应研究的信息单元、技术理念、统计方法、合作形式、定量目标、推演成果;知识图谱类对应研究的知识单元、人机理念、实证方法、团队形式、宏观目标、直观成果。     

Customer Experience in Public Libraries

ABSTRACT

Public libraries today are gingerly stepping into the emerging philosophy among successful businesses around the world: customer experience. Libraries are hiring staff with “customer experience” in their title, others are curious and want to learn more. Most of the resources currently available to libraries hoping to get started take a corporate approach particularly as it impacts financial success. The bottom line is that all of us are in the customer experience business, whether we know it or not. It goes to the heart of everything we do – how staff interact with the public and each other, the value libraries provide to a community, even the cleanliness of the restrooms. Additionally, many of those companies that library users experience in their daily lives – health care, insurance, retail – have already jumped on the customer experience bandwagon, overall raising the public’s expectation of what they should experience in libraries. How and where to start? How does a library build a road map to develop a customer experience philosophy and culture, which staff will embrace and support? When building a new library how do you design that building using a customer experience lens? Columbus Metropolitan Library has spent the last 5 years mapping out a customer experience practice, which includes staff training, journey mapping, customer insights, customer engagement training, and library design.     

动态展现图书馆开放时间的研究与应用

[目的/意义]解决图书馆开放时间的静态展示让用户体验较差的问题。[方法/过程]借鉴国内外图书馆的经验,结合中国节假日的复杂情况,设计开馆时间的元数据和实体模型,研究动态展现机制并应用在图书馆门户网站和微信公众平台中。[结果/结论]在门户网站的总分馆、部门、阅览室、服务等各级页面和微信公众平台的菜单中实现开馆时间的动态呈现和查询以及文化活动的同步揭示,可提升用户体验。     

Analyzing Qualitative Interview Data: The Discourse Analytic Method

The article presents discourse analysis as a method of analyzing qualitative interview data. Using examples from a study of users' library conceptions, it is argued that participants' interpretations are much more context dependent and variable than normally recognized, and that this has important implications for the use of interview data. Instead of producing definitive versions of participants' action or beliefs, interview data may be used to reveal regular interpretative practices through which participants construct versions of actions, cognitive processes, and other phenomena. This method does not take the individual as the principal unit of analysis, but strives to recognize cultural regularities in participants' accounts to examine the phenomena studied at a macrosociologic level.     

手绘图书馆视觉设计创意与实践探索——以清华大学为例

[目的/意义] 探索高校图书馆运用手绘视觉艺术开展文化创意设计的实践经验。[方法/过程] 运用案例研究法,分析清华大学"手绘图书馆"项目的实践思路和过程,探究将图书馆的建筑设计、人文历史、资源和功能等多维信息运用到文化创意设计的实践中,并评估基于叙事的视觉设计创意在传播图书馆文化中的效用。[结果/结论] 手绘图书馆作品在图书馆文化历史传播和资源功能科普方面发挥了显著的作用,传统与数字结合的文创形式获得读者认可,线上线下结合的融媒体手段是文创宣传行之有效的传播方式。将手绘视觉艺术应用于图书馆文化创作具有广阔的空间,对于高校文化传承创新具有重要意义。     

论图书馆本质与图书馆学的人文学科属性及其关联

图书馆活动是培养人的活动,其本质在于促进人的社会化。图书馆在传递人类社会所创造的一切文明的过程中,促进了人的发展。图书馆学是育人之学,培养人是图书馆学的立足点,人的问题就是图书馆学的核心问题,图书馆学理当关注的是"人文世界"。在此意义上,图书馆的本质决定了图书馆学的学科属性,图书馆学是人文之学。     

建设高校图书馆成为地方文物文献的收藏博览中心

作为历史研究中不可或缺的环节，地方现代史的收集、整理和馆藏应提到较高的重视程度；高校图书馆，特别是中小城市的高校图书馆，长期以来只是学校的图书信息中心，而在校园文化建设中没有起到应有的作用。本文提出将地方高校图书馆建成当地文物文献的收藏和博览中心，既服务于地方的文化建设，又塑造高校的人文精神，形成具有地方特色的高校文化。     

谷歌数字图书馆的商业模式及法律问题分析

谷歌数字图书馆计划是搜索引擎向学术领域发展的一种商业模式。其推出不仅冲击了传统的版权法律体系,也对一国的图书馆行业以及文化产品贸易带来挑战。我国图书馆应顺应网络化的趋势,积极向数字图书馆转型。通过法律完善版权授权模式解决制约数字图书馆发展的制度瓶颈。