员工不是公司的利润工具

员工不是公司的利润工具,不是公司的赚钱机器,那是什么？荣登《卓越雇主——2011年中国最适宜工作的公司》榜单的20家中国公司比较完美地回答了这个问题。     

员工不是公司的利润工具

员工不是公司的利润工具,不是公司的赚钱机器,那是什么？荣登《卓越雇主——2011年中国最适宜工作的公司》榜单的20家中国公司比较完美地回答了这个问题。     

浅谈利润管理的合理性

由于现实不成熟的社会经济环境及人们对假账的深恶痛绝。“利润管理”被习惯上理解为非善意的利润操纵。的确在现阶段“利润管理”成为一个很消极的词汇,但是凡事都有它的另一面,利润管理也有它的合理性。文章由此对利润管理的合理性进行了探讨。     

浅谈利润管理的合理性

由于现实不成熟的社会经济环境及人们对假账的深恶痛绝, "利润管理"被习惯上理解为非善意的利润操纵.的确在现阶段"利润管理"成为一个很消极的词汇,但是凡事都有它的另一面,利润管理也有它的合理性.文章由此对利润管理的合理性进行了探讨.     

国内酒店员工流动现状分析及对策探究

酒店员工流动过高对酒店的经营和发展不利.文章在深入分析造成酒店员工流动率过高"怪圈"现象的基础上,提出了相应的对策建议.     

基于“服务价值链”的服务文化管理模式探讨

对任何企业来说“客户服务”一直被视为企业发展的立命根本之一。而拥有这个立命根本的前提是必须拥有顾客,而拥有顾客的前提。必须是为顾客创造价值和超额价值。因此,如何才能为顾客创造价值．就成了服务型企业最关注的问题。     

顾客满意度影响因素分析

随着世界经济的全球化以及信息化的不断发展,人们对产品以及服务的需求也越来越高,而顾客对于产品以及服务的满意程度对企业利润的增长有着不可估量的影响。本文首先简单介绍了顾客满意度,其次分析了产品质量、顾客期望值、产品价格以及售后服务等因素对顾客满意度的影响。     

如何打造特色的服务文化——华北油田通信公司任丘通信总站打造通信服务文化调研报告

“服务文化是以服务价值观为核心,以创造顾客满意、赢得顾客忠诚、提升企业核心竞争力为目标,以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容的文化”。华北油田通信公司任丘通信总站,多年来围绕通信服务特色,立足队伍建设、品牌建设,打造了别具特色的服务文化,促进总站各项工作上水平、上台阶。     

治理中小企业利润操纵行为的对策

中小企业利润操纵行为的治理是一项复杂的系统工程,文章分别从降低税负、加大惩处力度、加强内部控制和外部监督以及实施诚信工程等方面提出了相应的建议和对策。     

治理中小企业利润操纵行为的对策

中小企业利润操纵行为的治理是一项复杂的系统工程,文章分别从降低税负、加大惩处力度、加强内部控制和外部监督以及实施诚信工程等方面提出了相应的建议和对策.     

服务共享:从成本中心到利润中心

作为成本中心,服务部门的服务质量和成本控制一直是业绩评价的难题.而服务共享中心模式是20世纪90年代在国外兴起的新的组织形式.文章力求将两者相结合,阐述了服务共享中心模式给服务部门带来的影响,强调后者从成本中心转化为利润中心的重大变革.     

如何做好企业离退休员工的管理服务工作

社会在进步．人民的生活水平在不断提升,企业在发展。员工的物质和精神生活层面也有相应的改善。企业的成长与发展跟员工的努力与付出是息息相关的,可以说没有员工的辛勤付出,就不会有企业的辉煌与灿烂。时间让企业的面貌焕然一新,但是也让曾经为企业立下汗马功劳的老同志们年老体衰。他们年轻时候的付出应当得到理所应当的回报。这个时候,     

服务质量与客户满意度的关系研究

文章着重介绍了广东省机电设备招标中心积极努力参与政府公共服务的机电设备的招标工作,同时保证了高要求的服务质量,从而获得了客户的满意度,保证了企业良好的形象.     

员工关系管理的误区

当全面关系管理在全球广泛流行的时候,作为企业,无不希望通过提高客户和员工的满意度,来增强对企业的忠诚度,从而提高对企业的贡献度。因此,对外实行客户关系管理（CRM）,对内实行员工关系管理（ERM）就成为必然。     

提高酒店管理毕业生对酒店职业满意度的策略研究

当前酒店管理专业的现状是：一方面酒店急需的专业人才得不到满足,出现人才缺位;另一方面则是很多酒店专业的毕业生找不到适合的工作,出现了人才浪费。酒店、学者耗费大量人力物力对员工满意度进行了调查研究。但是当前酒店员工满意度的研究都是泛泛的针对酒店所有从业人员的,对高校酒店管理专业学生指导意义不大。本文研究对象设定为酒店内高校酒店管理专业毕业生,选取上海10家酒店,进行问卷调研,研究毕业生对酒店职业的满意度情况。     

加强电力企业离退休服务管理工作探究

电力企业作为国家基础设施的重要组成部分,承担了能源供应的重要使命。然而,随着电力行业的不断发展,企业离退休人员的数量也在逐渐增加。这些离退休人员是电力企业的重要资源,他们为企业多年的发展付出了辛勤努力。因此,加强电力企业离退休服务管理工作,保障员工的权益,提高其生活质量,是一项极为重要的任务。文章将探讨如何加强电力企业离退休服务管理工作,以确保离退休人员能够享受到应有的福利和服务。     

基于区块链技术的数字版权保护

随着网络与智能设备大面积普及,知识经济逐渐成为国家发展的重要领域,尤其是在“互联网+文化产业”全面发展的大背景下,网上交易和数字化传播内容呈现爆炸式增长,数字版权产业蓬勃发展,但数字版权保护却面临着比传统版权保护更加严峻的挑战。紧随其后的是对数字作品侵权行为的急剧增加,保护数字版权的难度也随之增加。单靠政策的号召对侵权行为的影响力下降,技术保护手段的创新也应成为我们关注的重点。目前,传统的版权保护方式已经无法适应数字时代的需要,而区块链技术的出现为数字版权保护带来了新的可能性。区块链技术通过去中心化、不可篡改和可追溯的特性,为数字版权保护提供了新的解决方案。区块链技术还可以实现版权的溯源和交易记录的可追溯,从而有效保护数字版权。虽然基于区块链技术的数字版权保护方案还存在一些挑战,但是随着区块链技术的不断发展和成熟,相信这一方向的研究会取得更加显著的成果,为数字版权保护提供更好的解决方案。     

上市公司资产减值与利润操纵的问题及对策

随着经济的高速发展,会计信息的质量越来越受到人们的高度重视,从谨慎性原则的角度考虑,为了进一步提高会计信息质量。我国会计准则要求企业对资产进行减值测试,并对存在减值情况的资产计提资产减值准备,然而,许多上市公司却利用这一规定进行盈余操纵。截至2009年3月18日,沪深两市共发布了367份年报。数据显示上述367家公司在2008年共计实现营业利润914．85亿元,净利润792．02亿元,净利润总额与2007年基本持平。统计同时显示,367家上市公司,2008年资产减值损失108．54亿元,同比2007年的55．78亿元上升了95．33％;单资产减值一项即吞噬了11．86％的营业利润。因此,上市公司利用资产减值进行盈余管理仍是我们不可小视的问题。     

工程量清单计价模式下施工企业获取最大利润方法的探讨

在实施工程量清单计价的模式下,施工企业不但要有自己的企业定额,还要在投标报价、合同签订、工程实施过程中把握基本的原则,控制好关键阶段,以获得工程最大利润。     

工程量清单计价模式下施工企业获取最大利润方法的探讨

在实施工程量清单计价的模式下,施工企业不但要有自己的企业定额,还要在投标报价、合同签订、工程实施过程中把握基本的原则,控制好关键阶段,以获得工程最大利润.