基层公务员组织公民行为提升机制研究——基于社会心理动因视角

从社会心理动因的视角,实证分析了组织公平和组织支持感对基层公务员组织公民行为的作用机制。以安徽省基层政府机关公务员为对象,收集了196份有效问卷,研究结果发现:基层政府的组织公平主要体现为程序公平和互动公平两个维度;组织公平、组织支持感对组织公民行为均有显著影响作用;组织支持感在组织公平与组织公民行为之间存在着中介作用。     

员工社会网络对组织公民行为的影响研究

对组织公民行为的影响研究大多是从个体属性的角度进行,鲜有从人际关系的角度展开.本文研究员工组织内部不同类型的社会网络中心性对组织公民行为的影响.研究发现:情感网络程度中心性时员工个体的组织公民行为有积极影响;情感网络中介中心性对组织公民行为存在负向影响;咨询网络程度中心性对自我发展和积极主动有负向影响,对帮助同事和人际和谐有正向影响;咨询网络中介中心性对帮助同事和人际和谐有负向影响,对自我发展和积极主动有正向影响.     

创新视角的组织公民行为及其相关概念探析

组织公民行为被认为是组织有效运作的重要因素之一,它是近年来组织行为学研究的热点问题.随着组织公民行为研究的发展,出现了很多与之相近或相似的概念,例如角色外行为、组织自发性以及关系绩效等.这些概念的出现一度使得该领域的众多研究者产生混乱和疑惑.本文将在总结组织公民行为研究现状的基础上,对上述概念的来源、涵义以及相关实证研究进行比较和辨析,理清它们之间的关系,并在创新视角下提出未来的几个研究方向.     

组织文化、管理价值和组织公民行为

组织公民行为是一种有利于组织的角色外行为,由一系列非正式的合作行为构成.随着竞争加剧,组织结构的扁平化,员工的组织公民行为越来越为组织管理者重视.组织文化与管理价值对组织公民行为有很大的影响.     

组织文化、管理价值和组织公民行为

组织公民行为是一种有利于组织的角色外行为,由一系列非正式的合作行为构成。随着竞争加剧,组织结构的扁平化,员工的组织公民行为越来越为组织管理者重视。组织文化与管理价值对组织公民行为有很大的影响。     

高科技企业知识员工组织支持和组织公民行为的关系研究

基于社会交换理论,通过446套问卷调查,利用结构方程模型方法,研究了我国高科技企业组织支持和组织公民行为的关系,特别是工作满意对于两者关系的中间作用。结果表明,我国高科技企业要重视对知识型员工的组织支持,构建和谐友好的工作环境,这些将有利于提高高科技企业知识型员工对组织的认同感,从而提升组织绩效。     

工作自主权对组织公民行为的影响机制

组织公民行为是维护企业运行、提升运转效率的重要因素之一.已有的文献还未能深入探讨中国情景下如何有效激发企业组织公民行为这一课题.本文以中国企业的员工为样本,采用结构方程模型探讨工作自主权对激发组织公民行为的影响机制.研究表明:工作自主权与组织公民行为显著正相关;个体当责感和与组织联系在两者之间起完全中介作用.研究结果显示,中国企业要想激发员工的组织公民行为,应该首先提升员工个体的当责感和其与组织的联系,单独提高工作自主权难以真正激发组织公民行为.     

论道路交通管理中的组织公民行为

借鉴组织行为学相关理论，介绍了组织公民行为的概念内涵及其对组织绩效的正向贡献作用；提出了道路交通管理系统的本质是一个组织的观点，该组织由各种道路交通管理参与主体组成；指出了道路交通管理组织中的公民行为特征；最后给出了组织公民行为理论对道路交通管理的几点启示。     

组织公民行为与反生产行为关系研究

人们通常认为组织公民行为产生积极影响,反生产行为则会导致消极后果。文章对组织公民行为和反生产行为的关系以及行为转化机制进行了系统梳理,研究表明二者都具有潜在的积极和消极影响,探究了组织公民行为的阴暗面和反生产行为的潜在积极影响。     

组织承诺、组织公民行为与离职倾向关系研究

通过构建结构方程模型(SEM)来考查员工的组织承诺、组织公民行为与离职倾向多个潜变量之间的交互效应和因果关系。实证研究结果表明,员工的组织承诺水平与员工的组织公民行为存在显著的正相关关系,组织承诺与离职倾向之间呈显著负相关关系,组织公民行为与离职倾向之间呈显著负相关关系。     

心理契约破坏对组织公民行为影响研究:基于后悔的中介作用

鉴于已有心理契约破坏对组织公民行为负向影响研究在特殊情境与员工中适用有限,现根据员工与企业的社会交换动态过程,引入后悔这一中介变量,解释心理契约破坏对组织公民行为的影响机理。本文通过以知识型员工为样本的实证研究,证实了后悔在心理契约破坏影响除组织认同的其他组织公民行为四个维度中均发挥了部分中介作用。根据实证结果,解释了特殊情境下的心理契约破坏对组织公民行为负向影响不显著的原因,扩充了现有对心理契约破坏与组织公民行为的研究,为管理者改进组织公民行为水平提供借鉴。     

组织公民行为在酒店经营管理中的应用研究

员工作为酒店的一线服务者,其行为表现对顾客的满意感有重要影响。为改进酒店员工整体服务水平,从而直接提高顾客的体验质量,酒店管理人员应通过建立并传递酒店服务导向的企业价值观,营造支持性工作环境,领导支持,充分授权和及时强化员工的积极行为等方式激发员工的组织公民行为,最终为酒店赢得忠诚顾客,为提高综合竞争力提供保障。     

中日组织公民行为产生机制的对比研究

随着时代发展,中日经济往来日益增多,研究中日员工的组织公民行为对中日跨国企业的管理来说具有重要意义。通过经济交换模型、集团价值模型、印象管理模型来探讨中日组织公民行为产生机制的异同。结果表明:中日组织公民行为分为援助行为和协调行为2维度,中国员工的援助行为高于日本员工,中日员工的协调行为没有明显差异性;中国员工的职务满足度、过程公平、对人公平、情绪的组织承诺、功利的组织承诺、公我意识、主动型印象管理策略均高于日本员工。组织公民行为产生机制中的相同点为中日员工如果感知到组织的尊重,受到组织的公平对待,就会产生对组织的归属感,从而易于援助行为的产生。其余的产生机制都因各自文化的影响表现出不同特点。     

领导心理资本对组织公民行为作用机制与整合框架研究

以社会交换理论、领导理论和积极组织行为学作为理论基础,阐述了领导心理资本对员工组织公民行为的直接作用、中介作用以及调节作用的机制,在回顾前人研究的基础上尝试建立一个综合的研究模型,并提出了未来的研究方向和建议。     

谈组织公民行为的维度

组织公民行为理论的提出是组织行为学发展的必然结果。组织公民行为的定义和维度是其最基本的概念,本文梳理了半个世纪以来西方学者对其的定义的发展和改进,并着重探讨了不同的学者定义的组织公民行为的维度及其发展脉络。     

员工关系对组织公民行为的影响研究

"关系"是中国人行为解读的一个关键词语,是影响现代企业组织运作的重要变量.关系对企业组织的影响有积极作用也有消极作用.在现有关系研究中其作用路径是个黑箱子.研究表明组织公民行为是"工作满足—工作绩效"之间关系的较明确的中介变项.基于组织管理的有效性,借鉴现有企业员工关系、组织公民行为量表,探讨其与组织公民行为的联系,得出关系与组织公民行为正相关,但两个变量各维度之间的联系不同的结论.     

谈组织公民行为的维度

组织公民行为理论的提出是组织行为学发展的必然结果。组织公民行为的定义和维度是其最基本的概念,本文梳理了半个世纪以来西方学者对其的定义的发展和改进,并着重探讨了不同的学者定义的组织公民行为的维度及其发展脉络。     

论组织公民行为的本质、概念纬度与研究意义

越来越多的组织研究围绕着员工的自发合作行为展开,组织公民行为的研究是其中一股重要的力量。在此背景下,对组织公民行为进行深入研究。     

论组织公民行为的本质、概念纬度与研究意义

越来越多的组织研究围绕着员工的自发合作行为展开,组织公民行为的研究是其中一股重要的力量.在此背景下,对组织公民行为进行深入研究.     

工作满意度与组织公民行为关系的研究综述

近年来很多专家学者开始关注工作满意度与组织公民行为的关系,并且成为了研究热点,同时取得了相应的研究成果。本文系统地梳理了中外学者关于工作满意度和组织公民行为的概念、维度,并重点对工作满意度和组织公民行为关系进行了整理。