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通过对国内外图书馆管理的回顾,得出知识管理是传统图书馆向现代化图书馆转型的管理模式。据此提出高校图书馆知识管理的核心理念——知识服务,并从这一理念出发探讨如何开展面向知识管理的高校图书馆读者服务工作。参考文献21。 相似文献
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新形势下图书馆读者服务工作的深化 总被引:10,自引:0,他引:10
在图书馆完全实现现代化以后,读者服务工作仍需深化.一要不断了解读者,研究读者需求走向;二要分析读者心理特征,研究不同服务方式产生的心理效应及行为特征;三要力求从多角度出发,不断改进服务方式,扩大服务范围,拓展服务内容. 相似文献
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高校图书馆读者服务分析与研究 总被引:12,自引:1,他引:12
读者服务是高校图书馆工作的中心环节.本文在分析高校图书馆读者类型的基础上,指出高校图书馆读者服务在服务理念、管理机制、评价体系、个性服务等方面存在诸多的问题,并提出了树立正确的服务理念、建立科学的读者服务管理机制和评价体系、积极开展有针对性的及个性化的读者服务工作等具体的对策,以使我国高校图书馆读者服务工作达到一个崭新的高度. 相似文献
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深化图书馆读者服务工作的思考 总被引:4,自引:0,他引:4
从图书馆树立“读者至上”的服务理念,构建优良的服务环境,拓展服务工作内涵,以及依托多样化文化载体拓展服务空间等四个方面出发,提出了深化读者服务工作的几点意见。参考文献6。 相似文献
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树立图书馆读者服务品牌的理念 总被引:2,自引:0,他引:2
杨瑞英 《福建图书馆理论与实践》2005,(2):42-43
当前欲促进图书馆读者服务工作的发展,笔者认为其关键在于必须从以往的单纯的一般借阅服务转变为多层次、多角度向读者提供全面的系统服务,从而增强公众对图书馆的浓厚兴趣,提高服务层次和水平。而要实现读者服务工作的这一转变,就必须以创建“读者服务品牌”为出发点,进而实现全面带动图书馆读者服务工作发展的目标。本文就树立图书馆读者服务品牌的理念及内涵谈谈个人见解。 相似文献
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朱燕平 《图书馆工作与研究》2012,(7):8-11
在图书馆的知识管理中,长期以来只注重对显性知识的管理,而忽略了隐性知识的管理。这种管理方式势必对图书馆的发展产生不利影响。本文通过分析隐性知识的含义、特点和对图书馆建设的重要意义,对隐性知识显性化的方法和意义作了较为详细分析。 相似文献
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树立读者至上观念改善高校图书馆的读者工作罗丽丽(华南理工大学图书馆)随着社会主义市场经济体制的建立,高校图书馆也不可避免地面对市场的选择。树立与市场经济相适应的读者工作观念,改善读者服务工作,已成为当前高校图书馆深化改革的一个重大问题。一、树立读者至... 相似文献
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基于知识管理理论的高校图书馆管理 总被引:10,自引:0,他引:10
本文介绍了知识管理的定义、知识管理与图书馆管理的关系、图书馆知识管理的内容、条件和目的,并对如何在高校图书馆实施知识管理提出建议。 相似文献
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图书馆业务流程的再造,应以满足读者个性化需求为目标。本文在分析读者隐性知识和图书馆业务流程再造的保障机制基础上,对传统的图书馆采访、流通、阅览、参考咨询等业务的流程再造做了深入的分析。注释3,参考文献7。 相似文献
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读者是图书馆服务的主要对象,图书馆传递科学技术情报的职能、开展社会教育的职能、丰富群众文化生活的职能、保存人类文化遗产的职能,都是通过读者 相似文献