一次庄严宣誓 一生忠诚不变

本书收录《人民日报》刊发的相关报道,选取当代有代表性的英雄人物,包括为国献身的爱国英雄、勇于开拓的时代英雄,以及不懈进取的奋斗英雄等,以弘扬英雄精神、讲好英雄故事,有利于广大党员干部学习英雄事迹、传承英雄精神,让民族精神、英雄意志融入血脉、薪火相传。     

索引——忠诚与欺诈

在浩如烟海的卷帖中求索,不论攀登书山,还是进入报海,对于检索工具书的渴求,其迫切心情,真如在旅途困顿中觅食,在沙漠酷热中求饮。其焦急企盼心情,常常不能自已。长期以来,由于个人学习中常有阻隔,对于各种索引类书籍较为关注。1998年《上海滩》杂志在10月号刊登启事:读者凡订阅1999年全年《上海滩》者,将订单寄到杂志社,将寄赠《<上海滩>总目索引1987—1996》一册。我是这份杂志的长期订户,于是按启事要求办理,很快收到一本印刷精美,分类准确的总目索引,订单也随刊退回。这份索引对查检这十年的《上海滩》真是太方便了。     

智慧图书馆与智慧图书馆员

文章讨论了智慧图书馆、智慧服务及智慧图书馆员的内涵及特征,指出图书馆的智慧服务需要智慧图书馆员的存在,并强调了智慧图书馆员的特征和作用。     

智慧城市、智慧图书馆与智慧图书馆员

指出城市对于经济与社会发展的重要意义,讨论"智慧城市"的特征以及图书馆和信息服务可为智慧城市发展做出的贡献。文章指出,所有图书馆都需要"智慧图书馆员"的存在,并强调图书馆员不但应具备高水平的技能和职业信念,还需要证明、并促使企业和政府决策者们能充分认识和理解到图书馆确实发挥出了与众不同的积极作用。     

不急是一种智慧

《红楼梦》第四十九回写了这样一件事：众人到芦雪庭吃肉联诗,吃毕、洗漱之后,平儿发现自己带来的镯子少了一个,便急急忙忙地左右翻找,却怎么也没找到,大家也跟着着急起来。但王熙凤却一点也不急,笑着说：“我知道这镯子的去向。你们只管作诗去,我们也不用找,只管前头去,不出三日包管就有了。”众人见王熙凤这样冷静,也就放下心来。     

读者忠诚与数字图书馆市场营销研究

本文把“顾客忠诚“的商业营销理念引入到数字图书馆当中,介绍了数字图书馆如何通过产品、价格、分销、促销以及读者在线服务等手段获得用户的“忠诚“,从而提高数字图书馆的效益.     

图书馆服务忠诚测度与实证

认为凭借馆藏量说明图书馆成就的传统正在被基于事实的服务效益证明所取代,服务忠诚及其测量为服务效益提供了理论基础和概念工具。图书馆服务忠诚是行为表征、关系维系和价值取向的复合概念,其核心是用户的态度取向和行为选择以及它们之间的关系。以态度和行为变化为尺度,构建图书馆服务忠诚的测量指标,通过问卷调查验证测量的合理性、可靠性和有效性。依据调查对象在态度与行为维度的因子得分识别投资型、暗恋型、旁观型和投机型用户,据此设计吸引、转换、激励和融合等差异化策略以培养和发展忠诚用户。     

智慧的图书馆员与智慧服务

基于智慧服务理念探讨图书馆与参考咨询服务的完善,首先阐述智慧服务的基本理念与特点,然后以某图书馆为例分析其向智慧型图书馆转型的方案,最后提出传统咨询馆员向智慧型咨询馆员转变需要应对的问题.     

有一种智慧叫专注

一位农场主巡视谷仓时．不慎将一只名贵的手表遗失在谷仓里。他遍寻不获,便定下赏价．承诺谁能找到手表。就给他50美元。人们在重赏之下．都卖力地四处翻找。可是符仓内到处都是成堆的谷粒,要在这当中找寻-只小小的手表．谈何容易。许多人一直忙到太阳下山。仍一无所获．只好放弃了50美元的诱惑而回家了。仓库里只剩下一个贫困的小孩,仍不死心,希望能在天完全黑下来之前找到它,以换得赏金。     

智慧与默契

不久以前，一位来中国观光旅游的美国老太太，用那根曾经指点过世界许多名胜的手指，在一群中国孩子中指点了三下，于是三个孩子：一个10岁的女孩，一个7岁的男孩和一个大约有5岁的女孩，站到了这位美国老太太的面前。     

新闻与智慧

一切真正的新闻都是智慧的果实。这是因为,新闻事实虽是客观存在的,但重要的新闻产生,往往胜在智慧。把新闻事实变成被媒体广泛传播的新闻,更离不开智慧。     

智慧与默契

不久以前,一位来中国观光旅游的美国老太太,用那根曾经指点过世界许多名胜的手指,在一群中国孩子中指点了三下,于是三个孩子:一个10岁的女孩,一个7岁的男孩和一个大约有5岁的女孩,站到了这位美国老太太的面前.     

辛勤与智慧

许多从其他行业来到档案部门工作的人开始都以为,这下可以轻松可以休闲可以养老了,可来了一看,完全不是那么回事。档案局馆的事情一点儿也不少,工作一点儿也不轻松。维护历史记忆的神圣使命不仅仅是看好档案馆里的那些文件材料,它需要创新,需要奉献与智慧。     

智慧图书馆与智慧城市的融合与共建研究

随着信息技术的飞速发展,智慧图书馆和智慧城市成为当下的热门话题。智慧图书馆是指运用现代信息技术,实现图书馆服务的自动化、智能化和个性化,为读者提供更加便捷、高效的服务。智慧城市则是以信息化为基础,通过城市管理与服务的智能化,提高城市运行的效率和质量,提升居民的生活品质。智慧图书馆与智慧城市的融合与共建,将有助于推动城市文化的繁荣和发展。文章总结了智慧图书馆与智慧城市融合与共建的重要性,并提出了未来研究方向和建议。     

智慧城市与档案工作智慧服务探究

智慧城市作为我国城市治理与创新的必要因素,是实现城市文明延续与复兴的有效载体,而城市的转型升级则无法离开档案信息资源的开发与利用.文章以智慧城市建设为契机,对影响档案工作智慧服务因素进行归纳与分析,提出在智慧城市的背景下创新与发展档案服务的几点建议,使档案信息资源规划更有力地为智慧城市建设保驾护航.     

图书馆要有一种新的服务模式：忠诚服务

忠诚服务在关注以藏书为主的同时更把重点投向创造价值的人，是在以藏书为主的基础上整合了以人为本的观点并加以发展的结果。图书馆应把忠诚问题看作是关系到荣誉和完整的诚实人格的大问题。采纳忠诚服务的图书馆，会与读者和员工一起实现效率增长和持久价值的螺旋式上升。     

敢于拒绝也是一种智慧

有位朋友来电话抱怨说:年底时,老板不仅要她管理行政管理部的工作,还要她将公司年度利润计算、按股分红等等事务都一股脑儿地都负责起来.突然增加如此多的工作量,她一是担心做不好,二是可能会忙得一塌糊涂.     

一本小品风格的智慧书

有真智慧的人,他的一生消极的是“己所不欲,勿施于人”,积极的是“己欲立而立人,己欲达而达人”。换句俗话说：“我们希望别人如何待自己,我们便如何去待别人。”这便是“智慧人生”。