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相似文献
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1.
图书馆人性化服务理念之我见   总被引:9,自引:0,他引:9  
文章从图书馆实施人性化服务,树立人性化服务的理念、设施、方式等方面,阐述现代图书馆追求人性化服务的必要性提出尊重读者权利,给读者更大、更自由的发展空间。  相似文献   

2.
"读者第一"呼唤"人性化"管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
“读者第一”已逐渐成为图书馆管理的理念。然而,如何在具体实践中真正做到“读者第一”,却依然是一个亟待探讨的课题。从“人性化管理”这一视角出发,要落实“读者第一”,图书馆就应做到服务的人性化,环境的人性化,知情权的人性化及技术的人性化。  相似文献   

3.
高校图书馆正步入全新的服务读者新时代.强化图书馆的人性化服务理念,提高人性化服务水平,已成为全面提高高等教育质量的必然要求和重要保证.高校图书馆人性化服务要从阅读环境、服务设施、服务内容、服务方式、管理制度的跟进与馆员素质的提升几方面加以落实.  相似文献   

4.
论述以人为本,以人为中心的人性化管理理论,对高校图书馆馆员提出从情感管理、制度管理和目标管理等三方面进行人性化管理的策略;对师生读者的人性化服务从尊重师生和谐化、信息服务个性化、营造环境人性化等三方面进行探讨。提出在高校图书馆人性化管理中应注意循序渐进、个性与共性的统一、不断创新等。  相似文献   

5.
高校图书馆应基于读者的角度去考虑,一切都本着人性化服务的目的,为广大读者提供一种富有人情味的服务方式。本文即从高校图书馆实行人性化服务的必要性入手,分析了高校图书馆人性化服务的提升策略。  相似文献   

6.
本文从高校图书馆的信息素质建设以及人性化主动服务等方面,对高校图书馆流通服务工作提出了“以人为本”的理念,以飧读者。  相似文献   

7.
关于图书馆对读者进行人性化服务的探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文就高校图书馆在对读者服务中存在的服务理念相对落后、制度存在缺陷、对读者的尊重不够等问题,提出在对读者服务中应尊重读者、平等对待读者熏牢固树立全新的图书馆人性化服务理念以及人性化服务的具体途径。  相似文献   

8.
读者工作是图书馆工作的核心,是衡量图书馆工作质量和发展水平的重要尺度。少年儿童图书馆读者服务工作要创新,提高服务水平和服务质量,实现服务意识现代化、服务功能多元化、服务方式个性化和服务环境人性化。  相似文献   

9.
图书馆人性化服务是一种“以人为本”的服务模式,是指图书馆从硬环境到软环境.从内容到形式,时时处处.全方位、多角度地为读者提供的以人为中心的服务。具体表现在:图书馆的功能布局,环境布置,服务方式、馆藏建设、制度制定等方面都要以人为出发点.  相似文献   

10.
新技术发展的今天,高校图书馆读者服务中,人文关怀显得更为重要。文章就当前读者服务中人文关怀的现状,从提高馆员素质、文献资源建设应满足读者需求、注重细节服务等方面提出建议,使高校图书馆读者服务更为人性化。  相似文献   

11.
文章从图书馆的业务技能、服务读者、营造良好的环境、人员进修、引入激励机制、人性化管理等不同的管理层面,论述了以人为本的管理模式的重要意义,提出了人性化与规范化相结合是图书馆管理的核心任务的论点。  相似文献   

12.
图书馆人性化服务是指在其管理、建设、服务的方方面面,时刻体现人性化,让图书馆富有人情味,给读者的阅读空间创造更多温馨。它尊重读者的价值观,能够包容更多读者的个性差异,在最大限度满足读者信息需求的同时,更好地满足社会需求。在中学图书馆实施人性化服务,能够为全体师生提供更加满意的服务,主要体现在以下几方面:  相似文献   

13.
陈小琳 《文教资料》2011,(24):98-99
以人为本是图书馆事业发展的核心和灵魂,本文从图书馆的资源配置、读者服务、管理机制三个方面论述公共图书馆人性化服务的管理措施。  相似文献   

14.
人性化服务是图书馆以人为本服务理念的具体体现.高校图书馆在读者服务工作中真正做到人性化服务,实现人本管理,首先要在馆舍的内外部建设上体现出人性化,其次要充分利用网络资源,满足读者需求,再就是通过馆员素质的提高来实现人性化服务.  相似文献   

15.
图书馆"以人为本"的人性化管理探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文通过对图书馆人性化管理与服务的基本内容进行了分析与研究,提出了管理者对馆员的人性化管理是推行实施人性管理服务的基础;对读者管理服务的人性化是图书馆管理工作的归宿;三方之间的互相理解、尊重是推行人性化管理服务的润滑剂。并对实现人性化管理与服务途径与方法进行了论述。  相似文献   

16.
本文主要围绕图书馆实施的人性化服务进行探讨。文章认为图书馆要在新的环境下生存与发展,需要树立一种温情、人性化的服务理念,增添人性化的服务内容,可以通过改善环境,提高服务技巧,来营造人性化的沟通,为读者提供优质高效的服务,满足读者对信息的需求。  相似文献   

17.
图书馆人性化服务是创造良好社会效益及图书馆自身发展的重要一环,是图书馆营造亲和力的基础。人性化服务要求图书馆必须充分发挥工作人员的主观能动性,时刻为读者着想,时刻以读者为中心,使馆员与读者共同的目标和价值取向得以完成。  相似文献   

18.
高校图书馆应牢固树立并不断强化“以人为本”的人性化服务理念,在借阅方式上实行完全开架式,在服务读者时间上尽量延长开放时间,在管理上倡导并实行读者认同、方便利用、合情合理并合法的人性化的模式,在扩大服务职能前提下开展指导性、个性化服务。实现高校图书馆人性化服务,最根本的是提高图书馆管理人员的整体素质。  相似文献   

19.
在建设和谐社会中,图书馆提倡的人性化服务,必然会产生很大的亲和力,有利于融洽图书馆与读者间的关系,有利于取得读者的支持与关爱。  相似文献   

20.
和谐社会图书馆的人性化服务及其思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
刘进 《文教资料》2008,(20):53-54
以人为本是图书馆事业发展的核心和灵魂,本文从和谐社会的角度,围绕图书馆的资源配置、读者服务、管理机制三个方面论述人性化服务的管理措施及其思考.  相似文献   

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