图书馆引进实施ISO9000:2000标准的意义与可行性操作

ISO9000:2000质量管理和保证标准是当今世界上最先进的全面质量管理标准 ,它适用于各行各业。图书馆管理中引进和实施该标准 ,有利于图书馆管理与世界先进的管理方法接轨 ,有利于图书馆未来的生存和发展。文章在此意义上论述了ISO9000 :2000族标准在图书馆建立和实施的重要意义和可行性操作。     

ISO9000标准在图书馆的应用

简要介绍ISO9000国际标准及其在图书馆界应用的现状,论述在图书馆建立和实施ISO9000标准认证的意义和可操作性.参考文献5.     

医院图书馆应与ISO9000族接轨

ISO9000族是国际标准管理体系，是组织实施质量体系认证的标准．医院图书馆需结合实际，把握和实施其质量标准，更好地为读者服务。     

贯彻ISO9000管理标准强化图书馆的管理及服务

本文阐述了图书馆贯彻实施ISO9000的必要性,并通过对ISO9000标准部分内容的介绍,阐述了贯彻实施ISO9000标准是提高图书馆的管理及服务质量的有效途径。     

ISO9000标准在图书馆质量管理中的应用

简要论述了图书馆质量管理引入ISO9000标准的可行性以及图书馆实施ISO9000标准质量管理体系应注意的问题。     

图书馆应用ISO9000标准可能的障碍及解决方案探析

分析了ISO9000系列标准在图书馆实施的可行性、可能遇到的障碍，提出了解决问题的建议。     

参照ISO9000簇标准建立我国图书馆质量管理体系

阐述了图书馆质量管理的理论、概念和体系结构，并结合ISO9000簇标准，就如何在图书馆内建立健全质量管理体系进行了较详细的探讨。     

ISO9000质量管理体系与高校图书馆管理

本文阐述了高校图书馆实施ISO9000质量管理体系的必要性以及ISO9000标准在管理理念、资源配置、过程控制和改进等方面对提高图书馆管理水平与服务质量的促进作用.     

关于在博物馆管理中引入ISO9000标准的几点思考

一、引言ISO9000族标准是由目前世界上最大的、最具权威性的国际标准化专门机构——国际标准化组织(即ISO),在总结、概括、提炼了全世界各国质量管理理论及实践经验精华的基础上,制定和颁布的一套质量管理和质量保证的国际标准系列。     

用ISO9000理念加强图书馆服务质量管理

本文提出了用ISO9000的管理理念加强图书馆服务质量管理的问题。其核心是以读者为中心，其关键是领导重视，达到不断提高效率的目的。     

高校图书馆与ISO9000国际质量标准

文章认为在新的管理环境下，高校图书馆实行以ISO9000国际质量标准管理的时机已经成熟，并就其管理内容框架和制定内容框架应遵循的原则进行了探讨，同时指明施行国际质量标准管理可能会遇到的障碍及应采取的对策。     

我国台湾高校图书馆ISO9000应用状况分析

通过网络调研,搜集我国台湾高校图书馆ISO9000质量管理体系文件和其他相关材料,分析其导入与施行ISO9000质量管理体系的特点,指出我国大陆可根据实际情况加以借鉴。     

国家图书馆采用ISO9000标准可行性分析

ISO9000族标准是世界范围内普遍认可的、通用的质量管理国际标准.国家图书馆可以采用该标准构建服务质量体系.参考文献3.     

ISO9000标准在图书馆应用的现状与建议

简要介绍了ISO9000国际标准在国内外图书馆应用的现状,总结了图书馆成功引入ISO9000标准,有效提高图书馆质量管理水平的做法;并提出ISO9000认证时应该注意的几个问题。     

ISO9000：2000与图书馆质量管理的原则

应用ISO9000：2000的管理理念，对照质量管理标准中的相应条款，分析和阐述图书馆质量管理中应遵循的8项原则：以顾客(用户)为关注焦点；领导作用；全员参与；过程管理；系统管理；持续改进；基于事实的决策和与供方互利。在此基础上，就每项质量管理原则在图书馆中的实际应用提出相应的措施。     

ISO9000质量管理体系在海南大学图书馆有效运行

2005年7月,海南大学图书馆作为一个独立单位,获得了ISO9001质量管理和质量标准认证。2006年7月,经过了认证机构的年度审核。经过全面质量管理的持续实践和不断完善,使追求服务质量开始成为海南大学图书馆的一种品牌和文化。该文着重叙述海南大学图书馆实施ISO9000质量管理和质量标准的PDCA模式。     

杭州图书馆ISO9000质量管理体系认证实践及启示

从杭州图书馆ISO9000质量管理体系认证实践出发,探讨图书馆建立质量管理体系的相关问题,包括ISO9000质量管理体系认证对图书馆质量管理的价值、对ISO9000质量管理体系建立的误解、ISO9000质量管理体系与图书馆绩效考核、文件内容正确编写及图书馆规章制度完善的重要性等。     

高校图书馆实行ISO9000质量标准的SWOT分析

运用现代管理SWOT(优势strengths、劣势weakness、机会opportunities、威胁threats)分析方法,深入研究了高校图书馆实行ISO9000质量标准的可行性,并提出了解决问题的具体对策。     

基于ISO9000标准的高校图书馆读者服务质量监控管理——以海南大学图书馆为例

ISO9000质量管理体系标准是世界范围内普遍认可的通用质量管理国际标准。阐述了高校图书馆实施ISO9000标准的现实可行性,并以海南大学图书馆质量管理实践为例,探讨了读者服务质量管理的内容与实施步骤。     

我国图书馆引进ISO9000标准体系研究述评

针对图书馆引进全面质量管理(TQM)或ISO9000质量管理的必要性和可行性的研究,通过分析企业生产流程和图书馆服务过程的不同、质量管理研究存在的问题、申请质量认证的动机、图书馆服务质量的控制措施,以通过质量认证的A馆和B馆的业务流程和质量现状为例,指出图书馆实施TQM或申请质量认证可以规范文件管理,但难以提高服务水平和质量。只有实行严格的职业准入制和科学的绩效考核制,才能从根本上提高馆员的业务水平和工作效率,为提高服务水平和质量奠定基础。