基于模糊综合评判法的高校学科馆员服务质量评价

分析了目前影响高校学科馆员服务质量的因素，建立了高校图书馆学科馆员服务质量评价指标体系，给出了基于多级模糊综合评价模型及其评价方法，并结合实例给出了使用评价模型进行学科馆员服务质量评价的步骤和方法。     

基于熵权和层次分析法的学科馆员服务质量模糊综合评价

提供了把主观和客观权重相结合的学科馆员服务质量的模糊综合评价方法。利用0.618标度的层次分析法计算主观权重,克服了传统9分位标度的缺点;利用熵权法计算客观权,充分挖掘了原始数据本身蕴涵的信息,使结果更为客观。以改进的评价指标体系为基础,结合实例说明了使用该评价方法的计算步骤。     

高校图书馆服务质量模糊综合评价及其应用实践

本文以美国图书馆学会开展的libQUAL+TM的评价思路为蓝本,从图书馆整体环境、信息获取、服务影响和自我应用4个方面构建了图书馆服务质量评价体系。并以四川农业大学图书馆为实证对象,运用层次分析法确定各个指标的权重后对图书馆服务质量进行了模糊综合评价分析,已期有利于工作的改进,使各项工作决策更贴近读者。     

建立学科馆员评价体系的探讨

建立科学的学科馆员评价体系是完善学科馆员制度的关键。本文从学科馆员的概念和工作职责入手，探讨了学科馆员评价的目的和原则，重点提出以学科馆员素质、工作绩效两方面来确定学科馆员评价的范围，最后指出了评价工作应循序渐进的按程序完成。     

图书馆服务质量评价分析--AHP、模糊综合评价法的应用

在给定结构模型的基础上采用层次分析法确定图书馆服务质量评价指标的权重，然后建立模糊综合评价模型。并针对西北工业大学和西安交通大学图书馆的服务质量进行了综合评判。     

图书馆服务质量的动态模糊综合评价

基于动态模糊集理论，提出了图书馆动态模糊综合评价方法，并针对图书馆服务质量的综合评价进行了实例分析。动态模糊评价既反映评价等级的模糊程度，也可以体现未来的发展趋势，既能解决综合评价中的动态模糊性问题，更能对评价对象做出客观地综合评价。     

基于模糊综合评价的信息系统服务质量评价研究

基于信息系统服务质量的内涵及其特殊性,从系统使用者的角度构建了信息系统服务质量评价的层次结构,对主因素层和子因素层各指标权重的确定采用德尔菲法和AHP法相结合法求出,运用模糊综合评价法建立了一个适用于信息系统服务质量综合评价模型,并将该模型应用到一个实际信息系统服务质量的评价,验证了该模型的有效性。     

新疆旅游服务质量模糊综合评价

旅游业的发展很大程度上取决于旅游服务质量的好坏。采用模糊综合评价方法,选取海外旅游者对新疆旅游服务质量进行综合评价,从而为旅新疆游管理和决策部门提供决策依据。     

图书馆服务质量模糊综合评判法

基于模糊数学理论和统计分析方法,建立了等级评价方法———模糊综合评判法。采用综合因素加权分析法对图书馆的服务质量进行模糊综合评判,以实现评价的客观性和可比性。     

高校图书馆学科馆员详论

本文从学科馆员产生背景、涵义、职责、作用和素质要求等几方发展面着手，对学科馆员的内容情况进行了较为详尽的论述，意在抛砖引玉。促进我国高校图书馆学科馆员发展事业的进程。     

中美高校图书馆学科馆员制度研究

本文通过对中美高校图书馆学科馆员制度实施情况的比较研究，具体从人数、对口服务的院系学科、相关网页设计几方面展开，得出了我国学科馆员制度现状起步晚、起点较高、人才缺乏、总体建设落后的结论。从而指出我国学科馆员制度的建立不仅要结合我国高校图书馆目前的人力、物力等实质条件，还要考虑当前信息时代的环境因素和要求，借鉴西方国家经验，在具体工作的实践探索中，走出一条适合我国学科馆员发展的道路。     

基于学科知识服务的学科馆员研究

随着知识服务的出现,高校学科馆员制度也逐渐建立起来。从高校学科知识服务的特征、高校学科馆员的主要形态、高校学科馆员在学科知识服务中的地位和作用等方面,对高校学科知识服务的基础理论进行了研究。     

高校图书馆学科馆员制度初探

介绍了高校图书馆建立学科馆员制度的必要性,阐述了学科馆员的工作内容,并探讨了在当今高校图书馆如何有效地建立学科馆员制度。     

浅论高校图书馆学科馆员

学科馆员最早出现于20世纪70年代中后期的美国,1998年,清华大学图书馆率先设立了学科馆员制度,图书馆学科馆员制度的引进和建立,推动了图书馆学科服务工作的开展。本文分析了高校图书馆建立学科馆员制的重要作用和建立“学科馆员”制度的举措。     

浅论高校图书馆学科馆员

学科馆员最早出现于20世纪70年代中后期的美国,1998年,清华大学图书馆率先设立了学科馆员制度,图书馆学科馆员制度的引进和建立,推动了图书馆学科服务工作的开展。本文分析了高校图书馆建立学科馆员制的重要作用和建立“学科馆员”制度的举措。     

高校图书馆学科馆员制度建设探析

大学图书馆馆员制度的建立是信息社会发展的需要。本文阐述了高校图书馆建立学科馆员制度的必要性和学科馆员的工作内容,并提出了学科馆员制度的实施办法。     

图书馆服务质量评价的一种数学方法

利用模糊集合的原理，通过模糊矩阵的计算，对图书馆服务工作的质量进行评价。以实现评价的客观性和可比性。     

论中国语言文学学科馆员

在网络环境下．学科馆员服务模式已经成为高校图书馆一种重要的情报服务策略．该文结合工作实践对中国语言文学学科馆员进行了探索性研究，对其定义、任职条件、服务职能、以及管理考核措施进行了论述。     

基于知识管理的学科馆员评价指标的探讨

论述了开展基于知识管理的学科馆员评价的意义,分析了LibQUAL TM评价指标及学科馆员评价应遵循的原则,探讨基于知识管理的学科馆员的评价指标.     

图书馆学科馆员研究述评

回顾了我国图书馆学科馆员制度的建立与研究历程.概述了当前学术界关于学科馆员概念、设置学科馆员的必要性、学科馆员和参考馆员之异同,以及学科馆员的服务方式、策略实施、技术应用、发展趋势等方面的论述,并从地方高校和基层图书馆视角进行述评,肯定前期研究成绩,指出不足,提出建议,以期对后来的研究与实践有所帮助.