绿色产品重复购买意向研究——基于广告诉求方式的调节效应

基于绿色感知价值和印象管理动机理论,通过准实验方法,揭示了消费者绿色产品重复购买意向的影响因素。研究表明:(1)绿色感知价值在绿色价值与情感价值两维度方面正向影响绿色产品重复购买意向;(2)印象管理动机在社会赞许愿望动机与自我建构动机两维度方面正向影响绿色产品重复购买意向;(3)广告诉求方式在消费者绿色感知价值及印象管理动机对绿色产品重复购买意向的影响中起调节作用。     

孤独感对消费者购买决策的影响——基于情感与理性决策模式的研究

通过3个实验研究孤独感对消费者决策模式以及相应诉求产品偏好的影响。结果发现:孤独感对个体的理性诉求产品偏好具有显著的正向影响,孤独的个体更加偏好理性诉求产品而非情感诉求产品;孤独感和决策模式的匹配影响个体的最高支付意愿,孤独感较高的个体采用理性决策模式时相比采用情感决策模式具有更高的支付意愿;自我肯定调节孤独感对产品偏好的影响;感知控制缺失发挥中介作用。     

顾客如何感知大规模定制——基于顾客自我效能、选项呈现方式与定制满意的实证研究

基于消费者自我定制产品视角,探讨顾客自我效能、企业定制选项呈现方式与定制结果满意之间的关系,通过对手机和笔记本电脑的定制模拟实验数据发现:不同定制的选项呈现方式导致的顾客感知决策难度和定制结果满意存在不同,"减法"定制方式比"加法"定制方式顾客感知决策难度更大,顾客对定制结果的满意度更高。研究还发现,顾客自我效能显著影响对定制方式的选择,高自我效能个体偏好"减法"定制方式,低自我效能个体偏好"加法"定制方式,高自我效能个体比低自我效能个体对定制结果的满意度更高。最后提出研究的理论价值和管理启示。     

考虑产出不确定的供应链绿色制造策略研究

构建了一个由两个对称性供应商和一个制造商组成的绿色供应链模型,通过博弈论方法探讨了消费者绿色偏好和制造商产出不确定的影响。结果表明:(1)消费者绿色偏好系数越高,对渠道成员越有利。(2)产出不确定对制造商具有负向影响,但对供应商的影响将随着产出不确定的提高,由正向影响转向负向影响。(3)考虑成本分摊的收益共享契约可以协调供应链。在此基础上,针对供应商之间的三种不对称情况(成本的不对称,产出不确定的不对称和渠道权利结构的不对称),探讨了不对称性对渠道成员决策以及收益的影响。最后,通过数值分析进一步研究了在不同情境下产出不确定对渠道成员收益影响的差异。     

市场细分和专利保护下制造商与再制造商的博弈策略研究

考虑人们对再制造产品的偏好及市场中存在的专利模式,在细分普通消费者与绿色消费者的基础上,探讨不同专利模式下制造商与再制造商的最优博弈策略,并结合数值算例分析模型中关键参数(绿色消费者比例、普通消费者对再制造产品的接受程度)对均衡解及渠道成员利润的影响。研究表明,从环境绩效和消费者利益的角度分析,固定费用专利许可模式下的闭环供应链最优;从制造商与再制造商的角度分析,使用何种专利许可模式或定价策略取决于不同的条件。     

拟人化品牌角色类型对消费者幸福感影响研究

引入自我决定理论,构建了拟人化品牌角色(伙伴vs.仆人)对消费者幸福感的影响路径.结果表明:相比仆人型品牌,伙伴型品牌对消费者幸福感有更积极的影响,其中自我决定感起中介作用;对于低消费者社会阶层,伙伴型品牌对消费者幸福感的影响显著高于仆人型品牌;对于高消费者社会阶层,两者对消费者幸福感的影响不存在显著差异.研究有助于理解拟人化品牌角色的影响机制、为品牌拟人角色设计和幸福感营销提供指导.     

再生资源产品消费者购买意向与市场营销策略研究

本文研究中国消费者购买再生资源产品意向的影响因素和市场营销策略。运用合理行为模型的修正模型研究消费者购买意向的影响因素,运用两步聚类算法细分市场,研究不同细分市场的营销策略。通过对再生资源产品消费者购买意向主要影响因素主观规范、行为态度、品牌延伸和感知风险的相关性分析,找出最重要的影响因素;通过市场细分,把消费者分为被动接受型、质量驱动型和绿色消费型三类,针对每类消费者制定相应市场营销策略。研究为扩展再生资源产品的市场提供理论和决策依据。     

考虑制造商竞争的绿色供应链信息分享策略研究

研究零售商预测信息的分享对存在消费者绿色偏好以及制造商横向竞争的绿色供应链的影响。分别建立和求解四种信息分享模型(无分享,仅与绿色成本高的制造商分享,仅与绿色成本低的制造商分享以及与两制造商均分享)。比较研究表明,无论哪种模式零售商进行预测信息分享对其自身是不利的,但能增加两制造商预期利润。同时发现信息分享对各供应链成员的价值以及各方对信息分享模式的偏好取决与两制造商间的竞争水平以及市场份额的差异,同时也受到制造商绿色成本系数大小的制约。     

在线评论结构模型构建及实证分析

在线评论成为影响消费者购买决策的重要方面,已经引起国内外学者的关注。为了探讨在线评论重要的构成因素,设计了在线评论模型,并对模型进行测试。同时对消费者进行调研以及数据采集,且根据调查结果进行数据分析。研究发现：使用在线评论的消费者可以分为四类：产品偏好型、网站信任型、多目标型和评论者非偏好型。本研究意义在于,深入了解在线评论消费者的特征;指导企业和评论者正确发布在线评论的内容。     

相似度对品牌延伸评价的影响研究

通过实验研究,探讨了品牌延伸中的相似度因素对消费者不同品牌偏好度在延伸评价影响中的调节作用。研究结果发现:无论是在高度偏好品牌还是在中度偏好品牌延伸情境下,当延伸产品与母品牌产品满足一般程度的目的一致时,消费者比较难以对相似度做出迅速判断;消费者对高度偏好品牌延伸产品的评价随着母子品牌产品之间相似度程度的增强而强化,反之亦然;消费者对中度偏好品牌延伸产品的评价与母子品牌产品之间相似度程度先强后弱,呈倒U型关系。最后对营销理论与实践的意义及研究方向做了深入探讨。