谈现代高校图书馆危机管理

图书馆危机无时不在、无处不在。概述了图书馆危机管理及其必要性,分析了高校图书馆在开放过程中面临的危机类型,论述了高校图书馆加强危机管理应遵循的原则,提出了高校图书馆加强危机管理应采取的措施。     

图书馆网络信息系统安全危机管理

文章从图书馆网络信息系统所面临的危机分析入手,从系统运行环境的危机预防策略,网络信息系统硬件危机预防策略,网络信息系统软件危机预防策略,图书馆网络信息系统网络危机预防策略和容灾系统建设几个方面研究和探讨网络信息系统安全危机的应对和控制,并对图书馆网络信息系统危机应对预案和危机后的评估学习进行论述。     

高校图书馆公共卫生安全与防护

在阐述图书馆主要公共卫生问题的基础上，提出了高校图书馆公共卫生预防措施及对策。     

防微杜渐意识下的高校图书馆安全危机管理

本文以高校图书馆安全危机为起点,从培养员工防微杜渐意识以及预防控制策略出发探讨了防微杜渐意识下的高校图书馆安全危机管理.     

基于网络调查的国内外高校图书馆安全危机管理现状研究

利用搜索引擎对国内外60所著名高校的图书馆网站进行访问调查,通过登录各图书馆主页,对其安全危机管理情况进行考察,最后得出实证研究结论并对相关问题进行了分析,以此展现目前国内外高校图书馆安全危机管理的现状.     

高校图书馆形象塑造之危机管理

近年来，社会上发生的一些事件，引起了图书馆的形象危机，影响高校图书馆形象危机的因素有：图书馆馆藏资源、服务条件及服务质量等，应对形象危机的策略是增强危机意识、提高馆员素质、制定危机管理制度等。     

高校图书馆人才危机与危机管理

目前,高校图书馆的人才危机是一个比较棘手的问题,具体表现为:高素质年轻馆员的去职业化,直接影响到高校图书馆工作梯队的年龄结构;专业化馆员的大量流失,严重影响了高校图书馆的核心竞争力;馆领导分工不合理,任人唯亲,导致多数有志馆员消极工作;高校拨给图书馆的科研经费不多,促使大部分馆员产生职业倦怠心理。人才危机管理策略为:调整人事聘任标准,制定核心人才继任制度;提高图书馆员工作待遇,适当增加其科研经费;营造馆员实现自我价值的环境,尽量挽留专业人才;建立图书馆职业资格认证制度,推进其职业化进程。     

图书馆危机管理刍议

介绍图书馆危机和危机管理的定义,具体分析了目前图书馆面临的危机类型及成因,最后就实施图书馆危机管理提出建议。     

基于读者抱怨的高校图书馆危机管理探讨

对高校图书馆读者抱怨引起的危机问题进行了研究。引起读者抱怨产生的原因,既有图书馆方面的,也有读者自身方面的,正确认识其产生的原因,是危机管理的前提。读者的抱怨类型有显性和隐性之分,对不同类型的抱怨应有不同的积极应对策略和妥善的处理方法。预防是解决危机的最好办法,是危机管理的关键和根本所在,只有建立有效的预防机制,才能从源头上预防、避免或减少读者的抱怨。     

图书馆安全危机的防范与处置

根据危机起因，可将图书馆安全危机分为以下类型：火灾、水灾、尘灾、风灾、雷灾、地质灾、虫鼠灾、偷盗抢劫、计算机系统安全危机、疾病、政治劫难、恐怖袭击、战争等。对于图书馆安全危机，需要建立“防灾、抗灾、容灾、恢复、学习改进”等一系列措施，具体可从五方面考虑：（1）图书馆日常安全管理。加强日常安全管理；编制并完善图书馆安全危机应急预案和恢复预案，准备适当的应急物资；普及安全知识和应急常识，开展工作人员和读者培训、演练；安全评估与改进。（2）图书馆安全危机预警系统。设计预警指标及预警级别，收集安全危机信息，分析安全危机，发出安全警报。（3）图书馆安全危机应急响应。启动或调整应急预案，实施应急响应。（4）图书馆安全危机恢复。启动恢复预案，求助专业恢复机构，善后处理，社会及图书馆联盟的捐赠援助，调查评估与信息发布，恢复中警惕危机次生、衍生、再生。（5）图书馆安全危机总结评价。     

现代图书馆危机管理探析

危机无时不在,图书馆遭遇危机难以预料,因此,危机管理应成为现代图书馆管理的重要组成部分。现代图书馆危机管理应遵循重在预防、快速反应、以人为本、损失最小、协作互助原则,同时,应采取树立科学的危机观、制定危机管理计划、建设危机预警系统等措施加强现代图书馆危机管理系统的建设。     

图书馆危机管理对策研究

危机管理是现代图书馆管理所面临的一个新课题。分析图书馆危机涵义及其特征,阐述加强图书馆危机管理的重要意义,提出图书馆进行危机管理可采取的措施。     

图书馆危机管理研究综述

现代社会危机频繁发生,使危机管理成为重要的研究课题。图书馆作为社会公共服务部门之一,也需要重视危机管理。文章概述了图书馆危机管理研究的现状,理清了图书馆危机管理研究的整个发展脉络,指出其存在的有关问题,探讨了图书馆危机管理研究的发展方向。     

浅论公共图书馆安全危机管理

文章剖析了公共图书馆容易引发安全突发事件的环境、诱因及存在的隐患,提出应该把应对突发事件和强化安全危机管理纳入公共图书馆的管理体系,建立和健全各种防范和应对突发事件的工作机制,增强干部员工的安全危机管理意识和应急处置能力,做好突发事件的善后工作。     

网络环境下高校图书馆危机管理探析

针对高校图书馆内外环境变化,分析了网络环境下图书馆面临的主要危机,从资源,技术与服务等方面对危机管理思路进行了探究。     

高校图书馆服务危机管理研究

高校图书馆服务危机表现为:供不应求的矛盾日益凸显,服务主客体间的摩擦日益升温,不确定因素的威胁日趋频发。本文通过分析高校图书馆服务危机的成因,提出高校图书馆服务危机管理三大策略:一是实行危机信息管理,预防服务危机;二是推行馆员情绪管理,化解馆读矛盾;三是开展危机公关,化危机为契机。     

从图书馆危机事件看图书馆危机管理

通过对图书馆危机案例分析，阐述图书馆危机管理的必要性，并对图书馆馆藏结构的不合理以及发展的不协调导致读者满意度降低、网络信息产品的出版和服务对图书馆传统服务方式带来的危机、管理机制的不完善导致馆员频繁流动带来的人力资源危机、开放的阅读环境对读者个人人身安全及随身财产安全产生的危机以及馆舍建筑与配置存在的潜在危机等进行剖析，并提出相应的化解对策。     

试论我国的图书馆危机与危机管理

针对现代图书馆内外部环境的变化对其产生的影响．分析了我国现代图书馆所面临的现实危机和潜在危机．指出现代图书馆如何进行危机管理以应对这种危机和挑战．并不断在危机管理中寻求发展和壮大。     

国内外图书馆危机管理研究述评

现代社会危机频繁发生,使危机管理成为重要的研究课题。图书馆作为社会公共服务部门之一,也需要重视危机管理。本文对国内外有关图书馆危机和危机管理的研究现状进行了综述,并在比较的基础上指出了国内研究的不足,提出了改进的建议。