美国公共图书馆健康服务实践研究

本文研究了美国公共图书馆健康服务的实践情况,对美国公共图书馆健康服务的服务内容、服务特点进行了归纳与分析,结合我国实际情况,提出了对我国公共图书馆开展健康服务的启示:开展多种形式的健康服务、发挥行业协会的作用、建立跨组织的合作关系、培养和吸纳专业的健康服务馆员和开展不同地区的试点工作。     

公共图书馆健康服务的价值认知和实践探索

大健康时代的健康促进方式和健康服务需求促成了“用信息维护健康、用信息促进健康”的新理念,树立观念、直面需求、建设能力、转型服务是公共图书馆应对大健康时代的挑战必然要经历的过程。本文重点回答两个问题:为什么公共图书馆是开展健康服务必不可少的重要设施,其服务价值如何认知;当前公共图书馆开展了哪些健康服务实践活动,有哪些可供借鉴的经验。本文采用文献研究、网络调研和数据分析相结合的方法,从国际组织（IFLA）、图书馆协会（ALA）、社会组织（OCLC）和政府机构（CDC）等四个维度,展示不同层面对图书馆健康服务的价值认知;以NNLM近三年资助的166家公共图书馆的218个健康服务项目数据作为分析素材,统计服务内容,归纳服务类型,提炼实践举措,从15个方面展示NNLM成员馆的健康服务活动。研究认为:①信息是公众维护健康的重要因素;②公共图书馆是最贴近公众的公益性社会机构,拓展其原有的服务内容,为公众开展健康服务具有可行性;③需要重新审视公共图书馆对于公众健康的价值,推进公共图书馆成为促进公众健康的重要社会机构;④国际上公共图书馆已经开展的健康服务实践探索,可为我国公共图书馆开展健康服务提供借鉴。表1。参考文献21。     

中日公共图书馆健康信息服务对比研究

公共图书馆提供健康信息服务是响应“健康中国2030”战略的重要举措,是解决健康信息服务供给矛盾的有益尝试。文章使用网站调查法和比较分析法,从服务主体、服务对象、服务平台、服务方式和服务保障机制五个方面对中日78所公共图书馆的健康信息服务现状进行调查。调查结果表明,我国公共图书馆在利用社交媒体平台、建设防疫专栏和举办中医主题讲座方面较有特色,但在合作主体、馆员培训、资源分类、专栏建设等方面尚有待改进。我国公共图书馆应加强健康信息服务专业化队伍建设,立足于读者的现实需求,提供人性化的服务方式,通过健全保障机制来优化健康信息服务质量,推动自身健康信息服务的发展。     

公共图书馆老年人健康信息服务策略研究

“健康中国”战略的实施为我国公共图书馆健康信息服务提出了新的要求,公共图书馆的老年人健康信息服务是响应国家战略、适应老龄化趋势、积极承担社会责任的有益举措。本文通过网络调查法和文献调查法,从服务主体、服务对象、服务平台、服务方式和服务效果五个维度对我国32家省级公共图书馆老年人健康信息服务情况进行调查,分析当前公共图书馆老年人健康信息服务的现状与不足,并依此建议公共图书馆应拓展服务主体能力、精准定位服务对象、打造智慧服务平台、深度挖掘服务方式、及时评估服务效果,以优化老年人健康信息服务工作。     

健康服务:开启公共图书馆服务的新领域

当前健康需求已成为人们增长最快的需求,公共图书馆作为社会公共文化设施,应该将健康服务融入其发展政策,利用自身的特色,通过跨机构的合作,开展倡导健康理念、引导健康行为、促进健康生活方式、提供权威健康信息、提升健康素养的健康促进和健康服务活动。近年来国际上出现了一些新的动态,显示科学界以及图书馆界对公共图书馆开展健康服务的浓厚兴趣,本文跟踪英美学界的发展动态,选取几大学术机构的典型案例作重点分析,发现健康与图书馆正在产生越来越多的关联,公众认可公共图书馆健康服务的价值,健康服务是他们最愿意接受的图书馆服务之一。在此基础上,从国家、社会、用户以及公共图书馆自身发展的角度分析公共图书馆健康服务的必要性,从理论和实践两方面分析公共图书馆健康服务的合理性。建议:大健康时代我国的社会发展决定了公共图书馆应回应公众的需求,在为社会公众服务的过程中体现公共图书馆的社会价值；健康服务将开启公共图书馆服务的新领域,公共图书馆应积极参与国家健康发展战略计划,将健康服务纳入公共图书馆的服务计划中,发挥自身优势,克服现有的劣势,抓住发展机遇,迎接新时代的挑战。图2。参考文献15。     

国外公共图书馆健康信息服务研究进展

国外公共图书馆健康信息服务研究的内容主要包括:公共图书馆的角色和作用、实证研究、健康馆藏资源建设、参考咨询、对特殊群体的延伸服务、馆员培训及与其他机构的合作。而我国在这一领域的研究与国外相比存在着一定的差距,如研究历史较短,文献数量较少,研究内容较为单一,实证调查少,理论探讨多。公共图书馆如何为弱势群体提供健康信息服务,对某一地区公共图书馆健康信息服务情况进行较大规模的调查等,都是我国未来研究的发展趋势。     

基于老年人健康信息需求的公共图书馆精准服务路径研究

在加快实施健康中国行动、积极应对人口老龄化国家战略下,公共图书馆对老年人健康信息需求的重视度逐渐提高。文章在分析老年人健康信息需求的基础上,设计了公共图书馆老年人健康信息精准服务流程,构建了公共图书馆老年群体用户画像和馆藏资源画像,并从精准识别需求、精准匹配资源、精准推送资源、精准评估服务效果四个方面提出公共图书馆老年人健康信息服务的实现路径。     

面向弱势群体的公共图书馆健康信息无障碍服务研究

为顺应健康中国发展战略,维护弱势群体文化权益,探究国内外公共图书馆关于弱势群体健康信息服务发展现状,为公共图书馆面向弱势群体的健康信息无障碍服务提供理论支持和实践方案。文章运用网络调查法和文献调查法,对比分析国内外关于弱势群体健康信息服务的相关研究文献,从服务主体、服务对象、服务内容、服务方式、服务保障五个方面解析公共图书馆在面向弱势群体提供健康信息无障碍服务中存在的问题,并提出建议。研究表明：公共图书馆应充分把握各类型弱势群体需求,通过构建多元主体合作、丰富健康信息服务资源、创新健康信息服务方式、完善健康信息服务保障等四个方面提升公共图书馆健康信息服务水平和质量,推动馆内健康信息服务高质量发展。     

国内公共图书馆健康资讯服务研究——基于十五个副省级城市公共图书馆

本文以新冠疫情时期为背景,采用文献调研法、网络调查法、电话调查法等多种实证研究方法,从宏观角度对国内十五个副省级城市公共图书馆健康资讯服务进行系统调研,详细介绍目前国内公共图书馆健康资讯服务的服务方式、服务内容及特色服务。本文认为,在后疫情时代,公共图书馆需从承担健康资讯服务中心职责、拓宽社会多元合作渠道、建设健康资讯馆员人才队伍、构建个性化健康资讯服务体系等途径入手促进健康资讯服务的发展。     

中美公共图书馆健康信息服务多维比较研究CSSCI

随着“促进健康服务业发展”国家战略的颁布和实施,健康信息服务的重要性受到广泛关注。公共图书馆作为重要的健康信息服务主体之一,虽然经过不断发展,但其健康信息服务水平与国家战略要求之间的差距仍然十分显著。本文以公共图书馆健康信息服务为研究对象,对36所美国公共图书馆、59所中国公共图书馆开展健康信息服务的现状进行梳理,并从服务对象、基础资源、服务策略、服务主体、保障机制等维度进行比较,旨在借鉴美国公共图书馆相对完善的健康信息服务方法和模式,为我国公共图书馆健康信息服务的高质量发展提供科学参考,指导国内公共图书馆积极发挥自身信息资源与知识服务优势,为广大群众提供更加全面、可靠的健康信息实现其健康生活。     

健康战略下的美国公共图书馆服务研究

文章运用网络调查法,结合美国公共图书馆开展健康服务的案例,探讨健康战略下美国公共图书馆扮演的角色和健康服务指南,并从资源导航、健康推广活动、馆员教育、合作网络、资金支持5个维度总结健康服务的实践经验。最后提出我国公共图书馆开展健康服务应建立全面的健康素养教育体系,构建健康信息资源导航,探索可持续性的合作方式,加强馆员专业化培训的建议。     

美国公共图书馆的健康保险信息服务

文章梳理美国公共图书馆健康保险信息服务的发展历史，研究其服务现状，为国内公共图书馆的相关服务提供借鉴。通过调研美国公共图书馆健康保险信息服务栏目，了解其服务的基本情况，分析美国公共图书馆健康保险信息服务的形式、内容和服务保障，总结其服务特点为图书馆行业组织的指导与支持、图书馆的积极响应与主动服务两个方面，并对我国公共图书馆引入健康保险信息服务提出三点建议：寻求多方力量支持与合作、丰富健康保险信息资源、开展健康保险知识教育。     

日本公共图书馆促进老年群体健康的服务研究

研究日本公共图书馆促进老年群体健康的服务内容,为我国公共图书馆提升促进老年群体健康的服务提供借鉴。文章采用网站调查法、文献内容分析法调研28个日本公共图书馆促进老年群体健康的服务优点,为我国公共图书馆开展相关服务提供参考。结果表明,日本公共图书馆促进老年群体健康的服务主要为6个方面：健康·医疗服务、无障碍服务、无接触服务、休闲服务、老年专区服务、移动图书馆服务。在此基础上,提炼出其对我国公共图书馆促进老年群体健康的服务方面的启示。     

国外公共图书馆健康信息服务项目的研究与启示——以EIFL"公共图书馆服务创新项目"为例

[目的/意义]公共图书馆健康信息服务对公众"身心健康"具有积极作用,探析国外公共图书馆健康信息服务项目的建设经验,可为我国公共图书馆开展健康信息服务提供重要启示。[方法/过程]通过调查 EIFL-PLIP国外公共图书馆健康信息服务项目,以 13个发展中国家和经济转型期国家的健康信息服务项目为切入点,分析国外公共图书馆健康信息服务项目在项目主题、项目对象、项目内容、项目效果、项目保障上的实践特点。[结果/结论]我国公共图书馆在健康信息服务方面应进行多元协作,获取外部支持并发挥引导作用;关注需求,考虑用户特点兼重视弱势群体;培养人才,制定培训计划以提升服务技能;打造内容,加强资源建设与丰富服务类型;转变理念,规划试点项目及提升服务形象。     

公共图书馆健康服务的目标和内容研究

本文通过对国内外研究成果和图书馆实践的分析,提炼了公共图书馆健康服务应该具备的四个方面的基础,阐述了公共图书馆健康服务除了要达到的除了倡导、赋权、协调三个健康促进基本目标之外,其自身还要是实现面向个人、面向社区和面向社会的三个目标,梳理了公共图书馆健康服务所包括的主要内容,并结合实例对服务内容加以分析。本文对国内外公共图书馆健康服务目标和内容的探讨,期望为我国公共图书馆健康服务的开展提供参考。     

美国公共图书馆年长者健康信息服务调查与分析

[目的/意义]调查并分析美国公共图书馆年长者健康信息服务现况，为我国公共图书馆开展相关服务提供参考。[方法/过程]利用网络调查法，结合文献调查、访谈和案例分析，选择服务人口数量排名前25的公共图书馆，以是否有专项年长者健康信息服务为抽样标准，对选取的14所图书馆的服务现况及特点进行分析。[结果/结论]美国公共图书馆年长者健康信息服务具有如下特点：遵循规范的服务流程；细分年长者用户群，重视50+用户；健康信息服务的主题内容较为集中，以满足用户的信息需求；以提高用户健康素养尤其是电子健康素养为主要目标。     

拉美地区虚拟健康图书馆建设实践及启示

健康素养及公民健康和社会发展息息相关,健康中国背景下,公共图书馆作为信息集散中心和公共文化服务机构,相继开展了健康信息服务,但从实践情况看效果并不凸显。通过案例研究法、文献和网络调查法,论文对拉美地区虚拟健康图书馆建设情况进行调研,对虚拟健康图书馆运作模式、组织架构、服务内容及特点进行剖析,结合国内公共图书馆健康信息服务现状,提出相关参考建议。     

公共图书馆健康信息服务质量评价研究——基于信息生态学理论视角

文章基于扎根理论分析公共图书馆健康信息服务质量评价要素,在此基础上构建公共图书馆健康信息服务质量评价指标体系,并以我国10家公共图书馆为研究对象,开展公共图书馆健康信息服务质量评价实证研究,据此提出基于信息生态学理论视角的公共图书馆健康信息服务策略,即加强信息服务主体建设,提升用户健康信息素养;注重健康信息资源质量,提升健康信息服务水平;加大信息技术投入力度,关注用户信息技术体验与安全保护;推动信息服务平台建设,夯实健康信息服务环境基础。     

珠三角地区公共图书馆健康信息服务调查分析与启示

采用网络调查法从资源与服务两个方面对珠三角地区10所公共图书馆健康信息服务情况进行调研，梳理并总结了近年来健康信息服务的特点及创新实践。提出了公共图书馆可以从整合馆藏资源、利用数字化赋能、提升服务品牌效应、拓展社会合作以及提高馆员素质等来提高健康信息服务能力，以期为其他地区公共图书馆开展健康信息服务提供借鉴。     

美国公共图书馆青少年健康信息服务调查与启示

在联合国可持续发展目标和健康中国战略的时代背景下,青少年健康在国内外受到越来越多的关注。文章以官方网站设有青少年专栏且访问无障碍为抽样标准,在美国馆藏排前25的公共图书馆中选取了20所图书馆为调查样本,从网站的层级目录、服务资源、服务内容及形式3个方面调查并分析了20所图书馆青少年健康信息服务的基本情况,为我国公共图书馆青少年健康信息服务提供了启示和建议。