复旦大学江湾校区图书馆全面质量管理构建框架

全面质量管理（TQM）是一种现代化的管理方式,自上个世纪90年代以来,我国图书馆界开始尝试TQM的管理。文章首先阐述了全面质量管理与传统管理的区别,然后根据其本质区别提出了在复旦江湾校区实现TQM的框架。参考文献4。     

我国图书馆质量管理研究综述

文章从质量管理及图书馆质量管理基础知识的介绍，国外图书馆质量管理的介绍，图书馆质量管理思想的研究、图书馆质量管理体系研究，图书馆全面质量管理(TQM)模型研究，图书馆质量管理案例研究六个方面对我国图书馆质量管理研究进行了综述。     

我国图书馆引进ISO9000标准体系研究述评

针对图书馆引进全面质量管理(TQM)或ISO9000质量管理的必要性和可行性的研究,通过分析企业生产流程和图书馆服务过程的不同、质量管理研究存在的问题、申请质量认证的动机、图书馆服务质量的控制措施,以通过质量认证的A馆和B馆的业务流程和质量现状为例,指出图书馆实施TQM或申请质量认证可以规范文件管理,但难以提高服务水平和质量。只有实行严格的职业准入制和科学的绩效考核制,才能从根本上提高馆员的业务水平和工作效率,为提高服务水平和质量奠定基础。     

公共图书馆文创产品开发研究——由博物馆文创产品开发引发的思考

本文通过对我国博物馆、图书馆文创产品开发进行调研,分析了博物馆文创产品开发的成功经验和图书馆文创产品开发的不足,提出突出图书馆特色、打造图书馆文创IP,开发数字文创产品,深化文创联盟,推进跨界合作,创新营销模式等策略,以期为我国公共图书馆文创产业的未来发展提供参考。     

基于文化大数据的图书馆文创产品开发研究

简要介绍了文化大数据和图书馆文创产品的概念内涵,详细分析了文化大数据给图书馆文创产品开发带来的新机遇,进而深入探讨基于文化大数据的图书馆文创产品开发模式与推广途径,包括基于移动互联网应用的图书馆文创产品推广、基于社交网络关系的图书馆文创产品推广,以及基于用户粘性和体验的图书馆文创产品推广。     

未来图书馆文献信息服务应实施TQM

本文根据TQM的定义及特征，分析了图书馆文献信息服务实施TQM的必要性，提出了未来图书馆文献信息服务实施TQM的内容和措施。     

我国图书馆文创工作研究综述

以文献调查为基础,梳理并分析了国内图书馆文创工作的研究现状。此研究历经萌芽生长、学理探索和多元拓展3个阶段,集中于图书馆文创产品样态和运营模式研究、国内外图书馆文创工作经验介绍、文创与其他图书馆业务融合探讨等几方面。文创开发方式是其中重要因素,带来了图书馆服务理念和业务形态的更新,文创与阅读推广和空间再造等业务的结合也成为热门研究主题,但明显对儿童图书馆、高校图书馆关注较少。对图书馆文创工作的绩效评价处于初步探索阶段,尚需进一步完善。     

试论公共图书馆文创产业误区及未来发展方向

公共图书馆经费缩减,文创产业对图书馆的造血功能就显得愈发重要。以国家图书馆网店、全国图书馆文化创意产品开发联盟网店和故宫博物院网店销售状况为缩影,通过SWOT分析方法分析得出公共图书馆文创产业陷入困境的根本原因:模仿博物馆以文化货物为核心的文创产业道路,并忽视自身文化服务的市场优势。提出在知识付费的时代,图书馆应该革新落后观念,着力打造以有偿文化服务为核心的文创产业;建议文化管理部门以负面清单的形式,从服务类型、收益用途等多方面规范和鼓励图书馆发展有偿文化服务。     

图书馆文创产品的开发与建议

[目的/意义]立足于国内图书馆参与文创产品开发的实践情况,提出行之有效的发展建议。[方法/过程]运用内容分析法对国内图书馆文创产品开发领域的文献进行梳理,总结图书馆进行文创产品开发对于创造性转化馆藏文化资源、拓展图书馆文化功能、增强自我发展能力和深化图书馆体制改革的重要意义,探讨图书馆文创产品设计素材的选择,提出除以往使用较多的图形、文字素材之外,还可以吸纳馆藏文化资源的物质载体、装帧形式和雕刻、出版手段,以及图书馆历史文化等素材到图书馆文创设计中,并加以艺术的提炼和加工,开发各具特色的图书馆文化创意产品。[结果/结论]在梳理现有研究的基础上,建议图书馆未来在文创产品开发中注重产品开发的教育导向性、产品设计过程的开放性、跨行业融合开发文创产品、图书馆文创空间建设以及完善相关法律法规等。     

构建高校图书馆的全面质量管理

本文阐述了全面质量管理的内涵,分析了全面质量管理实施的意义、国内研究现状,构建了高校图书馆全面质量管理模型,并提出实施TQM的具体措施.     

全面质量管理体系框架下电子文献资源建设的质量控制——以海南大学图书馆为例

海南大学图书馆自2005年引入ISO9000、ISO11620质量管理和绩效管理系列标准对图书馆进行全面质量管理（TQM）以来,电子文献资源建设质量和服务得到有效提升。TQM体系下电子文献资源建设质量控制包括电子文献资源的相关性、学术价值、检索系统以及数据库提供商的售后服务、馆藏补充能力、经费的投入效益等基本要素。其电子文献资源建设的采访流程、监控机制及评价体制有助于促进电子文献资源建设的良性发展,值得借鉴。     

图书馆文创产品开发工作中对经营创收认识的误区

文章在分析图书馆传统经营创收活动的基础上,指出了目前存在两种认识误区,即认为图书馆文创产品开发工作只是简单创收活动的延续和文创产品仅指物质产品,并通过仔细研究相关政策文件,提出应解放图书馆传统思想观念,明确文创开发工作的广义概念,从树立文创产品开发工作是一种业务创新的理念、开展文创产品开发工作是深层次的馆藏文献加工、突出文创产品开发形式呈现多样性等方面着手,实现图书馆文创产品开发工作中的现代经营创收机制,以期更好地发展图书馆文创产业.     

文化育人视角下高校图书馆的文创产品开发——以沈阳工业大学图书馆为例

文创产品以直观的文化形象,在高校图书馆文化育人工作中发挥了积极的促进作用,积极开展文创产品开发工作有利于高校图书馆有效开展阅读推广活动,提升阅读推广实效。文章阐述了高校图书馆的文化育人功能和高校图书馆开发文创产品的必要性,剖析了文创产品对高校图书馆发挥文化育人功能的影响,介绍了沈阳工业大学图书馆文创产品开发实例,提出了高校图书馆文创产品开发建议,以期高校图书馆能够切实发挥文化育人功能,推动全民阅读进程。     

用户偏好视域下图书馆文化创意产品开发对策研究

文章旨在通过文本挖掘和回归分析的方式探究用户偏好视域下图书馆文创产品影响因素,为图书馆文创开发管理提供建议。通过调研国家图书馆和故宫博物院文创线上商店,运用网络爬虫技术获取文创产品相关数据。一方面,在对文创产品评论正负向分类的基础上进行TF-IDF权重计算和主题词分析;另一方面,通过回归分析探究文创产品多维特征属性对产品销量的影响关系。综合上述分析结果,对图书馆文创产品开发提出对策与建议：以文化为核心,挖掘特色馆藏资源文化内涵;以品质为保障,实现质量与功能实用的创意融合;以用户为导向,通过多元交互赋予产品更多的创意展现;以营销为引擎,完善图书馆文创开发生态体系。     

基于TQM的高校图书馆编目外包质量管理模式研究——以南京航空航天大学图书馆为例

基于TQM理论,结合南京航空航天大学图书馆的实际情况,论文探索了一种独特的编目外包质量管理模式,并阐述了该模式的构成要素和构建方法,即:运用TQM理论优化外包业务流程和质量管理方法,建立质量管理体系组织机构和文件。     

图书馆领域文创产品创新发展探究

发挥图书馆在建设社会主义文化强国中的建设性作用,开发文创产品是一个有效的方法.文章通过分析图书馆领域文创产品的开发实践,梳理当前图书馆文创产品的种类,从资源、人才、研发、知识产权保护和数字化建设五个方面提出图书馆文创产品创新发展策略,以期促进我国图书馆文化价值与使用价值的双向提升.     

文创赋能阅读文化建设研究——以国防科技大学图书馆文创工作为例

文章从文创赋能阅读活动的理念入手,总结了国防科技大学图书馆文创工作开展的现状,梳理文创产品的开发、应用情况,在此基础上探讨高校图书馆全链条文创服务体系的构建及文创产品开发的启示与思考,以期为高校图书馆文创工作的创新开展提供参考。     

“IP”视角下图书馆文创产品宣传推广策略研究——以国家图书馆为例

文创产业是图书馆深度挖掘优势馆藏资源、传承优秀传统文化的重要途径。文章总结了国家图书馆文创产品宣传推广的实践经验,构建了“IP”视角下智慧、高效的图书馆文创产品宣传推广机制,以期助力图书馆文创产业的智慧升级。     

“公共图书馆+文创营”多元主体联合的文创开发创新实践

文章分析了图书馆开展文创工作的现状,具体阐述了山东省图书馆开展文创营活动的源起、活动的具体流程以及图书馆采用文创营形式开发文创产品的活动特点,希望为图书馆开展文创工作提供借鉴。     

商业画布视角下图书馆文创工作思考

国务院办公厅发布《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》,要求鼓励文创产品开发与经营,文创产业迎来重磅政策利好。图书馆已在政策支持下开展文创工作研究与实践,也取得了一定成绩,但存在实施主体和产品类型单一、用户定位不精准、开发模式不清晰等问题,利用商业画布工具对图书馆文创工作进行系统分析,从商业角度系统评估图书馆文创项目,有利于图书馆把握相关要素,推动文创工作高质量深入发展。