提高配电网供电可靠性的对策

随着用电需求急剧增长。人们对配网供电可靠性的要求也越来越高。所谓的供电可靠性即指的是用户对配网供电的满意程度,它主要是通过配网供电能否满足客户用电需求来衡量的。当前,影响县级配电网供电可靠性的因素诸多,包括县级配网本身的建设水平,配网的配电和变电设备的运行情况以及配网的管理等,都会制约供电的可靠性。因此,必须要对症下药,对县级配网进行改造,对配电网的供电设备等进行更换,并加强配电网的运行管理。本文主要分析了提高县级配电网供电可靠性的措施。     

新形势下探讨当前配电网供电的可靠性

随着城市的快速发展和人民生活水平的迅速提高,客户对供电的可靠性越来越高。供电可靠性是指一个供电系统对客户持续供电的能力。它是电力可靠性管理的一项重要内容,直接体现供电系统对客户的供电能力。目前,随着经济的发展,客户对供电可靠性提出更高的要求。因此,供电部门必须提高供电可靠性,最大限度满足客户的要求。本文简要说明了配电网供电可靠性的重要性,分析了影响供电可靠性的主要因素,对当前配电网供电可靠性进行了探讨。     

10kV配电线路接地故障分析及防范措施研究

配电网是直接向用电客户供电的电力网络,其安全运行水平直接关系到用户用电可靠性。配电网运行中单相接地故障发生率最高,本文重点对其展开研究。首先分析了配电网单相接地故障发生原因,并提出了相应的防范措施,对于提高配电网供电可靠性具有一定的指导意义。     

基于ARM的柱上自动化开关的设计

随着智能电网的发展,电力自动化在智能电网行业得到了长足的发展,由于用电客户对供电的可靠性及供电质量提出了越来越高的要求,提高电网的供电可靠性成为供电部门急需解决的大问题。电力系统的几个重要环节中,和用户最为密切的是配电,提高配电环节的自动化水平有利于提高电网的供电可靠性。配电自动化系统的核心是柱上自动化开关设备,它的性能直接影响配电网自动化的质量。     

浅谈电力营销服务管理

电网企业只有向客户提供合格的电能、优质的服务和相应的附加业务,才能保障供电的可靠性与服务的优质性,提高电力客户的用电满意度,培养客户的忠诚度,促进企业的稳健发展。在激烈的市场竞争中,客户对电网企业电力营销供电服务质量要求日益增高,因此,电网企业必须高度重视提高电力营销供电服务的管理水平。     

浅谈提高高压客户业扩报装工作的策略

高压客户业扩扩报装时间长短体现供电企业的服务效率和水平,直接影响客户的用电需求和供电企业增供扩销。加快业扩报装速度,既是满足客户用电需求、提升客户满意度的必然要求,也是供电企业增供扩销、提升效益的重要途径。     

柴油发电机组与市电连接的改造

随着医疗技术的不断发展,医疗设备、办公设备也随之更新。对用电可靠性提出更高要求,再者医院自身的发展、争创等级的需要,又是电力部门的重要客户,医院在已有双回路供电的基础上,又配置了柴油发电机组,做到用电三保险。主要针对柴油发电机组的选型、改造、维护等结合实际进行分析。     

10KV配网合环转供电的若干问题

随着我国电力企业的迅速发展,供电企业对配电网供电可靠性的要求将会越来越高,供电企业与国家建设部门同时开始重视对城市电网发展与规划改造进行编制与实施,并且投入了大量的人力物力与资金的支持,由此电网的建设获得了快速的发展;但是因为供电情况与配电网络存在的复杂性,为以满足供电的要求通常采取不同的供电方案,以便能够达到经济技术的合理性;在进行10KV配电网检修工作中或是事故情况出现时,需将用电用户的负荷进行合环转供电,可使供电的可靠性得到提高,以此令用电客户的损失得以减少。本文主要对10KV配电网供电现状与合环转供电操作的意义与目的进行了分析,同时并提出相关的操作注意事项仅供作为价值性参考。     

探讨市场经济体制下供电企业目电检查管理模式面临的问题及对策

用电检查工作,是供电企业用电管理工作的重要组成部分,是联系供电企业与电力客户的桥梁和纽带。在市场经济环境下,随着电力体制改革的逐步深入,供电企业应该大幅度转变观念,变检查电力客户用电为服务电力客户用电。为此,研究分析当前供电企业在开展用电检查工作中存在的问题,对依法正常有序开展用电检查工作有非常重要的意义。     

10kV配网供电可靠性提升策略探讨

随着经济的不断发展,各个领域的用电需求大幅度增长,人们对于10k V配网的供电可靠性提出了更高的要求。本文主要分析了10k V配网供电存在的问题和影响供电可靠性的因素,并阐述了提升10k V配网供电可靠性的具体措施。     

基于业扩报装工程控制程序研究

业扩报装是：受理客户用电申请,依据客户用电的需求并结合供电网络的状况制定安全、经济、合理的供电方案。确定供电工程投资,组织供电工程的设计与实施,组织协调并检查用电客户内部工程的设计与实施,签订供用电合同,装表接电等。是客户申请用电到实际用电全过程中供电部门业务流程的总称。     

电力客户细分及差异化服务研究

随着社会经济的快速发展,用电客户对供电企业的供电质量和供电服务都提出了更高的要求,如何利用有限资源对不同用电客户提供个性化、差异化服务成为供电企业需要考虑的问题。本文以95598客服支持系统、电力营销自动化系统、辅助决策系统业务数据为支撑,对用电客户群体的划分、客户差异化服务体系的建设、针对不同客户群的"服务-服务优化-再服务"等内容进行了探讨和研究。     

新环境下降低10kV配网故障跳闸率的技术措施探讨

随着粤港澳大湾区与自主配电网的建设发展,配网电缆化逐步实现全覆盖,新环境下10kV配网故障跳闸率已然成为影响客户用电体验、供电可靠性及供电效益的关键指标。本文对新环境下10kV配网故障跳闸的要因进行了深刻剖析,并针对要因制定了降低故障跳闸率的预控措施。实践证明,文中所述措施有效降低了新环境下10kV配网故障跳闸率,为改善客户用电体验、提升供电可靠性及效益指明了方向。     

浅析电力服务热线95598客户代表的科学培训

95598供电服务热线是24h受理电力客户用电需求的载体,也是供电企业优质服务窗口的前沿。95598客户代表的岗位对专业素质和业务技能方面有很高的要求,通过完善的培训和科学的管理,持续提高95598供电服务热线客户代表业务水平和服务技能,能有效提升95598的运营质量。     

治理频繁停电 提升客户满意率

随着社会经济的飞速发展,供电企业担负着更大的社会责任,必须要提供安全、可靠的电能,满足社会用电及人民生活需求。近年来,故障报修数量居高不下,频繁停电也是投诉的焦点问题,故障报修满意率是影响总工单总体满意率的主要原因,严重影响着客户对供电企业的满意率。因此,减少停电特别是频繁停电,是提升客户满意度的关键点之一。     

城市10KV配电系统供电可靠性分析

我国城市用电是与我们的生活息息相关,那么供电出现的问题就会产生很大的影响,这时供电的可靠性就成为一个我们比较关注的话题。这次研究是对城市10KV配电系统供电可靠性进行详细的分析,总结了影响供电可靠性的原因,同时也分析了解决这些问题的方法。     

提高配网供电可靠性的措施研究

近年来,我国经济取得了稳定较快发展,随着广大用户用电负荷的不断增长,人们对于电力供电的可靠性有了更高的要求。但是当前我国配网供电的可靠性比较低,不能够很好的满足当前我国社会经济发展的需求。通过对提高配网供电可靠性的措施进行相应的研究,从而提升整个电力行业的发展速度,最终实现我国社会经济的进步,保证我国用电安全。     

关于高压客户供电方案编制的探研

高压客户供电方案编制应从供用电的安全、经济、合理和便于管理出发,依据国家的有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素,进行技术经济比较,与用户协商确定。本文探研了高压客户供电方案编制应遵循的原则与要求、主要内容和注意事项等。     

供电可靠性标准化建设研究

为了做好供电可靠性工作,需积极进行供电可靠性标准化建设,认真推广和应用新的供电可靠性管理方法,为在新形势下供电企业保证对客户的可靠供电提出了一套系统、行之有效的做法,这些措施在电网实施后,有效提高了电网的供电可靠性。     

探究电力系统中配电线路运行故障的检修

配电线路是整个供电系统中的主要组成部分,对于供电安全性有着重要影响,输电线路运行的安全性是重中之重,用电客户对电力企业服务品质的要求不断提高,因此保障高压输电线路的安全稳定性对提升客户满意度具有重要意义,加强对配电线路故障的研究,对于提升供电公司服务质量具有重要价值。