图书情报机构的核心能力与关键要素——对“知识服务不能作为图书馆核心能力”的质疑

对"知识服务不能作为图书馆核心能力"的论点进行质疑,认为知识服务是知识社会对图书情报机构提出的新要求,知识服务能力是现代图书情报机构的核心能力。同时认为,馆员素质是制约知识服务能力的关键要素。     

不可轻言"知识服务"--关于知识服务能否作为图书馆核心能力的讨论

本文通过对信息与知识的特性的区分,并通过对图书馆读者个性化服务与馆员独立性地位一对矛盾的揭示,提出图书馆读者服务“不可轻言‘知识服务’”,而要提倡信息服务的论点,并从图书馆哲学上的理想主义与自由主义的理论高度印证了这一论点。     

不可放弃“知识服务”——对图书馆核心能力“知识服务”问题的思辩

本文通过对《不可轻言“知识服务”》论点的评析,认为：图书馆的文献信息服务在本质上是一种知识服务。文章分析了“知识服务”作为图书馆核心能力的特殊内涵,并对图书馆开展“知识服务”可能会引发“问题”的言论进行了思辩。结论是：“知识服务”不可不言,更不能放弃。     

高校图书馆知识服务核心能力研究

从信息环境变化、用户需求、服务水平3个方面分析了高校图书馆加强知识服务工作的必要性,之后从特色馆藏、高素质馆员、知识服务内容3个方面分析了图书馆知识服务核心能力的影响因素,最后探讨了提升知识服务核心能力的措施.     

知识创新与图书馆知识服务

文章就知识创新对信息及信息服务的需求作了简明分析,探讨了知识创新及社会信息环境对传统图书馆工作的深层次影响,提出知识服务是图书馆信息服务发展的必然趋势,并对知识服务的模式进行了探索。     

开展知识服务 培养和发展图书馆的核心能力

知识服务与图书馆的传统服务根本区别于在它重视服务所产生的效益和效果，即帮助用户找到或形成解决实际问题的方案，因此，它强调信息检索的技巧，而不是信息数量。开展知识服务，重新构建图书馆的核心能力，是图书馆更好地服务于用户的有效举措。     

运用知识管理提高图书馆的核心能力

结合图书馆知识管理发展现状，对如何运用知识管理提高图书馆的核心能力进行了阐述研究。从分析图书馆的核心能力出发，结合知识管理的基本概念和知识管理的特征，来阐明知识管理对提高图书馆核心能力的作用。     

知识服务与图书馆的核心能力-与张晓林先生商榷

首先概述知识服务的研究情况,然后根据图书馆的性质、目标和任务,从理论、实践与图书馆的存在价值等方面分析张晓林先生所定义的知识服务不能作为图书馆核心能力的理由,并提出新世纪图书馆的核心能力是高素质的员工队伍的观点。     

图书馆信息服务新走向——知识服务

文章探讨了新环境对信息服务的影响,提出知识服务是图书馆信息服务的发展方向,分析了新环境下知识服务的两层结构,介绍了几种主要知识服务模式,并展望了未来的知识服务模式。     

图书馆的“变”与“不变”——浅议社会知识需求变化对图书馆服务的影响

社会记忆并利用知识的需求是图书馆缘起、发展及其服务变革的根本原因。在不同的社会形态之下,社会知识需求在其状态和结构上的变化促使图书馆的功能、形态以及服务发生变革。信息时代下图书馆的困境正是由于不能及时适应社会知识需求的变化而产生的。因此,可以尝试超越到图书馆及其相关社会机构之上探寻知识交流的社会机制,以期适应社会知识需求的变化并保障其实现。     

基于知识服务的图书馆核心竞争力思考

提升图书馆的核心竞争力一直以来是图书馆关心的问题,文章解读了图书馆知识服务与图书馆核心竞争力的含义,讨论了知识服务与图书馆核心竞争力之间的关系问题及服务方式,提出了图书馆依靠知识服务提升核心竞争力,保障图书馆健康发展的对策及意义。     

基于知识服务的图书馆核心竞争力思考

解读了图书馆知识服务与图书馆核心竞争力的含义,讨论了知识服务与图书馆核心竞争力之间的关系,提出了图书馆依靠知识服务提升核心竞争力,保障图书馆健康发展的对策。     

深化知识服务 提升图书馆核心竞争力

本文通过对信息社会知识服务的内涵、特征及主要技术的阐述，分析了图书馆实施知识服务的优势，探讨了知识服务的各种措施及知识服务的发展方向，为提升图书馆基于知识服务的核心竞争力作出有益的尝试。     

论高校图书馆核心能力的培养

文章认为知识服务是高校图书馆信息服务的发展方向,而知识能力与服务能力则是高校图书馆的核心能力.核心能力是基于知识与服务的互动整合,通过实施知识战略与服务战略而形成的.核心能力促进了知识服务的实现以及高校图书馆的可持续发展.     

图书馆知识服务能力体系结构及关键影响因素分析

加强知识服务能力建设是图书馆开展知识服务的基础.图书馆知识服务能力包括基础能力和流程能力两类,其中基础能力包括其开展知识服务的技术环境、结构性环境和文化环境,流程能力包括其知识发现与识别能力、知识获取能力、知识组织能力、知识评估能力、知识转换能力、知识传播能力和知识保护能力等.影响和制约图书馆知识服务能力建设的因素很多,而其中的领导因素、文化因素、技术因素和评估因素是相对比较关键的因素.     

图书馆核心能力研究的三大主流观点

20世纪90年代以来,国内图书馆界对图书馆核心能力的研究和理解主要有三大主流观点:①从社会制度角度理解图书馆的核心能力,认为图书馆的核心能力在于它是保障知识自由的一种社会制度;②从系统角度理解图书馆的核心能力,认为图书馆的核心能力是技术、技能、管理、经营、组织和文化的有机整合;③从服务角度理解图书馆的核心能力,认为知识服务是图书馆的核心能力。针对上述三大主流观点进行论述,并提出对图书馆核心能力认识及其研究的几点思考。     

知识生产服务与知识消费服务——关于“知识服务”概念的哲学解析

通过概念解析的方法澄清有关“知识服务”概念使用上的混乱,并借助这种解析讨论知识服务与知识生产和知识消费之间的关系。提出知识服务是由知识生产服务和知识消费服务两部分构成的。虽然可以把知识生产服务摆在知识服务的核心地位,但对知识服务的理解不能只局限在知识生产服务方面。与知识生产服务相比,知识消费服务才是图书馆更为基本的知识服务。     

基于“转知成慧”的图书馆核心价值研究——兼议知识服务作为图书馆核心价值的缺失

图书馆核心价值是图书馆本质和灵魂的体现,是图书馆立足于各类知识信息资源机构的基石。厘清"知识"与"智慧"的区别与联系,将"知识"与"智慧"结合起来,使图书馆从"知识中心"升华为"智慧中心",促使用户的知识飞跃为智慧,使"转知成慧"成为图书馆为用户服务的一种新形态、新模式、新理念。如此,才能确立"转知成慧"成为图书馆的核心价值,才能使图书馆从被"边缘化"的深渊绝地逢生。否则,在数字化、知识化、智慧化的时代,图书馆被"边缘化"乃至被读者抛弃就绝不是危言耸听。     

“知识服务大讨论”征文通知

随着信息技术、信息环境、科研模式以及用户信息需求与行为的变化,作为传承知识使命、促进科技创新的图书馆正在经历重大转型与变革：图书馆的服务内容正在从以印本文献到以数字网络资源过渡,服务模式正在从用户到馆到融入一线、嵌入过程转变,服务场所正在从物理空间到虚拟空间迁移,服务机制正在从以不变应万变（justincase）到因应而变（justintime）,服务范式正在从文献服务到知识服务转型。这是图书馆有史以来正在经历的一种关乎图书馆前途命运的严峻挑战和重大考验。     

“知识服务大讨论”征文通知

随着信息技术、信息环境、科研模式以及用户信息需求与行为的变化,作为传承知识使命、促进科技创新的图书馆正在经历重大转型与变革：图书馆的服务内容正在从以印本文献到以数字网络资源过渡,服务模式正在从用户到馆到融人一线、嵌入过程转变,服务场所正在从物理空间到虚拟空间迁移,服务机制正在从以不变应万变（justincase）到因应而变（justintime）,服务范式正在从文献服务到知识服务转型。这是图书馆有史以来正在经历的一种关乎图书馆前途命运的严峻挑战和重大考验。