浅析软交换与固网智能化改造

阐述了固网智能化的意义和软交换的特点及技术优势,重点介绍了基于软交换的固网智能化的实现,最后对智能新业务进行了说明。     

固网运营商ICT业务转型的SWOT分析

随着新技术的发展和移动通信对固定通信的替代,以中国电信和中国网通为主的固网运营商面临传统业务下滑的形式,另一方面随着技术进步而产生的通信技术与信息技术的融合又为固网运营商提供了新的发展机遇。本文以SWOT分析工具,对固网运营商ICT业务转型从优势、劣势以及潜在机遇、面临挑战四方面进行分析,并提出相关建议。     

电力服务热线抢修类工单智能处理系统研究

介绍了电力故障报修工单的处理流程,以及提升工单处理效率的技术手段。提出用自动处理的方法防止报修工单超时,针对当前电力营销业务系统的故障报修模块开发了一套故障报修工单智能处理系统,并对其应用状况作了说明。     

电力95598热线全业务集中后的工单预警机制

随着国家电网公司客户服务中心对全国95598热线进行了全业务的上收,国网95598接到的客户诉求处理,需要转派到各个省、市公司远程工作站进行处理。本文对在处理过程中如何保证处理时限的问题进行了探讨,研发了95598工单预警系统,并进行了实际测试,有效提高工单处理及时率。     

固网终端的发展与转型

简单介绍了固网终端的发展现状,在移动业务对固定网业务的替代作用不断加剧的大环境下,固网运营商如何打破终端瓶颈,促进终端创新,并基于新型的终端不断推出新业务,成为发展重要问题。     

浅谈定单流程管理系统的研究与设计

每个家庭的通信业务和信息产品都需要通过通信业务运营商提供的交互平台来实现,其具有庞大的日常业务和管理运营体系,因此如何建立一套能够满足通信运营商需求,基于工单流转调用的流程管理系统就尤为重要了。本文研究目的就是将现阶段最为发达的流程技术运用到企业中,通过对工单流转等技术的论述研究,结合目前通信业务运营商的应用特点,建立一套在功能上可以对综合服务营销IBSS支撑系统的运转提供支持,对企业产品服务业务的流转过程进行业务管控,对各级施工部门和信息服务支撑系统进行协同的业务定单流程管理系统。     

NGN／IMS网络与3G网络视频互通实现

3G与固网的视频互通具有明确而巨大的市场需求。首先,利用两网的视濒互通可以更好地粘牢固网视频用户,提升固网视频网络的价值;其次,利用固网视频概念成熟的优势,可以加速3G视频业务向固网视频业务市场的渗透;最后,视频互通可以融合两网需求、聚合两网的用户群,搭建盈利平台。目前,在固网上应用较多的视颇业务主要是基于分组网的H．323和SIP视频业务,而业务形式主要是点对点的视频电话和点对多点的视频会议。以下方案主要研究的就是基于3G-324M的3G终端与H．323可视终端、软交换SIP可视终端的互通。     

新联通固网增值业务营销策略研究

本文基于当前联通固网增值业务的发展现状,主要对其业务营销的促销策略与渠道策略进行分析与阐述。     

重组后中国移动集团客户市场发展策略分析

随着电信重组时代的到来,国内电信业务市场形成了三家全业务运营商竞争的局面.在集团客户市场领域,固网运营商在该领域进入时间早,加上固网在安全性、带宽、用户使用习惯等方面的天然优势,中国移动的差距十分明显.如果固网运营商在原有的优势上捆绑移动业务,对客户提供一站式解决方案,则移动的集团客户市场就看上去岌岌可危了.因此重组后中国移动最薄弱、最担心的可能就是集团客户市场.     

基于.NET的电信工单业务系统设计与实施

本文以电信管理网体系结构为蓝本,结合电信管理网在电信工单领域的设计思想,围绕电信工单业务系统的设计和应用,提出了系统的总体设计思想和问题解决方案.     

利用小型化PTN设备开通政企专线业务模型研究

分析了集团专线业务开通设备使用存在的问题,阐述了小型化PTN开通集团专线业务的几种方案,介绍了小型化PTN如何实现统计监控,以保证实现资源管理、维护管理等功能,并对小型化PTN的应用前景进行了展望。     

移动网和固网个性化回铃音融合技术实现方案比较

简要描述了移动网和固网个性化回铃音融合的必要性以及融合的思路和原则,详细说明了两种不同的融合方案,并从业务提供能力、工程量、投资等角度进行了对比,最后得出了方案结论。     

电信增值业务市场发展浅析

电信增值业务是在原有公司电信网的基础上添加必要的通信设备(主要是计算机设备)构成增值网后开发的附加通信业务，其实现的价值使原有网络的经济效益或功能价值增高。本文主要分析了我国电信增值业务的现状和原因，并对其前景作了展望，特别是对固网的增值业务进行了深入探讨。     

固网智能化建设方案

对现有的PSTN进行智能化改造是目前固网运营商为了满足用户的多种通信需求、提高服务质量的和自身综合竞争力所采取的一种主要技术手段.本文介绍了固网智能化的实现原理,并对固网智能化建设的基本思路和主要组网方式进行了分析.     

论融合业务如何体现新联通全业务运营优势

联通公司的全业务运营包括两大部分,即联通名下所固有的固网和移动整合性业务,以及由这项整合业务衍生出来的其它新业务。运营商名下运营的种类会随着业务重组不断增加。要想体现全业务运营的各项优势,对业务进行融合捆绑是最简单有效的方法,此种手段能够拓展运营市场,为企业带来无限商机。所以业务如何有效的融合关系到联通未来的发展,本文将对其加以探讨,并提出相应建议。     

全业务运营下综合资源管理演进探讨

全业务运营开放的迫切压力下,通信运营商开始由上至下的推动综合资源管理系统的建设,以促进移动网固网优势互补、提供综合业务以满足多种差异化社会需求。     

面向业务开通的工作流技术研究

进入全业务运营时代,通信市场竞争压力增大,业务开通是运营商面向客户提供服务的首要工作,其工作流技术成为影响客户感知的关键要素。本文介绍了当前支撑业务开通流程的两种工作流驱动模式,从系统能力、业务支撑、开通管控三个方面分析其支撑瓶颈。参考国际标准SID,提出了基于服务目录驱动的工作流驱动方法,该方法将通信业务活动过程抽象分解为服务操作过程,实现业务与流程分离,提供开通过程精细化管控能力。最后提出了系统改造方案,并通过实例验证其可行性。     

未来数字化家庭中的家庭网关

家庭网关作为固网运营商的成熟产品,针对未来数字化家庭的各种需要,通过引入新的技术,结合固网和移动网络各自的优点,由现在只能提供单一的宽带上网能力,转变为能够提供多种业务能力的家庭网络核心设备。本文首先阐述了家庭网关的现状,然后描述了未来数字化家庭的需求和对家庭网关的要求,最后提出了家庭网关需要改进的关键点。     

基于大数据分析的配电网主动检修业务应用研究与实现

就当前配电网运维检修的工作现状及存在的一系列问题进行了探讨,提出了基于大数据技术分析实现配电网主动检修管理的解决方案。为了实现这一方案,本文通过研究大数据平台支撑、移动互联、工单自动研判三种关键技术,进行了总体设计。实践证明,基于大数据平台技术支撑的主动检修业务应用系统实现了从海量的电网运行数据中自动研判出电网运行异常情况,自动推送预警工单给配网运维班组。该方案不仅能除隐患于萌芽状态,减少故障停电,变被动为主动,有效支撑配电网主动检修,而且可以使配电网运维管理有效提升,提高供电可靠性,提升客户满意度。     

某局软交换的固网智能化改造方案

2005年,被称为网络演进的"元年"。在这一年中,不仅软交换的成熟度得到了业界的认可,同时,在我国固网运营商的推动下,软交换技术在网络中得到了广泛的应用,包括PSTN长途网、固网智能化、退网TDM端局交换机替换以及提供大客户业务等方面的应用。与传统的PSTN比较,软交换表现出了明显的优势,如对新业务的支持能力提高、降低成本、优化网络结构等。此外,软交换还成功地通过了大话务量的考验。这也表明,2005年,我国在向以软交换为主要特征的NGN演进方面迈出了成功的第一步。"软交换汇接层 SHLR"方案被业界认为是代表网络演进的一种方案,本文分析了某局本地网的网络现状和业务需求,提出某局本地网网络智能化改造方案。