人性化护理服务在健康体检中的应用——以铜陵市中医医院为例

在整个体检过程中,我们护士给予全程导检,处处体现人性化的服务,包括工作人员的微笑服务,温馨的提示牌,便捷的体检流程,使体检者在体检过程中享受贵宾式服务。体检场所、免费的早餐均体现了人文关怀。健康宣教方面也做了许多疾病知识介绍和中医养生保健,检后更有专业的总检医师给予提供体检咨询及疾病分析,是体检者真正享受到“一次受检、一生受益”。     

论高校图书管理人性化服务模式的构建

高校图书管理人性化服务是建立现代化图书馆的标志,它包括服务理念人性化、服务制度人性化、服务方式人性化和服务环境人性化。     

人性化服务：促进和谐图书馆创建之举

当前,各行各业都在提倡人性化服务,作为服务机构的图书馆,要适应社会的发展,积极实施人性化服务,为创建和谐图书馆铺好基石。本文从图书馆实施人性化服务,树立人性化服务的理念、环境、方式等方面,论述了现代图书馆追求人性化服务的必要性,提出了提升高校图书馆人性化服务的途径。     

基于以人为本的高校图书馆人性化服务

文章围绕现代图书馆新的管理理念,阐述了图书馆以人为本的人性化服务的内涵,把人性化的理念,引入图书馆管理,对图书馆人性化服务的理念、人性化服务的必要性以及人性化服务的内容与措施作了一定的阐释与论证,目的在于在高校图书馆推广人性化服务的管理模式。     

人性化思想在高校图书馆运用中存在的问题

为改善高校图书馆的服务质量,人们对人性化管理、人性化服务、人性化设计等方面理论的运用进行了许多探讨与实践,但因为是从商业领域到服务领域的迁移,以及在概念上的模糊不清,导致了生搬硬套人性化管理理论、"人性化服务"理论不成熟与内涵不健全、人性化设计思想欠缺与不重视等问题.灵活运用人性化设计思想可以解决高校图书馆在服务管理等方面存在的诸多问题.     

以人为本,个性管理——试谈档案馆管理人性化

何谓数字档案馆人性化服务,数字档案馆为什么要人性化服务,数字档案馆怎样提供人性化服务及数字档案馆人性化服务中需要注意的问题.     

论学校图书馆的人性化服务

人性化服务是图书馆的发展方向和必然趋势。然而,学校图书馆人性化服务方面存在着诸多问题：人性化服务意识淡薄;管理僵硬,缺乏激励机制;服务时禁忌过多,惩罚过多;服务语言缺乏亲和力。学校图书馆要实现人性化服务,就要提高图书馆馆员的素质,营造人性的借阅环境,设立人性化的服务设施,关注学校弱势群体,提供特殊服务,营造轻松温馨的氛围,提供更加细致周到的人性化服务．开展多层面、多形式的公共交流活动。     

现代护理中人性化护理服务的探讨

随着现代护理学的发展,人性化的服务理念在护理工作中日趋重要。倡导人性化服务,在提升护理质量、增强医院竞争力方面有重要意义。在现代护理中应采用有效途径实现人性化服务,运用有力措施推进人性化服务。     

浅谈图书馆的人性化服务

以图书馆构成的基本要素阐述图书馆人性化服务工作的具体表现,并通过图书馆藏书建设．人性化的服务方式、图书馆员综合素质的提高、建造人性化的建筑设备与环境等方面来论述人性化服务在图书馆工作中的作用。     

图书馆的人性化服务

本文阐述了人性化服务的涵义、必要性以及人性化服务的理念和具体的方式,目的是想通过强调人性化服务来改善现代图书馆的服务质量,使图书馆的服务和现代社会的发展趋势相一致.     

Mask Making in Human Services Education: A Case for Student Engagement

This article is an examination of strategies for engaging students in programs of human services education. We describe an in class mask-making activity, used by three human services instructors at an undergraduate university in western Canada, as a means of engaging students to grow in individual and collaborative awareness and skills. We present a survey study, conducted with students who have taken part in mask making, to examine their perspectives on the impact of the activity on their learning. We conclude with a discussion of applicability of mask making, particularly for students learning and working as part of diverse groups.     

高等教育自学考试学习支持服务相关问题的研究

高等教育自学考试的性质与特点决定了它对学习支持服务的依赖,自学考试学习支持服务包括信息服务、资源服务、物质服务和人员服务等。目前我国自学考试学习支持还存在许多问题和困难,要建设好自学考试学习支持服务,必须从管理体制、教师队伍建设及大力发展网络教育等方面入手。     

Widening Our Global View: The Development of Career Counseling Services for International Students

The increased number of international students in United States universities and colleges have created the need for the development of services that appropriately reflect their needs and characteristics. The Career Center at the University of Missouri, Columbia reacted to this phenomenon by developing career services exclusively for international students. Career services are provided as individual services and online services, and consist of information on graduate schools and entrance examination practices, information on available employment opportunities and work permit policies, career assessments, and information about specific skills for obtaining a job in the United States. Several marketing strategies were used to ensure international students' use of services. Important points in developing career services for international students are presented.     

个性化考试的设想

个性化考试是远程开放教育发展的需要，是教学多样化服务措施之一。本文利用现代科学技术开发先进的考试系统，为实行个性化考试创造有利的环境和条件，以及在现有条件下对如何进行个性化考试提出一些设想。     

生态系统服务及价值评估的研究进展

生态系统服务是人类得以生存繁衍的基础，不仅为人类的生产生活提供必须的生态产品，而且为生命系统提供必须的自然条件和效用。在可持续发展的背景下，生态系统服务及其价值评估已经成为当今生态学、生态经济学发展的一个重要分支。     

运用现代测评理论与技术助推高考综合改革

新一轮高考综合改革虽然已平稳落地,但也遇到一些困难和考验,需要从考试技术层面入手,运用现代测评理论与技术破解,包括:寻找具有公平性、科学性、可行性的赋分方法,优化赋分机制;加强命题理论指导,优化命题方式,建设命题质量控制机制,促进命题由经验式向专业化转变;利用大数据挖掘技术,充分挖掘考试结果信息,推进考试向评价转变;运用现代信息技术和人工智能,推进“互联网+考试”发展,推进考试方式、考试组织实施和服务考生的智能化。     

人本管理思想与高校后勤管理实践

从以人为本的思想出发,在分析高校后勤管理工作中人力资源的现有状况和全面理解人本管理主要内容的基础上,提出了在高校后勤工作中推进人本管理的构想和途径,以使高校后勤工作能沿着社会化的方向发展,为高校后勤工作的进一步发展创造良好的内部环境。     

高中学业水平考试管理理念及管理者角色探新

随着高中新课改的推行,高中学业水平考试的组织管理应产生与新课改理念相一致的改革与创新。学业水平考试和考试管理是考试主体的文化资本运作过程,是中学生社会化的场域与加速器;在考试管理中考生在考试组织管理中具有主客体统一性和能动性,考试控制只是手段而考试服务才是目的。考试管理者应从单一的监控者与裁判向协作、服务、执行和督导等多元角色转变。     

关于加快教育考试机构专业化建设的思考

加快教育考试机构的专业化建设,提高其服务能力和水平,既是《教育规划纲要》的要求,也是自身适应未来发展的必然趋势。本文对国内外知名教育考试机构的专业化建设进行了研究,阐释了加快教育考试机构专业化建设的必要性,并根据我国教育发展的新形势和考试招生制度改革的目标任务,对加快教育考试机构专业化建设应把握的基本方向和实现途径进行了探讨。     

Comparing policies for children of parents attending hospital emergency departments after intimate partner violence,substance abuse or suicide attempt

To improve identification of child maltreatment, a new policy (‘Hague protocol’) was implemented in hospitals in The Netherlands, stating that adults attending the hospital emergency department after intimate partner violence, substance abuse or a suicide attempt should be asked whether they care for children. If so, these children are referred to the Reporting Center for Child Abuse and Neglect (RCCAN), for assessment and referrals to support services. An adapted, hospital-based version of this protocol (‘Amsterdam protocol’) was implemented in another region. Children are identified in the same manner, but, instead of a RCCAN referral, they are referred to the pediatric outpatient department for an assessment, including a physical examination, and referrals to services. We compared results of both protocols to assess how differences between the protocols affect the outcomes on implementation, detection of child maltreatment and referrals to services. Furthermore, we assessed social validity and results of a screening physical examination. We included 212 families from the Amsterdam protocol (cohort study with reports by pediatric staff and parents) and 565 families from the Hague protocol (study of RCCAN records and telephone interviews with parents). We found that the RCCAN identified more maltreatment than pediatric staff (98% versus at least 51%), but referrals to services were similar (82% versus 80% of the total sample) and parents were positive about both interventions. Physical examination revealed signs of maltreatment in 5%. We conclude that, despite the differences, both procedures can serve as suitable methods to identify and refer children at risk for maltreatment.