浅论高职图书馆读者工作中的细节服务

细节服务是图书馆服务的细化与深化,是读者工作质量与水平的具体体现,细节服务贯穿读者工作的全过程.关注细节,用心做好服务中的每一个细节,对充分发挥图书馆的职能有着十分重要的现实意义.提高馆员的综合素质是做好细节服务的关键.     

高校图书馆细节服务初探

高校图书馆的发展离不开创新服务,不仅要体现出设备、资源、服务的创新,更要注重细节。从精细化管理的角度来看,图书馆应根据读者的需求,注重服务细节。本文从多个角度分析了细节服务的重要性,并提出了加强图书馆细节服务的措施建议。     

关注细节,提高图书馆流通服务质量

细节容易被忽视,却是事情成败的关键。本文通过说明细节在工作中的重要性,论述细节在图书馆流通服务工作中的体现,阐明应该采取的必要措施。     

于细微处看香港公开大学的学习支持服务

从香港开放大学的入学指导服务、作业指导服务以及对学习者的各种研究的细节中,发现无所不在的学习支持服务.在香港公开大学,学习支持服务渗透在每一个细节和时空中,体现着学校理念中感人的人性魅力和深切的人文关怀,值得我们学习和借鉴.     

浅析图书馆流通服务新举措

对图书馆流通细节服务进行了详细分析,指出细节服务在读者服务中的作用,并提出在注重细节管理的基础上,推动图书馆流通细节管理的相应举措.     

从言行细节谈高校图书馆流通环节服务礼仪

为教学科研服务、为广大师生服务,是高校图书馆工作永恒的主题。在服务过程中,馆员语言行为中的一些看似细枝末节的繁琐小事,却能“以小见大”,从细微处体现着主动服务读者的精神。所谓“细节也能说话、细节传递信息、细节反映素质”,高校图书馆流通工作正是高校图书馆服务礼仪的具体体现。服务礼仪是一种言行规范,能向读者传递尊重和友好的信息,在服务过程中起着至关重要的作用。     

浅谈高校图书馆流通服务中的细节管理

本文分析了细节在高校图书馆流通服务中的作用,论述了必须用心打造图书馆流通服务细节,才能提高图书馆服务水平和质量,提升图书馆的品位,把图书馆建设成为走内涵型发展道路的现代化图书馆.     

谈图书馆工作中的细节服务

文章阐述了图书馆工作中细节服务的内涵和类型,并结合图书馆工作实际,提出了在图书馆工作中如何做好细节服务.     

高校工会细节管理探究

细节管理贯穿于高校工会工作始终,以此,在分析细节管理及高校工作细节管理的基础上,从高校工会工作外部、内部和反馈机制三个方面逐一进行剖析,指出外部关系中的细节服务重点集中在校园文化、服务细节;内部管理在于内涵发展,科学定位、工会工作人员队伍建设;反馈机制则是细节管理的保障,以期促进高校工会工作稳定、可持续的发展.     

以细节服务提高图书馆服务质量

创建和谐发展的图书馆必须秉承以人为本的精神,本文从流通工作的一些细节服务方面来讨论图书馆应如何提高服务质量.     

于细微处看香港公开大学的学习支持服务

从香港开放大学的入学指导服务、作业指导服务以及对学习者的各种研究的细节中，发现无所不在的学习支持服务。在香港公开大学，学习支持服务渗透在每一个细节和时空中，体现着学校理念中感人的人性魅力和深切的人文关怀，值得我们学习和借鉴。     

对高校图书馆开展细节服务的几点思考

知识经济时代,高新技术突飞猛进,边缘科学、交叉学科、综合学科应运而生,新知识、新技术、新信息像雨后春笋般发展与变化,细节服务目前在社会各行各业引起重视。本文针对细节服务的概念以及细节服务为高校图书馆创造新的竞争优势加以阐述,同时指出了对高校图书馆开展细节服务的手段和方向。     

注重细节做好宾馆服务工作

众所周知宾馆服务行业的竞争日趋激烈。要在竞争中立于不败之地,就必须深挖细节服务。在客人的惊喜和感动中,培养固定客户,培养客源市场。服务体现在细节上,细节出口碑,细节出真情,细节出效益。细节是宾馆制胜的法宝,细节服务使服务更完美,更具有亲情。服务中看似无什么大事可言,但每一件小事又都是影响巨大,本人认为做好宾馆服务工作要注重以下几个方面：     

高校图书馆流通服务中的细节管理及感悟

阐述了细节管理的内涵和重要性,分析了馆藏布局和阅览环境的细节、图书流通中的诸多细节、与读者沟通的行为艺术及导读标识细节这些流通服务中细节管理的焦点,强调细节管理就是处处为读者着想,用心服务,并对细节管理的可行性举措和有效实施进行了思考。     

论高校图书馆流通服务中的细节管理

本文分析了细节在高校图书馆流通服务中的作用,论述了必须用心打造图书馆流通服务细节,才能提高图书馆服务水平和质量,提升图书馆的品位,把图书馆建设成为走内涵型发展道路的现代化图书馆。     

图书馆服务创新细节决定成败

图书馆要响应丰富人民精神文化生活的号召,围绕图书馆工作,通过深化服务理念,从细节上提高其文化服务水平。     

浅谈如何做好酒店业的细节服务

在酒店业迅猛发展的今天,占领市场份额,提高效益成为酒店业经营的主要目标。酒店作为一个窗口行业,服务水平的高低成为顾客衡量酒店经营质量的基本标准。细节服务往往被管理者所忽视,关注细节服务已经成为酒店业经营制胜的法宝。对如何搞好细节服务提出了几点建议。     

关于加强图书馆服务质量的几点设想

该文阐述了高校图书馆如何加强人文关怀,提升服务品质的意义。并提出了提高员工素质、设置还书箱实施电子一卡通、加强细节服务的措施和建议,以求达到提升图书馆服务品质的目的。     

注重细节 走向成功——以细节引领高中政治课堂教学的策略

细节虽小,但它折射了教师的教育智慧,表达了教师的教育观念,体现了教师的教育能力。因此,在课堂教学中,教师应从教学细节出发,关注细节、把握细节,从而提升教育智慧,提高教学效果。     

精细管理:提高高校管理效益的探索

精细管理不仅是高校管理者应具有的一种素质,更是提高高校管理效益的重要理念,高校工作中的精细管理主要体现在三个方面：用细节体现特色、用细致弥补缺陷和用创新推动改革.