泸州医学院临床医学专业教学满意度研究

对影响临床医学专业教学满意度的因素和教学满意度指标分别构建测量方程,通过潜变量对教学满意度的影响构建结构方程,运用结构方程建模进行检验,并对影响教学满意度的潜在因素进行了分析。     

UU校园代购顾客满意度分析

本文主要才用结构方程和SPSS软件对使用UU代购的顾客满意度进行分析,了解群体综合态度的总分及分布,直观地得出群体态度的归属等级和各等级态度所占比例。     

混合式教学满意度影响因素研究

基于学习者视角,文章首先提出了包含个体特征、学习环境、交互程度、学习成就、满意度等五个因素的混合式教学满意度影响因素假设模型;随后在清华大学针对48门混合式课程(含本科生、研究生课程)进行了问卷调查,并采用结构方程模型分析方法,对满意度假设模型进行了检验、修订,构建了混合式教学满意度影响因素结构方程模型;最后对满意度结构方程模型中各因素对满意度的影响效应进行了分析,结果表明:交互程度、学习成就对满意度有直接的正向影响;个体特征、学习环境通过交互程度和学习成就的中介作用,对满意度产生间接的正向影响;总影响效应由强到弱依次为交互程度、个体特征、学习环境和学习成就。文章研究所得的实证结论,对于提升学习者满意度、提高混合式教学质量具有重要的借鉴价值。     

构建混合式教学的学生满意度指数模型

基于顾客满意度理论,提出了混合式教学的学生满意度理论模型,并利用AMOS 17.0对模型进行拟合、修订和检验。研究表明：混合式教学的学生满意度指数模型包括学生期望、线下教学、线上学习、感知价值、学生满意度、学生忠诚6个因素,各自变量对混合式教学满意度的影响路径为：学生期望通过线下教学、线上学习、感知价值间接正向影响学生满意度(0.214);线下教学既直接又间接正向影响学生满意度(0.484);线上学习既直接又间接正向影响学生满意度(0.528);感知价值直接正向影响学生满意度(0.700),学生忠诚显著直接影响学生满意度(0.710)。     

文化型旅游景区游客满意度研究——以徐州汉文化景区为例

借鉴已有的顾客满意度模型和测评指标体系,对徐州汉文化景区进行了随机问卷调查,根据徐州汉文化景区的实际情况,构建了旅游景区游客满意度模型（TDTSI）。运用SPSS13．0和AMOS7软件对调查数据进行简单的整理分析,运用LISREL8．51软件对TDTSI模型进行测评分析,然后对游客满意度进行研究。     

中国高等教育顾客满意度指数模型的构建:基于辽宁省的数据

采用结构方程模型方法分析顾客满意的前置因素和后向结果,修改和验证了中国高等教育顾客满意度指数模型(CHE-CSI)。改进后的模型(CHE-CSI')添加了新的结构变量——感知公平,结果显示:CHE-CSI'的各项拟合指数均优于CHE-CSI。     

旅游管理专业实践教学体系学生满意度测评研究

学生满意度测评是高校旅游管理专业科学构建和改革实践教学体系的基础环节,借鉴顾客满意度测评常用的定性和定量评价方法,通过设置恰当的测评指标体系,在问卷和访谈等实际调查的基础上,可以对高校旅游管理专业实践教学体系的学生满意度进行定性或定量评价,发现和改进体系建设和实施中存在的主要问题.     

新疆高职院校旅游专业实践教学满意度调查研究

实践教学满意度可以反映实践教学质量的高低,提升满意度,对提高教学质量有积极的作用。本文以新疆高职院校旅游管理专业为例,分别对实践教学理念、校内实践教学、校外实践教学、实践教学教师的素质能力和实践教学效果进行满意度调查和分析,并提出优化建议。     

恩施茶文化旅游顾客满意度调研与提升策略

随着中国经济发展,传统的观光旅游已经满足不了需求,体验和文化消费成为新的热点。通过对恩施地区茶文化休闲体验旅游旅客满意度进行调查,发现恩施的茶文化旅游有着非常好的客源基础和旅游发展前景。为了提升旅客满意度,恩施应在完善旅游基础设施、深度挖掘茶文化、重视高铁旅游客源、重点加强餐饮管理等方面进行提升,更好地发展恩施地区茶文化休闲体验旅游。     

辽宁省国家级职业教育专业教学资源库学生满意度影响因素研究

随着国家级职业教育专业教学资源库的投入力度和重视程度不断加大,对其建设效果的检验也变得尤为重要。以学生满意度为视角,基于ACSI模型和D&M模型设计国家级职业教育专业教学资源库学生满意度模型,对辽宁省专业教学资源库的学生满意度进行研究。研究发现：学生期望是提高学生满意度的主要因子,要重视对学生期望的引导与管理,多渠道进行合理化宣传和差异性引导;学生感知质量对学生满意度具有重要影响,在专业教学资源库建设中要兼顾基础专业知识和高水平专业知识、阶段性学习和职业生涯发展的需求,并且要建立学生评价反馈机制和即时沟通交流机制;感知价值是提高学生满意度的重要因子,也是提高系统使用忠诚最重要的因子,因此要把握学生整体价值感受和个体价值感受,加强系统、信息和服务等方面的建设,同时也要重视学生的个体差异。     

旅游管理专业学生酒店实习满意度影响因素研究——以通化师范学院旅游管理专业为个案

实习生酒店实习满意度的高低不仅体现了实习教学质量的高低。而且还能从一定程度上反映酒店管理水平的高低。文章通过对通化师范学院工商管理系旅游管理专业2006,2007,2008三届学生的调查分析,得出了在所有影响学生实习满意度的因素中学生最满意的是“人际关系”,最不满意的是“工作报酬”,不同级别酒店、不同部门、不同实习时间长短的学生实习满意度有显著差异的结论。     

基于教学满意度分析的高校本科教学改革的探讨

文章以华南农业大学数学与信息学院为实例,通过设计调查问卷测评学生的教学满意度,运用多元线形逐步回归分析的方法,对学生教学满意度测评中的数据进行分析。最后根据满意度分析的统计结果,对学生教学满意度模型进行了评价,同时作者结合现实的教学情况和自身的教学经验,对高校教学现状以及本科教学改革进行了探讨。     

顾客满意与顾客忠诚对于企业发展的意义

对于一个企业而言,顾客是它们在市场上赖以生存的条件,现代企业越来越重视顾客对于自身的认可,以打造令顾客满意的服务作为企业的发展宗旨,建立顾客忠诚作为企业的发展目标。就顾客满意和顾客忠诚展开探讨,对二者之间的关联展开论述,探究二者对于企业发展的意义。     

旅游管理专业本科教育实践教学模式创新探讨——基于地方服务型教育体系

目前我国旅游管理专业本科教育萎缩、行业就业率低的现象十分突出,在传统的人才培养模式体制下,重理论、轻实践,实践教学模式滞后等是造成这一现象的重要原因。提出对基于地方服务型教育体系的旅游管理专业实践教学模式的构建为：以地方旅游人才需求为导向的培养目标,理论与实践并重的教学体系,顶岗实习与“3＋1”（理论＋实践）学制,灵活多样的毕业设计考核制度,“双证”人才培养制度,“订单式”人才培养模式,“双师型”师资队伍建设,“双导师”制等。     

移动互联网对高接触型旅游服务企业顾客满意度影响研究

旅游服务企业是典型的高接触型服务企业,移动互联网使得旅游服务企业与顾客的接触不再是简单的面对面接触,用户通过智能手机应用可以随时随地开始服务接触。围绕移动互联网对旅游服务企业顾客满意度是否有影响以及如何产生影响问题,提出研究模型,设计相关问卷,展开实证研究。研究结果表明:移动互联网对旅游服务企业顾客满意度存在较大影响。相关企业应当针对移动互联网环境,对服务接触过程进行重新规划和设计,提高顾客满意度。     

旅游本科院校的校外主题型实践教学

分析了旅游本科院校校外主题型实践教学的核心思想和主要内容,提出了具体的运作模式,建构了校外主题型实践教学的工作流程。     

旅游管理本科专业实践教学改革探析

随着我国旅游业的快速发展,培养既掌握系统理论知识又具有很强的实践操作能力的旅游管理专业人人才,已成为各旅游本科院校面临的紧迫而艰巨的任务。为适应时代的要求,旅游管理院校需进一步深化实践教学改革,逐步完善校内和校外实践基地,加强旅游实践教学的师资力量,深化实践教学的管理,提高教学质量。     

旅游管理本科专业实践教学改革探析

随着我国旅游业的快速发展,培养既掌握系统理论知识又具有很强的实践操作能力的旅游管理专业人人才,已成为各旅游本科院校面临的紧迫而艰巨的任务。为适应时代的要求,旅游管理院校需进一步深化实践教学改革,逐步完善校内和校外实践基地,加强旅游实践教学的师资力量,深化实践教学的管理,提高教学质量。     

高校本科实验教学比较研究

为了进一步优化实验教学体系,提高教育教学质量,提升学生实验实践和创新能力,以适应激烈的国际竞争和快速的知识更迭,北京大学启动了著名高校实验教学比较研究项目,旨在了解国内外著名高校实验教学的发展状况,取长补短,巩固并推进学校在实验教学方面取得的成果。学校首批启动了化学、物理、生物、地学、基础医学和药学等6个学科和国内外著名高校的实验教学比较研究工作。在汇总各学科调研结果的基础上,对国内外著名高校的实验教学体系、实验教学内容和实验考核方式3个方面进行了综合的比较和探究,形成比较研究结果,同时带来对现有实验教学模式的启示。