高校图书馆数字参考咨询服务体系的构建模式研究

数字参考咨询服务作为网络环境下高校图书馆参考咨询服务的延伸,可以充分体现现代图书馆服务能力和水平。在论述数字咨询服务体系核心要素的基础上,着重阐述了数字咨询服务体系的构建模式。     

试析高校图书馆参考咨询服务的新模式

本文提出了在信息资源电子化和网络环境下高校图书馆参考咨询服务的模式 ,包括构建参考咨询服务网络体系 ,开展数字化参考咨询服务 ,形成基于内容的专业化参考咨询服务 ,采取合作化的参考咨询服务等。     

图书馆参考咨询服务的发展对策研究

针对图书馆参考咨询服务,本文提出了五大对策,分别为:参考咨询组织机构设置、参考咨询队伍建设、参考咨询信息源建设、参考咨询服务公共关系发展、建立全面的咨询服务体系。     

现代图书馆的参考咨询服务

本文在实践的基础上，研究了现代图书馆参考咨询服务的内容与形式，并重点研究了参考咨询服务的体系构建，提出了层次化的参考咨询服务体系，对图书馆的实际工作具有一定的参考作用。     

安徽省民办高校图书馆参考咨询服务体系构建

结合传播学和市场营销学部分理论,通过与公办高校图书馆参考咨询服务体系对比的方式,指出安徽省民办高校图书馆参考咨询服务在人员、服务资源、服务渠道及服务理念等方面存在的问题,并针对这些问题提出了参考咨询服务体系构建策略。     

虚拟参考咨询服务政策研究

以虚拟参考咨询服务政策为研究对象，在调研国内外相关政策及其现状的基础上，提出虚拟参考咨询服务政策的框架体系及其内容，并对虚拟参考咨询服务政策内容进行详细阐述，以期为我国虚拟参考咨询服务政策建设和实践工作提供可资借鉴的参考依据。     

参考馆员制与学科馆员制协调发展——论高校图书馆参考咨询服务体系的构建

学科馆员制和参考馆员制作为图书馆参考咨询服务的两种不同模式,在工作目标、所起作用、服务对象、服务内容、服务形式、服务本质及扮演的角色等方面存在着差异,但学科馆员制来源于参考馆员制,是参考馆员制的专业化发展与深化.高校图书馆参考咨询服务体系的构建应着眼于参考馆员制与学科馆员制协调发展,以形成完整的图书馆参考咨询服务体系.     

数字参考咨询系统构建探讨

导言: 　　参考咨询服务历来是图书情报机构的核心服务内容之一,在当今数字化、网络化时代,数字参考咨询服务是提升服务水平、提高文献信息资源利用率的一个关键因素.如何更好地开展数字参考咨询服务?本文作者从系统分析的角度出发,谈论了全方位数字参考咨询体系建设.……     

31个省级公共图书馆参考咨询服务调查研究

在31个省级公共图书馆参考咨询服务现状的调查基础上,发现省级公共图书馆参考咨询服务发展的地域性差距较大、选择的两难境地以及合作式参考咨询服务发展的不平衡,提出从崭新的服务理念、科学发展观、负责的态度来重新审视参考咨询服务的定位,引导公共图书馆均衡发展,完善合作式参考咨询服务体系等改进建议。     

智库理念下公共图书馆参考咨询服务模式探析——以厦门市图书馆为例

文章分析了智库理念对公共图书馆参考咨询服务的积极意义,通过介绍厦门市图书馆在建设基于智库的资源体系、服务系统和树立智库品牌、拓展咨询服务等方面的做法,探讨了智库理念下公共图书馆参考咨询服务的转型与发展策略。     

数字参考咨询服务的质量评价研究

本文在介绍数字参考咨询服务的基础上,分析了开展数字参考咨询服务的必要性及当前比较流行的几个质量评价体系,主要探讨了模糊综合评判法在数字参考咨询服务质量评价方面的应用。     

31个省级公共图书馆参考咨询服务调查研究CSSCISSCI

在31个省级公共图书馆参考咨询服务现状的调查基础上,发现省级公共图书馆参考咨询服务发展的地域性差距较大、选择的两难境地以及合作式参考咨询服务发展的不平衡,提出从崭新的服务理念、科学发展观、负责的态度来重新审视参考咨询服务的定位,引导公共图书馆均衡发展,完善合作式参考咨询服务体系等改进建议。     

浅议院校升格后图书馆参考咨询工作的完善

文章结合信息环境下图书馆参考咨询服务的发展特点,在对新升格院校图书馆参考咨询工作的现状和存在的不足进行分析的基础上,提出了改进和完善参考咨询服务体系的一系列措施和建议。     

平衡记分卡在数字参考咨询服务评估中的应用研究

根据平衡计分卡的绩效评估思想和数字参考咨询理论,分别从财务层面、读者层面、内部流程以及学习成长层面设计高校图书馆数字参考咨询服务评估体系,并对数字参考咨询服务评价的实施提出了几点意见。以期为图书馆数字参考咨询服务评估建立一种多维测量与管理的评价体系,提升数字参考咨询服务质量。图1。表4。参考文献13。     

河南省本科院校图书馆数字参考咨询服务调研

数字参考咨询服务不再是图书馆的亮点。针对河南省10所本科院校图书馆数字参考咨询服务的名称称谓、主页位置、服务方式、服务内容逐一调查,并对应指出不足,从全新的工作价值、全方位协作共享、全方位立体式的咨询以及专业咨询软件技术支持体系四个方面构建河南省本科院校图书馆数字参考咨询服务发展体系。     

合作数字参考咨询服务补救策略体系构建

本文将服务补救理念引入合作数字参考咨询服务，介绍了服务补救的概念及产生的原因并构建了合作数字参考咨询服务补救策略体系，提出了合作数字参考咨询服务组织在进行服务补救时应注意的问题。     

商业网站非赢利性数字参考咨询服务研究

在介绍商业网站非赢利性参考咨询服务概况的基础上,分析其非赢利性、受众的广泛性、用人制度的灵活性、服务方式的单一性和咨询内容的百科性等特点,指出它所具有的优势和存在的不足,最后提出发展图书馆数字参考咨询服务的几点意见,包括规范参考咨询馆员资质;推出辅助性质的论坛服务;引入以用户为主导的评价体系和适时加强参考咨询服务的市场化运作。     

图书馆参考咨询服务的嬗变及其挑战

论文首先论述图书馆参考咨询服务的嬗变--统参考咨询服务、数字参考咨询服务、复合型参考咨询服务,然后探讨参考咨询服务嬗变带来的变化,最后指出参考咨询服务嬗变带来的挑战.     

江西公共图书馆网上联合参考咨询服务体系构建研究

构建江西全省公共图书馆信息咨询协作网,开展网上免费信息咨询服务,对服务江西崛起,提高全省公共图书馆的服务能力和质量,有着不可估量的作用。分析了构建江西公共图书馆网上联合参考咨询服务体系的必要性和可行性,提出搭建网上联合参考咨询服务平台的建设方案。     

数字参考咨询服务系统结构与功能优化研究

数字参考咨询服务的实现形式主要分异步、实时以及合作化三大类。本文通过对目前各类咨询服务系统的构建模式、功能特点及其实现技术的综合分析,试图从科学性、实用性角度出发,提出一种融合三种咨询模式优越性于一体的分布式、复合型数字参考咨询服务体系构建方案,并对系统相关功能提出了相应的优化策略。