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高校图书馆的创新服务 总被引:1,自引:0,他引:1
汤凤娟 《中国图书情报科学》2004,(11):18-19
文章论述了高校图书馆开展创新服务的必要性。详细阐述了创新服务的主要措施,说明了开展创新服务应具备的条件。 相似文献
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在信息技术飞速发展的今天,图书馆服务及管理工作必须应对现代信息环境的挑战,通过图书馆以用户服务为中心管理的创新,建立以读者满意为核心的服务,推动公共图书馆事业的更大发展,发挥更有效的职能作用。 相似文献
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邓胤龙 《大学图书情报学刊》2012,30(5):7-9
创新2.0是以用户为中心,以社会实践为舞台,以共同创新、开放创新为特点的用户参与的创新.文章对创新2.0的理念进行了阐述,简要介绍了Fab Lab、Living Lab和AIP三种典型的创新2.0模式,提出构建图书馆创新2.0的服务平台体系. 相似文献
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高校图书馆作为国家知识创新体系中的重要信息机构,正面临着服务创新的巨大挑战.本文从知识创新的内涵入手,分析了新的运行环境对高校图书馆信息服务的冲击和影响,从而提出创新服务理念、方法和管理,构建新型服务模式的对策. 相似文献
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王晓霞 《高校图书情报论坛》2014,(2)
创新是当今社会的主旋律。在信息化、网络化、数字化的时代背景下,高校图书馆服务创新显得日益紧迫。结合新形势下的高校图书馆实际,分析了高校图书馆服务创新的必要性,以及高校图书馆服务创新面临的主要问题。提出了高校图书馆开展服务创新的新思路,目的在于更好地促进高校图书馆服务创新工作的开展,为广大师生提供更加优质的图书馆服务。 相似文献
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王迎九 《图书馆工作与研究》2008,(3):74-76
本文主要通过学习借鉴先进企业的先进服务营销理念,更新图书馆工作人员的传统服务理念,从而提高图书馆服务质量、创新服务手段和服务方式;通过对先进服务营销理念的探讨,更新图书馆管理层重视服务理念创新的重要性和管理理念的创新,提出图书馆的服务创新策略,推动图书馆读者服务工作的发展。 相似文献
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图书馆服务创新的实践与探索 总被引:1,自引:0,他引:1
本文分析了图书馆服务创新的背景,指出创新是图书馆生存发展的必然之选。结合国家工程技术图书馆在服务创新中的实践,分析了图书馆各构成要素及其在服务创新中的切入点。 相似文献
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文章从泛在图书馆的概念、特征入手,例举国内外泛在化图书馆的成功实例,剖析泛在化服务发展的制约因素,并阐述适合于社科院系统图书馆创建泛在图书馆的思路和策略,以实现图书馆提高服务效率和提升服务质量的目的。 相似文献
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CRM与图书馆服务创新 总被引:1,自引:0,他引:1
从CRM产生背景及其内涵入手,揭示了CRM中客户第一竞争资源理念及以客户为中心的服务模式等给图书馆服务创新带来的有益启示。同时,结合数据仓库、数据挖掘等技术,对图书馆的服务创新体系作详细探讨。 相似文献
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创新服务引领阿读——营口市图书馆服务创新探析 总被引:1,自引:0,他引:1
从营口市图书馆服务创新实践出发,分析阐述了服务创新的方法与特点,并指出加强图书馆服务创新,提升服务质量,打造特色服务,是引领阅读、构建现代和谐图书馆的必然趋势。 相似文献
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简要介绍了RFID在图书馆的应用,阐述了依托RFID技术平台,图书馆服务模式创新的两点构想:采取灵活多样的排架方式,改善文献的有效提供率;仿效学科馆员制度,深化读者服务。 相似文献
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新形势下图书馆服务模式创新 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆在现代技术迅速发展的形势下,服务模式应改封闭型服务为开放型服务,改有偿服务为无偿服务,改被动服务为主动型服务。改单纯服务型服务为针对型服务,改浅层次文献型服务为创新多样型服务方式。改劳动密集服务方式为知识密集型劳动服务方式。改机关型服务机构为产业型服务机构。 相似文献