视野

新浪发布全国首个政务微博运营规范手册 5月15日扬子晚报报道：5月14日,新浪发布全国首个《政务微博运营规范手册》,公布了政务微博信息发布的诀窍：政府机构微博发布信息的“十二要”、“十二戒”以及官员微博信息“十三忌”,让政务微博“接地气”有“规”可循。这部手册详细归纳了政务微博如何服务民生,比如,要敢于面对围观谩骂、要及时处理投诉质疑、要在重大事件中快速发声等“十二要”;戒不与网民互动、戒关闭评论功能、戒说官话打官腔等“十二戒”;以及政府官员在发微博时忌微博无度,在岗时间刷屏、情绪失控、大开骂战等“十三忌”。     

官员微博：从“裸靶”到“火把”

做博时代,一些重视“执网能力”提升的政府机构和官员第一时间进驻微博。官员利用微博发布信息、引导舆论、     

官员个人微博:一种政府公共关系角度的考察——以三个政府官员个人微博为中心

政府官员个人微博不断涌现,构建了政府官员与公众直接交流对话的新平台,但是政府官员微博是否真正发挥了相应的作用?其表现形式和社会效果也受到争议和质疑.本研究基于政府公共关系的角度,对三个较为典型的政府官员的个人微博进行考察,分析政府官员个人微博在传播定位、传播内容、互动性和传播效果方面的特点和作用,探讨作为一种政府公共关系建设的新渠道,政府官员个人微博的具体功能何在,回答它能否有助于政府公共关系建设,对政府形象、政策传播是否发挥了一定的作用等问题,并尝试对这种新的官民沟通方式的发展提出建议.     

记者如何用好微博

这是属于微博的时代.就像创新工场CEO李开复今年一本新书的名字所言:“微博改变一切.”在这里,你可以交朋友,可以搜集信息,也可以随手拍照解救流浪儿童;在这里,有的人和机构自我宣传、推销,也有的人报料、申冤,还有的人通过微博问政.有时候,一不小心,你也将成为万众瞩目的“明星”,就像巴基斯坦程序员Sohaib Athar.他在不知情的情况下“实况转播”了美军打死本·拉丹的突袭行动.     

成都市政府微博运用与政府形象塑造

除了不断增加的网民微博用户以外,一些企事业单位、党政机构、学校团体等组织和政府官员也纷纷开通微博,微博已成为舆情工作重要工具。如何使用微博、搭建与网民沟通的平台,通过新媒体获取信任,塑造政府微博在网络环境中的良好形象,通过微博引导向上的、积极的社会舆论,已经成为当代政府在提升执政能力方面必须慎重考虑的问题。     

政务微博的宏观影响及其对策

政务微博,即中国政府部门或官员个人推出的微博账户,致力于公开政府信息、引导新闻舆论、倾听民众心声、树立政府形象等诸多方面。伴随政务微博的迅速集结崛起,这一新事物的影响力也越来越大。文章简明报告了政务微博的发展背景,重点论述了政务微博的广泛传播对于公共决策、民主政治、道德伦理、政治社会化等四个方面的深远影响,归纳总结了其在发展过程中出现的问题与短板,并提出了健康发展的合理化建议。     

官员微博:网络时代的“新群众路线”

官员微博是指“公开以党政领导干部身份开设的个人微博”,它把官员与群众、政府与民间、政策与政策执行、执政理念与群众利益的实现等联系在了一起,与党在革命和建设过程中形成并不断发展的群众路线有着高度相关性.通过微博,官员把自身置于网络时代的民众之中,把与民众利益相关的方针、政策、措施等公之于众,倾听民众通过网络发出的声音,回应民众通过网络表达的诉求,并从这些声音中汲取改善工作的能量.当前,微博用户不断扩张,微博问政愈加为群众熟识,群众权利意识越来越强,随着党的群众路线教育实践活动的深入发展,深入分析和探讨官员微博有着重要的现实意义.     

微博传播与政府信息公开

作为一种蕴含巨大能量的新型传播形态,微博成为最快信息源和公共讨论的平台,更多公共事件在微博上发酵、扩散,政府信息公开存在的问题和不足受到质疑和批评.微博“围观”成为推动政府信息公开的强大外力,有助于促进社会管理创新.     

社交媒体的公益传播研究——以微博为例

观察公益传播的发展现状,不难发现在近几年接连涌现出例如“打拐”“一个粉丝一毛钱”“爱心衣橱”“冰桶挑战”等一系列公益活动,作为这些公益活动的传播渠道——微博也因此成为公益传播的重要平台之一,微博凭借其传播所具有的及时性、广泛性、互动性等诸多特点,使得公益信息在微博平台上的传播与扩散愈加彰显巨大的传播效果与独特的传播特色.与此同时,基于微博平台的公益传播也在一定程度上对激发受众主动参与公益的热情,加深公众对公益活动的印象起到促进作用.     

不必过分担心微博口水化

当“你‘织围脖’了吗？”成为人们的问候语时,你就不难发现微博正以迅猛的势头．颠覆传统媒体的话语权。然而,微博的发展也面临一些争议,比如有人称缺乏意义的无用信息和情绪发泄在微博上时有出现．于是人们有了微博正在被“口水化”、变成“泄愤地”的担忧。那么,微博会不会被“口水淹没”呢？     

政府网站谨防新闻媒体化

最近,国务院办公厅发布了第二季度全国政府网站抽查情况的通报.结果显示,“僵尸”“睡眠”等现象明显减少,总体抽查合格率85%.抽查发现,77.7％的问题网站集中在县级以下.其中,个别基层网站仍存在严重问题,有的网站超过6年未更新. 近年来,随着网上信息公开和电子政务等网上政府工作的深入和加快,政府网站建设已基本实现了中央、省市、区县及其相关部门全面开花,甚至一些乡镇、街道部门、行政村都建起了网站.据不完全统计,目前全国政府网站超过8.5万家.不仅如此,一些政府机关部门还在政府网站建设的基础上,纷纷开办了微博、微信公众号和客户端.     

动态

“人民微博”公测由人民网自主研发的微博产品“人民微博”（t．people． com．cn）于2月1日正式对外开放公测。这也是中央重点新闻网站推出的第一家微博客。据介绍,人民微博不但具有信息分享、新闻推送、手机和即时通讯工具绑定等基本的微博客功能,还支持与强国论坛等人民网互动社区的内容互通。人民微博开辟“民意通”、“记者圈”、“牛媒体”等特色栏目。其中,“民意通”聚焦各部委和地方党政官员的微博。     

试论公共外交的针对性和人文指向——以美、英、法驻华使馆的“微博外交”为例

“微博外交”(Twitplomacy)是当今国际政治的新现象,它指一国驻外机构在对象国的社交网站开设账户、发布信息,直接与对象国公众互动交流.如今,“微博外交”热潮已席卷中国. 一、中外“微博外交”现状比较 开展“微博外交”是美国“公共外交2.0”战略的重要一步,白宫、美国国务院、美国国防部分别在Twitter和Facebook上开通了账号;英国政府也重点挖掘Web 2.0的内政外交功能,2009年11月,英国驻华使馆率先在中国开通新浪微博.此后,各国驻华使馆纷纷行动,“微博外交”升温.新浪微博“政务厅—涉外—大使馆”一类微博下已有33个国家的账号(截止2012年3月21日),约占与中国建交国家①的两成(19.2％),但一些国家同时注册了多个微博账号.②其中,美国、英国和法国驻华使馆的微博最具吸引力,一直位居人气榜前列(见表1).     

微博传播的特征和对传统媒介传播的启示

近几年来,互联网发展快速,许多新型的网络媒体以及网络营销工具都应运而生.如今“微博热”,已经成为一种时尚和潮流.这一种新兴的信息传播方式,由于其在信息传播上的优势和特点,打破了传统传播局限,随时随地的与他人来分享生活中的各种内容,可以增加人们发布和接受信息的时效性.使人们随时随地发布信息.但同时微博也会使得信息的真实性遭到质疑,带来了强大的负面影响.本文通过对微博的发展现状,对其在新媒体环境下出现的传播优势和劣势进行分析,探讨“微博”在信息传播的特征和意义,并利用“微博”看其在新闻信息传播广泛的应用前景和启示.     

政府微博传播影响力研究

具有及时性、交互性、便捷性的微博为政府部门公开信息、了解民意舆情提供了新的渠道,党政机构和官员微博覆盖了从中央到地方多个行政层次以及众多职能部门,政府部门与官员＂织围脖＂已然成为一种趋势。本文重点分析政府微博传播影响力,并结合我国政府微博的发展现状思考促进其良性发展的有效策略。     

“微博问政”助推政府网络执政力提升

2011年,被誉为“中国政务微博元年”.由民间到官方的微博运动,催生了“微博问政”的蓬勃发展.本文在对微博问政蓬勃发展原因分析的基础上,着力从四个方面论述微博问政勃兴将对提高政府网络服务效能和水平的推动作用:提高突发事件处置及应对能力;开辟更直接的官民互动交流平台;提高网上舆论引导能力;更新政府官员话语体系.     

政务微博的功能与社会价值分析

正政务微博是微博后时代的产物,它的出现主要是服务于微博时代下的政府信息公开工作,所以政务微博就是由各种政府机构或官员个人以自己的真实身份和真实信息通过某一微博网站的官方认证而开设的微博平台,包括党政机构微博和党政干部微博。无论是党政机构还是党政干部所开设的政务微博,其微博平台的主要内容都是与其工作内容相关的涉及公共事务的信息,主要作用是发布政务信息,倾听公众心声、诉求,与公众互     

微博“捉奸门”，媒体“捉”还是不“捉”

主持人的话：9月8日,北京女画家“赵庭景美”用微博直播老公与另一女子私情的微博“捉奸门”事件引起关注。关注的焦点不仅在于女画家利用微博传播她丈夫和第三者之间的隐私是否违法,而且也在于一些传统媒体的跟进报道——9月9日,《扬子晚报》、《新快报》、《楚天都市报》、《东莞时报》等开始介入,大篇幅报道此事,而有的报纸更是在头版实名奉上三位主人公的大头照。     

政务微博存在的若干问题及对策

针对政务微博中存在的问题,本文认为：一些官员和机构缺乏建设政务微博的内在动力,应抛弃被动的应对思维,认识到主动地塑造形象是新时代所需的执政方式;微博运营商的营利性质有可能对政务微博提供公共服务造成不良影响,应设立保障性机制以维护公共利益;在关注政务微博的同时不可忽视政府网站的作用,应该在两者之间建立关联,实现资源共享和优势互补。     

传统媒体如何应用微博实现共赢

微博是一种全新的媒介技术和平台,一方面,其本身就是一种全新的媒体形态;另一方面,微博也给传统媒体和很多“自媒体”提供了平台,这两方面的影响给传统媒体带来了重大冲击.这种冲击首先体现在部分受众的第一阅读入口从传统媒体转变为网络媒体,再转变为以微博为代表的“关系”社交网络媒体;其次,微博具有海量、便捷、互动性强等优势,高速发展的用户群也在分流着传统媒体的用户.