与高等教育质量管理相关的若干概念辨析

在高等教育质量管理理论研究和实践探索中,质量保证、质量控制、质量审核、质量认证、质量评估这些概念是经常采用的,在不同时代、国家和地区,人们对这些概念的理解是有差别的,对这些概念进行区分和辨析,有助于更有效地开展高等教育质量管理活动。     

从市场介入的视角辨析高等教育质量保障概念

20世纪后20年,高等教育质量保障概念开始出现并被广泛接受,但人们对于何谓高等教育质量保障并不十分清楚。本文从质量保障与质量保证的区别入手,分析市场介入后高等教育质量保障与传统高等教育质量管理方式之间逐步形成的区别,并对质量保障兴起的社会背景进行了剖析。研究认为,高等教育质量保障是在借鉴工业领域质量管理思想的基础上,结合高等教育管理规律和高校自身特点而形成的高等教育质量管理的新方式,它是市场力量介入高等教育的必然要求,是对传统高等教育质量管理方式的超越;而评估是质量保障的一种重要方法,但它决不是质量保障的全部。     

关于高等教育质量概念的界定

高等教育质量是中外学者公认的一个难以定义的概念,从现有的文献来看,迄今为止还未出现能满足所有人需要的并得到公认的高等教育质量的定义,这在某种程度上阻碍了高等教育质量理论的研究和实践活动的深入开展。在高等教育质量概念上形成明确统一的认识,对树立正确的高等教育质量观、促进我国高等教育质量的理论研究、指导我国高等教育质量管理实践,从而提高我国的高等教育质量都具有非常重要的意义。     

高等教育质量概念:内涵与外延

对高等教育质量概念的分析,需要在“质量”概念研究的基础上,从内涵和外延两个方面来进行探析.从内涵来看,它是高等教育产品和服务满足高等教育系统内外明确或隐含需要的能力的特性总和;从外延来看,既可从纵向上分为教育投入质量、教育过程质量和产出质量,也可从横向上分为人才培养质量、科学研究质量和社会服务质量,还可从教育活动上分为教学质量、管理质量和为教学提供服务的质量.     

美国高等教育质量管理及其借鉴

美国高等教育在20世纪后半叶出现了诸多的质量问题。这些问题引起了全美从上至下的关注和思考,也使高等教育质量管理提上了议事日程。美国高等教育质量管理有其基本特征:外部监督主体的独立性、高校参与质量管理的竞争性、质量保障体系的不断完善和认证工作的经常化等。借鉴美国高等教育管理的经验,我国高等教育质量问题需引起全国上下的高度重视;在改善质量管理过程中须细分高等教育质量管理的目标;为预警重科研轻教学须改善质量评价体系和学术激励机制;在建立与健全高等教育质量管理法规体系的同时,建立适合我国国情的高等教育质量管理的外部监督机制。认识到了问题就须采取行动,这是我国高等教育质量管理需要借鉴的经验。     

高等教育质量问责制度初探

教育质量问责在我国高等教育质量管理中的实现具有现实意义。高等教育性质决定高等教育质量的利益相关者,而利益相关者正是问责主体;高校质量责任的承担者是高校的管理者、教育行为的实施者以及接受者。从这些维度出发来确定高等教育质量责任、责任追究和问责救济,从而初步设计符合高等教育质量管理特点的问责制度。     

高等教育质量管理: 问题与审思

质量管理是保障和提高高等教育水平,建设高水平大学的关键和治本之策,因此对于高等教育质量管理相关问题进行论述具有很强的现实意义。在对高等教育质量管理的基本内涵进行深入分析和对其兴起与发展的历程进行系统梳理的基础上,针对高等教育质量管理中存在的概念分歧、主体失位、质量标准价值错位、宏观建构泛滥而微观建构缺乏、精神文化缺位、独立多方参与的质量保证体系、促进高等教育质量标准的动态化和特色化发展、重视微观因素管理和建设高校自由民主的文化精神、确立办学理念和发展定位等建议,为促进高等教育质量管理提供有益借鉴。     

论省域视角下的高等教育质量保障

省级政府统筹高等教育发展、保障高等教育质量是今后我国高等教育宏观管理的重要趋势,这是高等教育管理体制改革的必然要求,是区域自主性增强对提升高等教育质量的需求,也是由高等教育区域发展不平衡决定的.省域高等教育质量保障是一个具有广泛内涵的概念,需要从提升省级政府统筹能力、制定区域发展战略、优化布局结构、提升教学质量等多个层面推进.     

高等教育质量管理新进展:质量文化研究

高等教育质量已经成为高等教育领域的核心话题,各种高等教育质量管理程序和技术开始建立并推广,对保障高等教育质量起到了一定的作用。然而,欧洲的研究者提出,质量管理程序和技术最终不能解决质量的改进问题,而只有由下而上地建立高等教育质量文化,使追求和提升质量成为成员的自觉观念和行动,高等教育质量才能持续提升。围绕"质量文化"这一概念,对欧洲高等教育领域近年的质量文化研究进展进行考察,并从这些新进展中捕捉对中国高等教育质量管理的启示与意义。     

高等教育：质量、质量保障与质量文化

质量在高等教育领域是一个体现价值判断的概念,也是一个在特定时空条件下有相对客观标准的“技术”,追求质量保障和标准的最终目的是实现具有“生态”性质的质量文化,它是高等教育系统和机构不可或缺的独特文化。从历史和发展阶段的角度,梳理高等教育质量的话语来源与概念内涵,阐述质量观念形成与危机意识的关系,对高等教育质量保障的技术和标准进行反思。在此基础上,对高等教育质量文化进行基本解读,提出建立高等教育质量文化的基本思路。