高校数字图书馆参考咨询服务的内容及建设

高校图书馆参考咨询工作是为教学、教育、科研及地方文化经济建设解决知识信息查询与获取过程中遇到的各种问题,起着帮助各知识层次读者找到文献资料或找到适用信息的作用。随着信息技术的发展,参考咨询服务工作在高校图书馆服务中显得越来越重要。基于读者提问,凭借图书馆的馆藏资源,包括文献信息资源和服务人员的技术、智力资源等,与读者双方互动交流而直接提供给读者所需知识信息等成为服务的主要内容。面对新的情报信息供需环境,数字参考咨询服务的组织机构和管理体制需要在队伍建设、搭建平台、网站建设等方面不断地创新和完善。     

优化高校图书馆读者工作刍议

图书馆读者工作,是指图书馆组织读者利用图书馆资源,满足读者需要的服务活动。读者工作以传递知识信息、交流知识情报为主,并通过流通阅览,宣传辅导、参考咨询、视听复制、文献检索,情报服务等向读者提供种种服务。读者工作主要以直接满足读者需要为目的,可以认为是整个图书馆工作的中心。     

浅析影响中小学图书馆管理创新服务的几个因素

<正>书籍是人类进步的阶梯,中小学图书馆是承载人类知识文明信息的重要载体之一。中小学图书馆在培养学生的思想品德和陶冶情操、全面的文化素养及师生信息获取、加工和运用等综合素质具有十分重要的意义。中小学图书馆的建设和管理,使图书馆能更好地服务于师生的学习与教学,发挥图书馆的育人功能。然而在信息、知识蓬勃发展的今天,随着他们获取知识的途径和方式越来越多,图书馆与读者之间,并不再是以前那种图书馆提供什么样的图书资源,读者只能利用什     

中小学图书馆参考咨询工作的途径

随着素质教育的逐步推进、新课程的实施,中小学教育改革日新月异,教育信息量不断增加这就使中小学图书馆(室)参考咨询工作显得越来越重要.图书馆参考咨询工作起源于美国.自十九世纪90年代至今,经历了从图书馆工作的次要任务到图书馆的中心任务的历史性转变过程.教师在教学中,学生在学习中常常遇到疑难问题,需要到图书馆(室)查找资料、提出询问,图书馆(室)的工作人员应给予解答,帮助他们查找资料.而传统的借借还还服务方式不能满足教师学生需求,单一的借、还服务方式不适应今天的教育形势的发展.中小学图书馆(室)应在原有基础上积极开展参考咨询工作,提高读者服务工作的层次,使读者服务工作向深度和广度发展.     

试论我国高校图书馆的参考咨询工作

<正> 参考咨询是我国高校图书馆中以文献为依托,以提供信息为手段服务于教学和科研的一项工作,是读者服务工作的重要组成部分。特别是在进入信息时代的今天,知识信息的爆炸性增长、教学和科研的深入发展,都对图书馆的信息服务提出了新的要求;参考咨询工作     

关于中小学图书馆开展知识服务的思考

所谓知识服务，就是指图书馆员通过对馆藏文献信息的析取、整合、集成、创新，以帮助读者解决所面临的问题，即根据读者问题进行系统分析，通过对文献信息的析取和重组来形成易于理解和使用的、符合读者需要的知识产品。目前，知识服务已成为许多图书馆特别是公共图书馆读者服务工作的一项新业务，但中小学图书馆对知识服务，     

新形势下现代高校图书馆流通部管理与读者服务分析

高校图书馆是一个集学术、教育和服务为一体的信息和知识机构,是收集、整理、传播以及存储知识的主要基地。在高校图书馆的工作中读者的服务是其中的主线,是图书馆工作的核心。而高校图书馆的流通部服务是读者和图书馆之间最直接的一种交流方式,是联系读者和图书馆的桥梁和纽带。本文主要对现代高校图书馆流通部管理和读者服务进行了分析。     

高师院校图书馆个性化知识服务探析

知识服务属于信息服务范畴,两者既有区别又有联系。面临信息环境新的挑战、读者信息需求的变化、高师院校图书馆工作新生长点的要求,高师院校图书馆应通过深入加工馆藏文献信息资源及指导性咨询等措施提供个性化知识服务并形成自己的知识产品。     

试谈高职图书馆加强知识咨询服务工作的思考

本文从分析传统的信息服务参考、咨询服务与现代图书馆知识服务的区别入手,分析高职图书馆开展知识咨询服务的必要性,又从转变服务理念、建立知识咨询服务新的机制、加强知识咨询服务队伍建设和扎实开展高职图书馆的知识咨询服务工作等方面提出加强高职图书馆知识咨询服务措施和思考,对于做好高校图书馆开展知识咨询服务工作有一定的指导意义。     

现代高校图书馆流通部管理与读者服务分析

高校的图书馆是一个集学术、教育和服务为一体的信息和知识机构,是收集、整理、传播以及存储知识的主要基地。在高校图书馆的工作当中读者的服务则是其中的主线,是图书馆工作的核心。而高校图书馆的流通部服务则是读者和图书馆之间最直接的一种交流方式,是联系读者和图书馆的桥梁和纽带。在新形势下现代高校图书馆在不断的发展,本文主要就对现代高校图书馆流通部管理和读者服务进行了分析。     

论信息咨询馆员的素质要求和继续教育

咨询工作是以专门的知识和技术作为手段 ,协助读者解决各种复杂问题的一项服务性工作。咨询过程是一种复杂的思维活动 ,是一种综合性很强的创造性工作。它的服务水平和质量在很大程度上直接影响着图书馆在社会和读者心目中的地位。随着廿一世纪脚步的迫近 ,现代信息技术的日新月异 ,读者对信息的选择性越来越大 ,对情报的“广、快、精、准”的要求更为严格。这就要求信息咨询馆员提供有价值信息 ,提高对信息的鉴别 ,确定信息价值 ,做知识工程师。信息咨询馆员不能株守传统 ,囿于单一 ,要有创新意识 ,在新的历史时期推出新的工作项目、科研项…     

如何发挥高校图书馆的作用

随着信息技术的迅猛发展,高校图书馆作为知识和信息的传播地,必须改变传统的“藏书楼”的观念,针对种种不足进行改革。笔者认为主要应该从以下几个方面入手:一、全面改进服务方式1.由传统服务转向多元化服务。各种信息机构的兴起,对图书馆造成了很大的冲击。因此,图书馆工作,不能停留在传统的借借还还、等读者上门的被动服务上,而应该积极主动地为读者的知识创新服务,如开展各种方式的宣传导读、新书推荐、信息咨询等。除此之外,还要为师生提供录音、录像光盘、联机检索、电子咨询等各种现代化信息服务和包括金融、管理、法律、就业、投资、…     

浅谈信息时代与高校图书馆

知识经济的到来,给知识赋予了极其崇高的地位,高校图书馆如何顺应学校教育体制的改革,拓宽思路,深化读者工作,已成为高校图书馆急需解决的问题。 一、提高馆员素质 “读者至上”是高校图书馆的服务宗旨。图书馆正在逐步进入知识管理的时代,业务创建、服务方式、信息传递等需要管理的规范化。读者工作的层次从一般咨询转化为深化服务,从文献检索转化为一般的或知识单元检索及专题检索,从     

了解读者阅读倾向,提高服务的针对性

图书馆是一种社会性、开放性的信息服务机构,是读者获得信息与知识的重要部门。但是,图书馆本身并不产生信息,它仅是一种传递信息的媒介。图书馆工作的性质,也决定了其主要是通过对读者的有效服务,使读者获得自己所需的各种信息。这就是说,图书馆工作的出发点和目的,就是让读者获取和利用信息。图书馆工作的价值,也就体现在读者信息获取的满意度上。不用说,图书馆是为满足读者的需求而存在的,读者对获取信息满意的程度,也就是衡量图书馆工作好坏的根本尺度。     

网络环境下中小学图书馆读者服务工作创新

随着我国信息科技不断发展及网络技术普及,图书馆工作发生了很大转化,因此,图书馆对读者的服务工作需要不断创新。我国中小学图书馆读者服务工作应在网络环境下不断创新,这样才能让图书馆工作与中小学校发展相适应,才能满足我国素质教学需求。本文主要就网络环境下中小学图书馆读者服务工作该如何创新做一下简要阐述。     

高校图书馆参考服务研究述评

参考服务是现代高校图书馆工作的核心,是联系文献与读者,读者与情报工作者的桥梁与纽带,参考服务水平直接影响着图书馆的地位和形象。随着教育事业的迅速发展,高校图书馆参考服务工作得到了进一步深入和发展,有关此研究成果也随之增加和提高。本文就近几年来参考服务研究的最突出的几个问题做一概述。一、参考服务性质与特点研究高校图书馆参考服务是为了开发利用文献资料中的知识信息,满足教师和学生对知识信息的需求而进行的一项工作,因此它具有与其他类型图书馆不同的性质和特点。纵观近几年对此问题的研究,主要有以下几点：1．…     

图书馆流通部工作之我见

现代图书馆既是学术机构又是服务机构,而流通部作为图书馆的窗口,作为和读者取得直接联系的部门,在图书馆的各方面工作中,无疑占据着重要的地位。 1.图书馆流通部工作的意义 图书馆是一种重要的文化设施。建立图书馆不仅是为了保存文献,更是为向广大人民群众传播科学文化知识,为广大群众进行自我教育、接受继续教育、终身教育提供条件和方便,为现代化建设提供资料,为文明建设服务。随着人们文化水平的提高,在工作和生活中需要各个方面的知识与信息,而这些知识与信息是要在书本或资料上才能得到的,所以人们需要图书馆的帮助,而流通部作为图书馆与读者直接联系的部门,在图书馆与读者之     

高校图书馆信息咨询工作浅议

信息咨询工作是指利用各种信息处理技术、知识,对各类信息开展搜集、加工、整理、分析、传递的一种咨询活动,是现代图书馆的基本工作任务之一。 一 从图书馆的发展历史来看,相对于采访、编目、流通等工作,信息咨询是发展较晚的部分。然而随着时代的发展,信息咨询工作在整个图书馆工作中的地位与作用显得越来越重要。具体表现在以下几个方面。 1.充分发挥文献的使用价值 高校图书馆的业务工作主要分为两部分:一是以文献为主要工作对象的收集、整理、保管;二是文献的提供利用。文献的采访、编目和保管可称为“藏”,是图书馆建设的物质基础。文献的流通、阅览可称为“用”,是发挥图书馆物质基础的使用价值。图书馆千方百计地搜集、整理、保管文献,其主要目的是为了读者的使用。所以”用”是图书馆藏书的主要目的。不善于“用”,就失去了“藏”的意义。但如果仅限于等待读者上门、借还图书,那是远远不够的。还应向纵深发展,既需要主动搜集、提供和推荐各种文献,也需要挖掘文献的潜力及其使用价值,进行若干文献的报道和反应,及时传递信息,为教学、科研提供高质量信息服务,充分发挥文献的作用。要做到这一点,可以说信息咨询工作是必不可少的一项十分重要的工作。     

图书馆咨询人员素质浅谈

图书馆咨询服务是图书馆工作的一个重要组成部分，它帮助读者解决所需文献或知识了解不足掌握不够的困难，满足其文献需求或知识需求。图书馆咨询人员的素质高低，直接影响到咨询服务质量的好坏，也影响到图书馆的社会地位和声誉。特别是知识和信息在经济发展和社会发展进...     

浅析图书馆参考咨询工作中的定题跟踪服务

定题跟踪服务是当前图书馆参考咨询工作中的重要支撑,主要以信息资源、用户特点等多个角度进行服务实施,不仅是对客户提供信息情报的主要服务项目之一,也是图书馆众多业务中最为基本的业务内容。对于图书馆的参考咨询工作来说,广义上就是指对图书馆的馆藏文献进行搜索、查询,以及信息整理等内容的呈现,以便读者更直接、便捷地了解信息,其本身是一种优化信息的读者服务类工作,具有长期性和定期性的特点,是实现图书馆参考咨询工作中现代化发展的重要手段。