失败是成功的一分子

一 美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个很有名的百分比定律。他认为，假如会见10名顾客，只在第10名顾客处获得200元定单，那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢？他说：“请记住，你之所以赚200元，是因为你会见了10名顾客才产生的结果，并不是第10名顾客才让你赚到200元。而应看成每个顾客都让你做了200÷10=20元的生意。[第一段]     

失败是成功的一分子

一美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个很有名的百分比定律。他认为,假如会见10名顾客,只在第10名顾客处获得200元定单,那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢?他     

成功的一分子

美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个很有名的百分比定律。他认为,假如会见10名顾客,只在第10名顾客处获得200元订单,那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢?他说:请     

第二届北京市高中数学知识应用竞赛决赛试题和参考解答

1 (满分10分)某超级市场春节前一直以商品九八折优惠的方法吸引顾客,春节期间该超级市场采用了新的有奖销售的促销手段,具体办法是: ●有奖销售活动自1999年2月8日起,发奖券10000张,发完为止。 ●顾客每累计购物满400元,发奖券一张。 ●春节后持奖券参加抽奖。 ●特等奖2名 奖3000元(奖品) 三等奖100名 奖100元(奖品) 一等奖10名 奖1000元(奖品) 四等奖200名 奖50元(奖品) 二等奖20名 奖300元(奖品) 五等奖1000名 奖30元(奖品)     

唯有爱让我心动

开始打擂啦!一样的主题,不一样的精彩!2011年第四届(10月、11月、12月)主题为:心动(投稿日期:即日起至10月10日)2012年第一届(1月、2月、3月)主题为:你(投稿日期:即日起至1月10日)评奖办法:本栏目每三个月为一届,每届将评选出金奖1名,奖金200元;银奖2名,奖金100元;铜奖3名,奖金50元。     

砍价

顾客:老板,请问这条裤子多少钱?老板:180元,正宗广州货,要不要?顾客:我先看看……老板:别看了,东西是好东西,给你优惠点,170元。顾客:这也叫优惠啊?老板:呵呵,好吧,就140元,这回可以了吧。顾客:哈哈哈哈,我笑!老板:你笑什么,难道嫌贵?顾客:不,何止是贵,简直就是用水泵抽我的血!老板:哪里有那么夸张,看你是本地人,就120元吧。顾客:……老板:你不会还嫌贵吧,我最多只挣你几块钱。顾客:不,我没有说贵,这条裤子值这个价钱。老板:你真有眼光,快买吧。顾客:裤子是好裤子,只是我口袋里的票子有限啊。老板:那你口袋里有多少钱啊?顾客:90元。老板:天…     

步步动心

开始打擂啦!一样的主题,不一样的精彩!2011年第四届(10月、11月、12月)主题为:心动2012年第一届(1月、2月、3月)主题为:你(投稿日期:即日起至2012年1月10日)评奖办法:本栏目每三个月为一届,每届将评选出金奖1名,奖金200元;银奖2名,奖金100元;铜奖3名,奖金50元。     

定位、“读懂”顾客是服务的关键——三八定律立体解析顾客

根据多年的实践,我们不妨从三个方面(也叫“三八定律”),对顾客做一个立体解析。一、从八个方面分析澄清顾客误区还其顾客本原——从思想理念上弄清楚:顾客不是什么? 1、顾客不是罪犯——你没有权力对他制裁。2、顾客不是“小偷”——把顾客当贼不能获得顾客忠诚。3、顾客不是争论对象——谁也不能在争论中获胜。4、顾客不是来捣乱的人——他是来做生意送钱的。5、顾客不是糊弄报复对象——你糊弄他他就加倍报复你     

人生成败仅一次

朋友从国外回来,想投资开一间日式料理店,我帮他推荐很多铺面。最后,他从中挑选出10个,把它们在位置、环境、布局等方面的优劣列成清单,反复比较,从中优选出3间,然后把这3间店面委托给一家信息咨询公司做市场调查,最后确定下其中的一间。接着,朋友请来装修公司,详细地讲解他的意图。店铺终于按照朋友的要求装修好了,可他还是不放心,让我们帮他挑毛病。我说:"挺好的,赶快开业吧,早开一天早赚钱。"朋友看着我说:"正式开业还要等一个星期。在国外,不能让客人有任何不满意的地方。现在开业,我没有把握,所以我付费请咨询公司替我找最挑剔的顾客来免费试吃。""你也太认真了,先开业再说,发现问题再改也来得及。""不,我不能拿顾客做试验。我做过调查,开业最初10天进店的顾客,基本上就是你店里长期的顾客。如果你在这10天留不住顾客,就得关门。"     

要么努力,要么走人

微软曾经有一位跳槽过来的业务员,他一度认为自己非常优秀.有一个月,他拜访了10位顾客,最终成交了5位.这对于其他公司来说,已经算是高效率.于是这个业务员找到比尔·盖茨说:"老板,我拜访10位顾客成交了5位,你是不是应该给我奖励一辆车或是增加一点奖金?"     

幽默十则

1.有天上大课,一百二十多人只剩七十多。辅导员突然杀进来点名,看到人数脸都黑了。旁边一个人突然仰天大笑:"哈哈哈哈哈哈哈,我从开学坚持到现在就是为了等这一天!"2.一名男顾客在餐厅吃饭,当他吃完要求结账时,老板拿来的账单让他大吃一惊。"3万元太贵了吧!"他说:"你们对同行应该打个折吧?"老板说:"原来你也是开餐厅的?"他说:"不是,我是抢钱的。"     

涂抹爱的底色

“只要人人都献出一份爱,世界将变成美好的人间……”当熟悉的旋律再次响起时,江苏省东台市实验小学全体师生又一次用自己的爱心演绎了一曲爱之歌：一名五年级学生正在与白血病病魔抗争时,队员们我10元、你20元、他50元,短短几天,全校四干多名师生捐款共计56200元,其中501中队赵欣然同学揖出了自己全部的零花钱435元,捐款...     

初中毕业的商界精英

在首都北京,年薪3万元可以招聘一名博士,年薪1.2万元可以招聘一名硕士,年薪6千元可以招到一名本科生……如果你只具备初中学历,你敢做在人才济济的北京拿到100万年薪的梦吗?也许你认为这是天方夜谭!但是,从四川农村来北京闯荡的打工仔胡文俊却做到了。他成了中国著名房地产公司     

让谁理发

在一座小村庄里,只有一家小理发店。一天,有位顾客来理发,理发店里有两名理发师站在那儿,可是他不知道哪位理发师技术好,请问,你能帮他挑选出一位技术好的理发师吗？     

一分钱情结

在中国的一般商店,结账时,电子计算器亮出结果,虽是小数点以下二位数,但当找回顾客几分钱时,许多人却将那几分钱丢在柜台上扬长而去了。然而,在美国,物价绝对以小数点以下二位数字标注明白,有名的9.99是最通行的标价。标了9.99,就是实实在在的9.99。你付款时,交上10元,收款员非常认真地找你一个硬币,你不将这只硬币收起来,这笔生意没有结束,收款员会等你,后面等候的顾客也不会走上来,结他的账。在美国我从来没有看见过有人丢下那一分钱硬币扬长而去的。儿子说:如果你丢下那一分钱硬币,商店里会有人追出来,恭恭敬敬地提醒你:“先生,你忘了钱…     

幸福的计算公式

我的"寻找另一半"工作坊,有个女生说如果对方收入比她低,就会降低生活质量。我说不会啊,比如你赚10元他赚6元,加起来16元还是比你的10元多,生活质量不会降低。她说16元除以2是8元,她就吃亏了,他得便宜了,她的生活     

小熊应赔多少钱

森林里,狮子开了一家商店,雇用小熊当售货员。一天晚上,狮子盘账时发现当天收入的钱中,唯一的一张100元钞票竟是假的。狮子脸色突变,马上把小熊叫来,让他把事情讲清楚。小熊感到很意外。他想了想说:“噢,对了!今天早晨大灰狼用这100元买了一件标价85元的大衣,没想到他竟用假钞票来骗我。”狮子听了很生气地说:“你收了一张100元的假钞票,又白白送给人家一件85元的大衣,还找给他15元钱,让我一共损失了200元钱。你应该赔偿所有的损失!这200元钱就从你本月的工资中扣除。”小熊正在心里埋怨自己不细心,可听狮子经理这么一说,又有点不服气,便分…     

做游戏教“十几减八”

在教退位减法“十几减八”时，教师课前准备四件标价都是 8元的商品：童伞、书包、文具盒、童鞋。在课上给四名学生分发人民币： 15元、 13元、 11元、 16元 (均有一张整 10元币 )，依次到柜台前买一件商品。教师提问：“要求各剩下多少钱，怎样列式 ?”学生回答后，板书四个算式。教师再问：“你们刚才看到顾客各拿出多少元 ?找回多少元 ?”学生很容易答出：都是拿出 10元，找回 2元。最后问：“四位顾客各剩多少元 ?你们是怎样想的 ?”学生积极发言，如第一个顾客原来有 15元，拿出一张 10元，用了 8元，找回 2元，还剩 7元，即 15－ 8=…     

不妨凑一凑

[题目]某商店甲、乙、丙三种商品的单价分别为5元、3元、2元,某顾客买了这三种商品的每种若干件,共付钱20元。后来发现其中有一种商品买多了,于是他打算退还两件这种商品,但因营业员只有10元一张的纸币,没有零钱退,此顾客只好对调其他两种商品的购买数量,使总价钱保持不变。这时,此顾     

数学帮您巧消费——也谈“连环送”

问题：年末,某商家为了吸引顾客,采取“满一百送二十,连环送”的酬宾方式,即顾客在该商店内消费满100元（这100元可以是现金,也可以是奖励券或二者合计）,就送20元奖励券;满200元就送40元奖励券;满300元就送60元奖励券…．某日,花钱最多的一顾客用了现金70000元,如果按照这种酬宾方式,这位顾客最多能得到多少优惠？这种“连环送”促销方式,相当于该商家至少打了几折？