下一代数据中心——下一代数据中心的网络规划

数据中心网络基础架构能够为本地数据中心内的服务器和存储等网络组件，以及外部用户或其它数据中心提供智能连接服务。由于网络是利用具有高度永续性的可扩展平台搭建的，因而能够将各种智能服务直接集成到网络内。这种网络包括：能够满足独特连接要求的专用平台，例如高度可扩展的、服务丰富的服务器群交换；高带宽、超低延迟服务器矩阵交换；高度可扩展的多协议智能存储交换；以及高带宽、长距离的数据中心互联。多协议支持能够保证满足所有特殊应用要求。例如，某高性能计算集群可能需要Infiniband连接，数据密集型网络应用可能需要万兆以太网连接，混合SAN可能需要光纤通道、光纤连接（FICON）和iSCSI连接，同步映射应用则可能需要在数据中心之间建立密集波分多路复用（DWDM）连接。     

数据中心的整合服务

<正>数据中心的各种物理设施之上,我们需要建立增强的智能化服务来建立与上层软件及应用的有效连接,支持企业发展的服务导向的基础架构(SOA)。     

强化公共图书馆对本地区科研工作支持能力应注意的几个问题

公共图书馆在做好一般服务工作的同时，应强化为科研服务的功能，为科研服务提供有效的保障，包括服务定位、建立有效的服务管理体系、运用现代服务手段、培养高素质的服务人员等。     

个性化服务:高校图书馆信息服务的拓展与创新

个性化信息服务是通过提供专门而深入的信息服务使读者的需求得到最大的满足，是信息服务向纵深发展的一个重要内容。高校图书馆信息服务的特点决定了个性化服务是其必然选择，主要措施有：研究读者信息需求特点，建立读者档案库，加强与读者的双向交流和沟通，为重点学科建立专门的数据库，建立学科馆员制度。     

关于数据中心运维服务管理与呼叫中心整合的技术研究

随着数据中心管理模式变迁,数据中心在运维服务管理方面提出了崭新的需求。大集中式的数据中心、云数据中心在IT运营管理方面的进步主要是由传统数据的"被动运维"向"主动运维"进行了转化,并将IT运维服务的理念融入到数据中心的日常运行维护当中,这就推动了数据中心运维与呼叫中心的业务整合。通过研究讨论,可以得出将呼叫中心与IT服务管理平台进行整合将是一种主流的建设方式。     

图书馆自助服务模式探析

文章分析了建立自助服务模式的主客观因素，阐述了图书馆开展自助服务的意义，探讨了自助信息服务的主要内容。     

网络环境下高校图书馆知识服务模式探讨

分析了目前高校图书馆开展知识服务的必要性和优势。提出开展知识服务应建立知识库、逐步建立学科馆员制度，提供专业化服务、虚拟参考咨询服务及个性化定制服务等几种服务模式。     

论数字图书馆的服务集成

服务集成是服务主导型数字图书馆建设与研究的主要内容。为支持用户发现和利用各种资源与服务，应建立数字图书馆门户，集成各种类型各种格式的数字资源，通过一次性用户认证，在统一检索平台上进行集成检索，提供个性化的信息服务，建设数字参考服务系统，由此实现不同系统问的无缝链接，建立完整的网络化信息服务体系。     

特色服务之我见

公共图书馆在新形势下如何更好地发挥其社会职能作用，各级图书馆应适应新形势，解放思想，开拓创新，积极拓宽特色服务领域。本文通过对特色书库，特色信息服务，农村的特色服务，盲人的特色服务等一系列特色服务的建立及开发，提出图书馆摆脱困境，拓宽服务领域的一系列有效途径。     

图书馆三层次信息服务模式探讨

图书馆的生存与发展，关键是要选择一个符合社会发展需要的信息服务模式。笔者认为，三层次信息服务模式的建立，是图书馆的最佳选择。１ 三层次信息服务模式的概念及内容 三层次信息服务模式是指图书馆为了达到更好的服务效果，根据其信息服务的内容、方式及行为的不同，形成并建立的不同层次的服务模式。它包括基础信息服务、情报信息服务、现代化信息服务．其具体内容如下：１．１ 基础信息服务。基础信息服务以馆内为主要阵地，包括图书、期刊、报纸等各类一次文献的采编、典藏、管理、外借。阅览、导读等服务．其主要目的是实现为人找…     

论网络环境下图书馆特色信息服务

在网络环境下图书馆要开展好特色信息服务，就要造就物质信息人员，建立特色数据库，建立现代化设备，就要用特定的信息服务方式为用户提供良好服务，以取得显著的社会经济效益。     

加强数据中心建设，构筑教育电子政务基石

教育部在2008年工作要点中提出,要全面实施“金教工程”,积极推进教育电子政务快速发展,建立和完善全国教育信息化公共服务和管理体系。大力加强各级各类学校招生、学籍管理、学生资助、办学质量监控、大学生就业、国家公派留学管理和教育涉外监管等应用平台建设．向社会提供良好的教育信息服务。     

论图书馆个性服务模式的建立

现代图书馆的职能、存在理由和价值都寓于其对社会公众的服务中。图书馆应建立个性服务模式，树立“以人为本”、“人文关怀”的思想，改变服务观念。尊重读者的信息需求，加强图书馆员的专业队伍建设，提高图书馆员的素质。设身处地为读者着想。从多角度、全方位、细致周到地为读者提供个性服务。     

刍议资料室服务

服务是高校院系(所)资料室的核心价值观，是资料室一切工作的出发点和归宿。在新形势下，资料室应建立新的服务理念，改善与提高服务质量。     

网络环境下图书馆的个性化信息服务

个性化信息服务是图书馆信息服务的发展方向，是满足用户信息需求，培养个性、表现个性的服务。图书馆实施个性化信息服务的对策是研究用户信息需求行为，建立用户信息库；开发数字化馆藏资源，建立自己的特色数据库；借助推送技术，变静态服务为动态服务；建立学科馆员制度，提高个性化信息服务质量等。同时应加强图书馆个性化信息服务系统模式结构的研究，积极开拓个性化信息服务的新领域。     

军队院校图书馆文献信息服务发展展望

分析了推动军队院校图书馆文献信息服务转型发展的社会基础及其主要特点，从文献信息服务理念、关注的焦点以及需要重点建设与发展的问题等几个侧面研究了军队院校图书馆文献信息服务发展的主要趋势，提出了建立适应军队院校图书馆这一发展趋势的新的服务方法与服务机制。     

浅谈基层医院图书馆的读者服务

文章结合读者服务的经验，从树立一切为读者服务的宗旨，建立与读者需求相适应的馆藏，开展积极主动、多样化的读者服务等几个方面，对基层医院图书馆的读者服务进行探讨。     

自助式信息服务模式与用户教育

文章从大学用户内外因素出发，提出建立自助式信息服务模式，并对营造自助式信息服务模式应着重抓好用户教育工作进行探讨。     

网络条件下读者服务面临的问题

针对网络条件下读者信息需求的特点，根据当前读者服务面临的问题，提出加强图书馆的信息化，建立图书馆的新服务模式。     

特色馆藏写特色服务的实践写思考

本从为重点科研课题提供献信息服务、树立培养高素质人才的特色服务理念、积极开展个性化服务，以及建立高校库、拓展特色服务领域等方面，阐述了建设特色馆藏与开展特色服务的问题。