高校档案工作要坚持优质服务

实现优质服务是高校档案利用工作中不可缺少的重要环节,因此,要努力把为利用者提供优质服务的思想贯彻到档案利用工作中去,更好地做好档案利用工作。一、优质服务在高校档案工作中的作用1、优质服务能增强档案工作的生命力。档案工作的根本目的是为利用者服务,丰厚的档案资源的价值必须通过有效的利用来体现。加大服务创新力度,做好优质服务工作,是高校档案工作者所肩负的历史使命,是一切工作的出发点和落脚点。优质服务是档案工作生存与发展的生命线。2、优质服务能塑造档案工作者的良好形象。能否树立个性鲜明、信誉良好、被社会和广大利…     

浅谈网络环境下的高校档案管理创新服务

正高校档案工作的最终目的是利用档案,档案工作者的重要使命就是开发和利用档案信息资源,不断创新档案服务机制,积极主动地为学校的教学与科研管理服务。学校档案工作要通过计算机网络为学校不同层次的用户提供创新服务。一、创新服务手段1.建立学校档案馆(室)网页,开展网上利用服务。随着高校档案馆(室)内部局域网的建立,高校档案部门将充分利用学校的网站制作自己的网页,积极     

浅谈企业档案超前服务

如何做好企业档案的利用工作,我们的初步尝试是开展超前服务.所谓超前服务就是根据本企业科技、生产建设的实际需要,有计划、有预见地采取一定的方式或手段提供档案材料,满足利用者的多方面需求.一、丰富库藏量.在新的形势下,我们认为档案科应是贮藏丰富的科技信息资源,为企业决策提供科学依据的重要部门.近几年来,我们广辟档案     

做好档案利用工作的一点体会

做好院校档案利用工作,首先要树立正确的服务意识、创新服务方式,在档案利用中充分发挥档案服务社会的作用,更快更好地推动院校档案工作的发展。     

高校档案的价值鉴定

高校档案价值鉴定的目的是为了确保档案的质量,使之便于管理和提供利用。做好档案的价值鉴定工作,必须保证归档高校档案品种精良、门类齐全,具有较高的质量和利用价值,以达到优化馆藏、丰富馆藏的目的,为高校的各项工作更好地服务。1、把好应归档文件材料的质量关。高校档案的“有用性”是潜在的,档案价值鉴定是充分发掘档案“有用性”的最佳途径。通过科学组合将档案的内在“有用性”有机地联系在一起,形成案卷以备查考、利用。在各类高校档案中,有的案卷借阅次数多,利用频率高,产生的效益显著;而有的案卷却利用次数少,发挥作用小;有的案卷…     

服务领域要有新拓展

档案的作用和价值体现在档案的服务和利用上。只有发挥好档案的服务功能，使档案信息资源得到充分利用，档案的作用和价值才能充分体现。在当前，要拓展和强化高校档案的服务功能，就必须拓展高校档案的服务领域。为此，就要确定档案服务的重点方向，创造更多的服务内容和服务方式。１．确定档案服务的重点方向。根据高校档案服务新的工作方针和工作思路，高校档案工作必须同时服从和服务于“两个大局”，即服从和服务于全面建设小康社会的大局，服从和服务于学校工作的大局。服从和服务于全面建设小康社会的大局，就是通过提供体现本校自然…     

浅谈高校学籍档案的远程利用问题 ——以云南大学档案馆为例

高校学籍档案对学生、学校、社会具有重要意义。为进一步创新服务方式,提高档案利用效率,以档案信息化建设为基础的高校学籍档案远程利用服务应运而生。本文通过阐述高校学籍档案的概念作用,分析国内高校提供利用学籍档案的方式现状,以云南大学档案馆为例,浅谈开展高校学籍档案的远程利用工作的问题与对策,以期起到抛砖引玉的作用。     

高校档案服务创新的理性思考

时代的发展,技术的进步,使档案利用工作的创新服务成为高校档案工作与时俱进的必然。章认为,要做好高校档案工作的创新服务,高校档案部门应抓住档案工作的基本职能和本质特征,努力从观念、馆藏、环境等方面实现档案服务的创新。     

“互联网+”背景下高校档案馆创新服务机制研究

<正>"互联网+"是传统产业的在线化、数据化,是以互联网的思维逻辑、价值理念和运营方式为主导,使互联网与传统行业有机融合、深度创新的新思路。"互联网+"为档案信息服务提供了崭新的渠道和平台,网络环境也激发了档案利用者的潜在需求。作为高校档案工作者,亟待思考在"互联网+"背景下档案利用者的心理动态,了解他们的利用习惯和真实需求,并采取相应的对策,及时准确地为档案利用者提供高效服务,促进高校档案工作的有序发展。     

认清职责所在 深化服务方式推动档案利用工作科学化发展

档案开发利用是档案工作的重要组成部分,也是档案工作价值体现的重要方式.所谓档案利用,就是档案工作者通过一定的方式对馆(室)藏的档案信息资源进行开发,为经济社会发展或人民群众生活提供服务的一项工作.做好档案信息资源的开发利用也成为广大档案工作者的重要任务.下面,结合个人的实践就如何做好档案利用工作,有效地发挥档案信息的作用谈点粗浅的看法.     

高校档案开发利用的制约因素及对策

档案的价值和意义通过为社会服务而实现的性质,决定了档案管理工作的最终目的:最大限度的开发利用档案信息资源,为人类社会活动和社会实践服务。高等学校档案管理工作,就是要最大限度地开发利用档案信息资源,充分挖掘和利用档案的潜在价值,使其创造性地为高校的教学、科研、管理、服务等各项工作提供时效、便捷的服务。认真查找和分析目前制约我国高校档案开发利用的原因,探寻畅通我国高校档案开发利用渠道的途径和对策,是目前每一个高校档案管理者和档案工作者的一项重要任务。一、高校档案开发利用的制约因素目前,高校档案管理中普遍沿袭…     

高校档案部门编写年鉴的思考

档案工作最终目的在于提供利用,在于做好服务,积极开发档案信息资源,为学校各项工作服务,是高校档案工作赖以存在和发展的基础.随着现代科技与高等教育事业的快速发展,社会进入信息网络时代,人们对高校档案利用有了新的更高要求,对信息的需求显得尤为迫切,因而,积极探索各种提供利用的手段,寻找检索速度快、提供信息量大、利用率高、能主动满足利用者需求的方式方法成了当务之急.高校档案部门利用档案资源编写学校年鉴应运而生.     

高校民生档案管理刍议

做好高校民生档案工作是“以人为本”服务民生的一项基础性措施.本文从“民生档案”这一概念的提出着手,分析高校民生档案的服务范围,并从服务意识、制度建设、服务方式、宣传与合作四个方面探讨高校民生档案的创新管理工作,以便更好地发挥高校民生档案的服务功能     

浅析档案的开发和利用

档案开发与利用是档案管理工作的重要组成部分,就档案这一具体的信息资源载体而言,其价值的生成并非源自于存储和保管,关键在于档案信息资源的开发和利用。一、注重档案开发利用服务方式的创新档案信息服务作为档案部门面向社会提供公共服务的重要手段,各级国家档案馆要严格按照档案法积极开展档案鉴定工作并开放应开放的档案。各档案馆(室)要依法做好档案查阅服务,改进查阅方式,简化利用手续,免除利用收费,最大限度满足利用者需求;拓展服务渠道,紧     

浅谈档案利用服务工作中不良情绪的控制

<正>档案利用服务工作是档案工作的重要环节,是档案及档案工作的价值得以体现的主要方式之一,是档案工作的终极目标。档案利用服务工作做得好坏,对做好档案工作具有重要的作用和意义。怎样才能做好档案利用服务工作呢?根据笔者多年从事档案利用服务工作的经验看,做好档案利用服务工作中不良情绪的控制是做好档案利用服务工作的重要保证之一。在此,笔者将就档案利用服务工作中不良情绪的产生、影响及控制略述己见,和大家做个探讨。     

高校档案利用工作争议

高校档案利用工作是以档案信息为服务前提,以档案利用者为服务对象,以满足高校教学、科研、党政管理及社会各方面需求为目的,通过多种途径和方法传递档案信息,实现档案信息价值的过程。它是评价高校档案工作成功与否的关键。近年来,高校档案利用工作尽管在高校的改革与发展中发挥了极为重要的作用,也得到了长足发展,但档案利用工作中存在的一些问题也不容忽视,亟待加以解决。笔者就如何做好高校档案利用工作,谈几点拙见。     

从档案利用角度看高校档案服务策略的改进——以中南大学档案馆为例

高校档案利用是指高校档案工作者以档案信息为服务前提,以档案利用者为服务对象,以满足高校教学、科研、党政管理及社会各方面需求为目的,通过多种途径、形式、渠道和方法传递档案信息,实现档案信息价值及增值的过程.做好档案利用服务工作是高校档案综合管理的最终目的,也是整个档案业务工作中最具有活力的环节,更是评价高校档案工作成功与否的关键,必须予以重视.     

人工智能在毕业生档案信息化管理中的应用

文章以高校毕业生档案数据信息平台为基础,集合毕业生档案信息要素,利用人工智能技术挖掘档案数据信息,发挥档案的服务功能和实效性,为高校毕业生档案信息化管理工作提出对策建议,外延档案社会贡献力内涵,发掘档案的利用价值,为高校招生就业、学科专业设置、人才培养等工作的优化创新提供依据。     

高校档案的网络化利用研究

档案的网络化利用是提供高校档案准确、快捷服务的必要途径。高校档案管理部门要在充分认识档案网络化利用特点的基础上,采取相关措施,做好高校档案的网络化利用工作。     

高校档案资源远程精准服务与利用策略探析

文章分析了高校档案精准服务与利用的内涵与制约因素,并从高校档案精准服务与利用的内在要求出发,以潍坊医学院为例,提出以人为本,以资源共享为目标,强化档案意识与创新观念,依托远程利用平台、数字化技术手段,持续不断地改进和创新高校档案精准服务与利用的策略,从而推进高校档案工作创新发展,更好地服务学校治理与校友需求。