博物馆志愿者组织发展策略研究——以深圳博物馆为例

志愿者是当代博物馆重要的人力、智力和社会资源。志愿者的招募管理、服务项目开展以及维系激励,必须充分关注他们的心理需求。通过对深圳博物馆志愿者不同阶段的心理研究提出博物馆志愿者组织发展的三个策略:一是在志愿者组织起步期、提升期和成熟期,采取不同的招募策略;二是做好培训,满足志愿者的学习需求;健全招募、聘任和使用制度,推动志愿者组织规范化运行和发展;三是根据志愿者需求,建立一套以精神激励为主,工作激励和其他激励方式为辅的激励机制。     

博物馆里的“微革命”——“博物馆志愿者”的现状和未来

博物馆志愿者是博物馆社会性和公益性的重要标志。目前国内对于博物馆志愿者所作的学术研究多从博物馆学的角度出发,所涉及的内容主要是具体的博物馆的志愿者团队的管理,侧重于对博物馆志愿者具体工作实践的介绍。但由于缺乏“形而上”的思考和“其他学科方法”（包括哲学、社会学、政治学、法学、经济学、管理学等）的分析,加之对这些“实践经验”又较少“质疑的思考”,中国各博物馆的志愿者从章程、管理办法到工作内容多模仿甚至复制,具体实践高度近似。这些“相似”决定了不同地区博物馆所遇到的问题和矛厂直“阶段性”地再现,不利于博物馆志愿者事业的健康发展。本文从考察博物馆志愿者的现状出发,分析博物馆志愿者的理念和实践,探讨中国博物馆志愿者的前景和方向。     

博物馆免费开放条件下的志愿者细化管理研究

自2008年开始,志愿者在我国各个领域扮演着越来越重要的角色。尤其是在近年来国内博物馆事业的发展中,志愿者也发挥着越来越重要的作用。通过国内博物馆志愿者现状研究发现,与国外和我国台湾地区博物馆相比,我国大陆地区博物馆志愿者作用仍然有限。与国家经济发展状况相适应,随着博物馆间竞争增加等环境因素的改变,志愿者对于博物馆的作用会不断扩大。博物馆志愿者管理需从适用范围和招募方式、培训内容、福利保障等方面进行细化管理,并形成一套较为完善的志愿者管理制度,为进一步发挥志愿者作用提供制度化保障。     

谈高校图书馆志愿者管理艺术与实践

本文结合高校图书馆大学生志愿者管理实际,阐述了开展志愿者活动的意义和作用,分析了存在的问题,从组织形式、提高效率及可持续发展等方面提出改进措施与实践,并探讨了高校图书馆志愿者服务的发展方向。     

浅谈博物馆志愿者培训体系建设

博物馆志愿者作为博物馆重要的社会资源,其素质、态度和能力直接影响博物馆志愿服务工作的质量和水平。目前,博物馆在志愿者培训存在观念落后、方式单一缺乏长效机制等问题,建设高效的博物馆志愿者培训体系必须从更新观念、运用多种培训方式,建立健全组织领导体制、培训运行机制、激励与评估机制等方面落实,促进博物馆志愿者工作健康有序地发展。     

勾建博物馆志愿者管理的长效机制——以苏州博物馆为例

博物馆志愿者事业在近年取得了快速发展,然而许多博物馆存在志愿者流失率大,管理不够有序等问题。针对这种情况,本文以苏州博物馆近年来的实践为例,提出了构建博物馆志愿者管理长效机制的一套框架和办法。     

高校博物馆专业化运营刍议

进入新世纪以来,我国高校博物馆发展迅速;但是,也有一些运营管理问题困扰着高校博物馆的发展。本文将从博物馆专业化运营的角度,探讨我国高校博物馆发展与管理的问题。主要从高校博物馆运营管理的专业化、高校博物馆从业人员的专业化、博物馆职业道德的培养与坚守、立体的多层次的社会网络的建立与融入等几个方面加以讨论。     

高校图书馆志愿者服务的组织管理实践——以郑州轻工业学院图书馆志愿者工作为例

目前高校图书馆志愿者工作中存在图书馆志愿者队伍结构单一、岗位技术性较低、积极性较差等问题。文章介绍郑州轻工业学院图书馆在志愿者工作的定位。志愿者招募与培训、管理、考评等方面的探索,并在开展志愿者组织管理实践的基础上谈了心得体会。     

图书馆志愿者社团化管理研究

在研究国内高校志愿者服务的基础上,结合云南师范大学学生馆员管理实际,对高校图书馆志愿者社团化服务管理进行探讨和研究,以期对图书馆志愿者管理工作提供参考。     

书香传递志愿情——浅谈高校图书馆开展志愿者服务的管理模式

从介绍高校图书馆开展志愿者服务的意义、内容、方式、管理体系和完善措施等角度出发,论述了在高校图书馆如何全面、深入、持久地开展志愿者服务活动,建立一套行之有效的志愿者服务的管理模式。     

高校图书馆志愿者服务管理思考

志愿者是高校图书馆可利用的重要资源与宝贵财富,具有无可替代的积极作用。在阐述高校图书馆引入志愿者服务意义的基础上,探讨了高校图书馆志愿者服务管理。     

高校博物馆研究综述

随着高校博物馆的迅速发展,近些年来,一些专家学者对高校博物馆的定位、社会服务功能、对外开放及免费开放、志愿者工作、发展文化产业、国内外高校博物馆的对比等方面进行了诸多的研究,形成了若干理论观点,提出了一些意见和建议。     

高校图书馆以人为本管理模式的研究与实践

建立以人为本的管理模式，是提高高校图书馆的服务质量、管理效能和组织效能的有效措施，是高校图书馆适应高等教育发展的重要环节。本文探讨了高校图书馆以人为本的管理模式，并以浙江万里学院图书馆为实例，提出了高校图书馆实践以人为本管理模式的具体措施和方法。     

六朝博物馆 “六朝青”博物馆课堂进社区（校园）志愿服务项目案例

<正>六朝博物馆于2014年8月建成开放,是展示六朝文物最全面的遗址博物馆,也是反映六朝文化最系统的专题博物馆。六朝博物馆“六朝青”志愿服务社在制度建设、组织管理、站点建设、志愿服务活动等方面做到规范化、精细化、人性化,各项志愿服务深受大众欢迎。2015年起,六朝博物馆坚持“迎进来、走出去”相结合,组织“六朝青”志愿服务社志愿者开展了“六朝青”博物馆课堂进社区（校园）志愿服务项目。     

关于博物馆志愿者培训和激励机制的探索

2002年,原中国历史博物馆率先登报招募志愿者。此后,中国博物馆志愿者的数量及规模如雨后春笋般迅速壮大。志愿者的出现为博物馆带来了活力,他们在博物馆与公众之间搭起一座座沟通之桥。如何使用好和管理好越来越多的博物馆志愿者？笔者认为建立一套行之有效的培训和激励机制是非常必要的。本文首先对博物馆志愿者发展现状和存在问题进行分析,然后总结了国外相关方面的经验,最后提出了完善我国志愿者发展机制的对策和建议。     

基于自组织理论的图书馆志愿者服务管理

自组织理论与图书馆志愿者服务管理之间的结合,推动图书馆志愿者服务管理的创新。文章将对自组织基本理念和方法进行分析,并与高校志愿服务工作相结合,创新图书馆志愿者服务机制。     

从志愿者视角分析博物馆文化传播效果的影响因素——以云南省博物馆为个案

博物馆一方面作为历史文物的收藏场所,另一方面又担负着文化传播的重要责任。在验证文化传播效果的过程中,博物馆、志愿者和受众,这三者的关系紧密相连。其中博物馆享有文化传播这一职能,志愿者是实施文化传播的主要角色,受众反馈是文化传播效果好坏的直接体现。在这样的基础下,志愿者的人口统计学特征、主要的传播方式和受众反馈就成了影响博物馆文化传播效果的三大因素。所以为切实保障博物馆的文化传播效果,还需要从管理、技术以及志愿者个人层面入手,探寻真正的解决之道。     

高校图书馆志愿者活动常态化机制建设研究——以广西科技大学为例

结合广西科技大学图书馆的实践经验,介绍了高校图书馆志愿者类型和常态化活动内容;重点阐述了建立高校图书馆志愿者活动常态化机制可以从加强高校图书馆的战略指导和完善志愿者团队内部管理两方面人手。而加强高校图书馆的战略指导又细分为定制个性化的志愿者服务内容、建立分层次的志愿者管理模式、创新志愿者活动内容、建立有效的评估反馈机制;志愿者团队内部管理细分为志愿者的招聘和选拔录用、培训、激励机制、考评。     

20世纪初期中国博物馆志愿者及会员制度初探

充分发挥博物馆志愿者和博物馆会员等社会力量的作用以推动博物馆发展,这是当今博物馆发展的一个重要理念。据相关史料来看20世纪一、二十年代中国博物馆界已制定了相关的规章制度,开始了这方面的探索和努力。如1915年北洋政府内务部公布的《保存古物协进会章程》,应为我国第一个博物馆志愿者组织性质的章程;1924年中华博物院制定了我国第一个博物馆会员制度,此二者在博物馆志愿者和会员制度方面都具有开创性。而且这二者有其自身的特点,其制度来源也不尽相同。     

卷首语

本期的专题是“博物馆与志愿者”。 近年志愿者已经成为社会进步的一道亮丽风景,然而博物馆的志愿者不同于一般的志愿者,至少在当下以讲解员为志愿者主要形式的中国博物馆界,他们基本上属于一种智力型的志愿者。志愿者通过自己在博物馆里的奉献,使得博物馆作为信息、知识富集之地的特色更加突出,