“互联网+”背景下高等教育发展探讨

在新时代背景下,我国经济水平逐步提高,高校教育得到了人们普遍的关注。当前信息技术已经在多个领域之中得到了有效渗透,使得发展模式出现了巨大变化。为此,相关教师应对此提高重视程度,及时改变教育方式,以此满足学生的个人需求。该文主要描述“互联网+”对高等教育造成的影响,探讨高等教育发展存在的缺陷,并对于发展模式创新方面发表一些个人的观点和看法。     

“互联网+教育”理念下高等教育自学考试网络助学模式的构建

高等教育自学考试在"互联网+教育"理念下实施网络助学已成为时代的迫切需要。在分析构建自学考试网络助学模式4个关键问题的基础上,探讨在自学考试网络助学中开展过程性评价的必要性、可行性和实施办法,并对自学考试网络助学过程性评价平台的功能架构、分级管理模式、监管和安全控制技术等方面进行了探讨。     

“互联网+”时代下的高等教育教学改革初探

"互联网+"的不断发展,促进了社会经济体制的变革。尤其是其在教育领域也被广泛运用,进而促进了教学体制的不断变革。本文对"互联网+"时代背景下的高等教育发展特点,"互联网+"时代下的高等教育改革进行了分析。     

高等教育服务质量的评价模型及其构建

在服务管理视角下,高等教育的产品就是高校向它的顾客提供的一种高等教育服务,高等教育服务质量就是高等教育满足顾客需求的程度。由于高等教育服务的特殊性,高等教育服务质量的评价是由接受高等教育服务的顾客所决定的,基于顾客对服务质量的真实感知和期望之间的差距程度构建的评价模型表明,提高高等教育服务质量的关键在于缩小顾客对高等教育服务质量的期望与高等教育服务质量的真实感知之间的差距。     

基于服务质量差距模型的高等教育服务质量改进研究

高等教育服务质量必须满足教育需求主体明确或潜在的需求,它的高低取决于教育需求主体对高等教育服务质量的预期同实际感知的高等教育服务水平的对比。而高等教育服务的过程性、技术驱动趋势、影响终身性又是高等教育服务的3个特征。因此,可以应用服务质量差距模型并结合高等教育的特点和规律,来构建高等教育服务质量差距模型。而且,根据学生期望教育服务质量与感知教育服务质量之间的差距,应从高校差距方面缩小、消除学生差距,进而为高校提高高等教育服务质量提供理论依据。     

基于服务质量差距模型的高等教育服务质量改进研究

高等教育服务质量必须满足教育需求主体明确或潜在的需求,它的高低取决于教育需求主体对高等教育服务质量的预期同实际感知的高等教育服务水平的对比。而高等教育服务的过程性、技术驱动趋势、影响终身性又是高等教育服务的3个特征。因此,可以应用服务质量差距模型并结合高等教育的特点和规律,来构建高等教育服务质量差距模型。而且,根据学生期望教育服务质量与感知教育服务质量之间的差距,应从高校差距方面缩小、消除学生差距,进而为高校提高高等教育服务质量提供理论依据。     

“互联网+”背景下高等教育转型发展的思考

"互联网+"带来了高等教育内外部环境的急剧变化,引领并适应"互联网+"的教育新常态,将是未来相当长一段时期内高等教育转型发展的重要主题。在"互联网+"背景下,高等教育发展转型的关键在于实现高等教育资源的自由流动,变高等教育自我评价为客户定义高等教育价值,以协调发展思想取代局部调整的高等教育结构调整理念,打造"产—供—销"一体化的高等教育服务模式。与此同时,"大平台+小前端"的共享教育将成为未来等教育发展的重要组织形态,跨区域教育合作联盟势必在高等学校联合发展扮演越来越重要的角色;在高等教育的持续发展上,快速反应正变得比预测市场更为重要。     

面向“互联网+”与“中国制造2025”的高等教育人才培养刍议

2015年3月中国政府工作报告提出了"互联网+"行动计划和"中国制造2025"规划,这是我国提高国家综合竞争力、从大国走向强国的必然选择。高等院校作为国家高端人才培养的承担者,是实施"互联网+"行动计划和"中国制造2025"规划的重要力量,为此需要更新教育思想和观念,积极调整专业设置和人才培养模式,改革教学内容和教学方法,为国家发展培养合格人才。     

“互联网+”时代的成人高等教育教学模式研究——基于教学模式实现条件研究的视角

"互联网+"时代背景下,研究成人高等教育教学模式,具有理论与实践的双重价值。教学模式通常包括五个因素,即理论依据、教学目标、操作程序、实现条件和教学评价。实现条件是指能使教学模式发挥效力的各种条件因素,在这里主要包括互联网、教师群体专业发展与社会学习资源。"互联网+"为教学模式构建提供技术支持;成人高校教师群体专业发展为教学模式构建提供动力;社会学习资源的开发与利用为教学模式构建提供能量。     

基于学生满意度的民办高职教育服务质量研究

支付高昂教育费用的民办高职学生理应享受良好的教育服务。通过对819名民办高职学生对教育服务质量满意度因子均值得分的SPSS统计分析,发现民办高职院校学生满意度因子的总均值得分大体一致。无财政性拨款的民办高职教育促进了教育公平,培养了大量技能型人才,但在思想层面却不被社会各阶层所接受。为此,民办高职院校要在教育新常态的环境中求发展,必须重视提高教育服务质量和学校声誉建设,引导学生对母校的认同感。     

国外高等教育服务质量SERVQUAL模型研究及其启示

高等教育具有无形性,异质性,不可分离性,多变性,不可贮存性,及顾客(学生)参与服务过程等服务产业的所有特征。然而与其他服务产业相比,高等教育服务质量的研究相对被忽视。本文对国外学者利用SERVQUAL模型研究高等教育服务质量进行文献综述,同时认为,国外学者的研究有如下几个特点。第一,认为高等教育服务是高等教育的基本产出之一,学生是高等教育中最重要的利益相关者;第二,PZB的服务质量差距分析模型是高等教育SERVQUAL测量的理论基础,高等教育服务质量、学生满意度和学生行为倾向之间存在相关关系;第三,SERVQUAL方法适用于各个类型、层次的高等教育服务质量测量,但必须对其维度及其指标进行修正;第四,SERVQUAL测评是院校研究的一种手段,可以提高大学在市场中的竞争力。     

高等教育服务质量均值结构模型构建及实证研究

均值结构模型分析发现,高等学校教学工作水平评估前后高等教育服务质量、服务价值、满意感及行为意向的因子均值均存在显著差异,即从学生感知的视角来看,高等学校教学工作水平评估有助于高等教育服务质量的改进。高等教育质量管理部门应树立高等教育服务质量观,将高等教育服务质量、服务价值、满意感和行为意向等变量纳入高等教育质量评估指标,构建学生参与高等教育质量评估的机制,以进一步完善高等学校教学工作水平评估体系。     

欧洲高等教育评估中学生参与机制的主要特征与启示

目前,欧洲地区高等教育评估中学生全面全过程的参与制度框架、多元文化利益相关者的持续合作框架以及学生联合组织的回应与参与,有利于对我国现行教育评估制度的思考.我国应树立主体参与的质量理念,建立多元合作的平台,同时积极发挥学生自治组织的作用.     

“互联网+学生宿舍”的管理服务模式研究

随着科技的不断发展,互联网正日益成为影响教育事业改革和保障高校职能顺利开展的最大变量,给高校学生宿舍管理服务带来了机遇和挑战。本文以电子科技大学为例,通过顺应互联网+发展趋势,搭建选、配、管、服四位一体的互联网+学生宿舍模式,完善管理责任机制,提升其管理服务水平。     

高等教育顾客感知服务质量的实证研究

高等教育顾客感知服务质量是指高等教育服务的固有特性满足顾客明确的或潜在的要求的程度，它包括六个特性：有形性、形象性、过程性、内容性、情感性和可靠性。高等教育顾客感知服务质量比较显著地影响顾客满意感，并通过顾客满意感影响顾客行为意向。     

基于学生满意度调查的高职教育质量评价

借鉴企业管理中利益相关者、顾客满意度以及产品质量就是产品适用性等理念,研究如何将学生对于高职教育的满意度作为高职教育质量评价的关键要素,引导高职教育工作者转变传统教育教学观念、创新教学方法和手段、完善教育管理与服务体系。通过开展面向学生的满意度问卷调查,发现高职教育在人才培养、专业建设、管理服务等方面存在的问题并提出发展建议,以推动高职教育优化资源配置、提升发展水平、增强服务实效,从而实现高质量发展。     

基于互联网+素质教育为导向的高等数学教学探究

素质教育是高校实现人才培养目标的基本途径。本文阐述了高等数学素质教育的重要性,并从人文素质、专业素质和创新素质三个方面,提出了在当今互联网时代高等数学教学中实施素质教育的方法和手段。     

高校教育服务质量满意度评价模型研究

在评价高校教育服务质量满意度时,主观倾向及定性研究较多会导致高校做出错误决策。本文应用定性和定量结合的可拓理论,构建高校教育服务质量满意度物元模型,计算评价指标对评价等级的关联系数;同时,考虑到熵权法在确定权重时具有的客观性及准确性,在建模中融入熵权法确定高校教育服务质量评价指标的权重系数。结合以上两种数学方法,本文构建了高校教育服务质量满意度评价模型。最后,通过实证分析研究验证了该评价模型的客观合理性。     

基于柯氏评估模型的高职现代学徒制教育质量评价体系构建

现代学徒制试点已经在全国高职院校全面铺开,但质量评价工作相对较为滞后。从道德观及价值观鲜明、全面发展和个性发展并重、适应行业和企业需要三个方面,提出全面的现代学徒制教育人才培养质量标准。通过全员参与的现代学徒制教育质量评价主体,运用柯氏评估模型理论,构建高职院校现代学徒制教育人才培养质量评价体系,为今后实施高职现代学徒制教育人才培养质量评估做好铺垫。