国内外图书馆信息服务研究综述

图书馆信息服务在图书馆工作中处于核心地位,对其的研究是至关重要的。从图书馆信息服务的原则、图书馆信息服务的作用、图书馆信息服务的方法、图书馆信息服务对象、图书馆信息服务的评价等方面研究了国外的研究现状。从数字环境下的图书馆信息服务,图书馆信息服务模式,图书馆信息服务存在的问题及对策,国外图书馆信息服务等方面研究了国内的研究现状。以期对图书馆工作有所帮助。     

图书馆服务创新途径及问题研究论述

图书馆服务是营造良好图书馆氛围,完善图书馆管理的前提,为了给广大的群众提供优质的图书馆服务,必须创新图书馆服务的途径。因此本文对图书馆服务中存在的问题进行了分析,并阐述了图书馆服务创新的途径,最后总结了图书馆服务的重要价值和意义,旨在进一步实现良好的图书馆服务氛围,为读者带来不一样的体验。     

浅谈图书馆的服务

服务是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆核心价值的根本体现,是图书馆工作的灵魂。做好图书馆服务工作,既要重视图书馆服务方式和服务内容的改变,又要重视图书馆服务评价     

高校图书馆志愿者服务存在的问题及对策

我国高校图书馆志愿者服务尚处于探索发展阶段.一方面图书馆亟待有效地引入高校图书馆志愿者服务,另一方面高校图书馆志愿者服务缺乏长效管理机制,这些制约了高校图书馆志愿者服务活动的发展.通过对我国高校图书馆志愿者服务现状的分析,寻求可行的对策,以期能建设并不断完善高校图书馆志愿者服务长效机制.     

当代图书馆服务面临的挑战及创新趋势

随着通信技术、计算机技术广泛应用与图书馆服务领域,图书馆服务获得了长足发展,图书馆服务研究也成为应用图书馆学的一个研究热点.本文根据图书馆服务的现状,阐述了图书馆服务面临的一系列挑战,应对这些挑战笔者认为图书馆首先必须与时俱进,转变服务观念;创新人才形成机制;从特色服务、延伸服务、web2.0参考咨询服务、信息增值服务四方面来创新图书馆服务方式,图书馆事业才能符合时代发展的要求.     

俄罗斯盲人图书馆服务研究及启示

俄罗斯盲人图书馆服务历史悠久。俄罗斯盲人图书馆的服务已经进入有法可依的状态:拥有以俄罗斯国立盲人图书馆为代表的中心馆;拥有完备的盲文出版系统;建立了完整的盲人读者服务馆员培训体系;2013年俄罗斯联邦盲人图书馆大力开展全国性盲人图书馆服务学术研究、盲人图书馆专业人员课程培训。上述俄罗斯盲人图书馆服务对我们的启示是中国要建立盲人图书馆服务法规;要建立盲人图书馆服务的中心馆;要建立盲人图书馆服务专业队伍,要加大盲文出版社的发展;现阶段中国盲人图书馆服务的各种探索值得肯定。     

互联网环境下高校图书馆读者自助服务研究

图书馆自助服务是利用计算机技术和现代通信技术,借助图书馆的开放资源和设施,根据个人需求而进行自我服务的一种服务模式。互联网时代,图书馆自助服务是当前高校图书馆利用新技术向智慧服务转变的重要方式。许多高校图书馆都在不同程度上开展了基于图书馆网站的自助服务与基于新技术平台的自助服务以及图书馆内的自助服务。为了更好地推广和应用自助服务,图书馆要注重推进自助服务的人性化建设、智能化建设以及移动化建设。     

我国图书馆服务文化的历史演进与再度创新

我国图书馆经历了传统图书馆、自动化图书馆、图书馆2.0的发展阶段,图书馆服务文化也步履了从萌芽、发生到发展的历史演进.在图书馆2.0时代,图书馆人要构建以用户为中心的服务文化体系,拓展图书馆服务功能,以更新的理念、更智慧的服务实现图书馆服务文化的定位与提升.     

高职图书馆服务理念之探析

高职图书馆目前仍停留在传统服务模式,处于等待读者上门的服务状态。图书馆之所以存在是因为读者需要图书馆提供的服务,读者的存在与需求决定图书馆服务工作的价值。读者对图书馆提供的服务的需求是图书馆存在的基石。     

图书馆服务拓展与延伸

图书馆延伸服务是指在传统图书馆服务的基础上,通过延伸图书馆的服务空间,延伸服务对象和内容,发挥图书馆的社会教育功能,扩大图书馆的服务覆盖范围。图书馆延伸服务,为读者提供了一个多元化,个性化的服务,以满足不同读者的各种需求。本文就服务拓展和延伸两方面作简要谈论,给予几点建议措施。     

阅读推广:高校图书馆拓展服务的新方向

服务是图书馆存在价值和发展动力。随着社会的发展,图书馆服务也在不断深化发展。阅读推广是新时期图书馆服务的深化发展,是图书馆服务工作的一部分,是高校图书馆拓展服务的新方向。文章提出了高校图书馆开展阅读推广服务的策略。     

论现代图书馆读者服务管理工作

新世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高。图书馆面临着各种机遇和挑战,如何变被动型服务为主动型服务,是图书馆服务工作一重要难题,因此,如何做好读者服务工作,尤其是高校图书馆读者服务工作,是新时期高校图书馆不断探寻和解决的问题。因此,结合图书馆工作实践,就新时期高校图书馆读者服务工作存在的问题,作了简要分析,并对如何改进读者服务工作提出一些思考及对策。     

创新服务理念 延伸图书馆服务

随着现代化技术的应用和图书馆发展的需要,传统的图书馆及其服务模式已经不能满足读者的需求,图书馆延伸与创新服务模式成为图书馆发展的必由之路.延伸服务就图书馆而言,在有效扩充图书馆服务模式,提高图书馆社会关注度、美誉度等方面起到了很好的促进作用.可以说,延伸服务将图书馆单纯阵地服务延伸到了一个更深、更广的层次.成为了图书馆了解读者需求的主要渠道,是树立图书馆形象的重要途径.下面,笔者从图书馆分馆建设、公益讲座、品牌活动、网上服务等方面,介绍扬州市图书馆开展延伸服务的实践.     

基于微信公众平台的高校图书馆社会化服务初探

鉴于目前高校图书馆社会化服务的现状,以及微信应用于图书馆服务工作中的优势,将微信引入高校图书馆社会化服务中,构建基于微信公众平台的高校图书馆社会化服务模式,探寻高校图书馆社会化服务的新方法。     

浅谈图书馆2.0在高校图书馆服务中的应用

图书馆2.0是Web2.0在图书馆的应用,它作为新的服务模式,以用户体验、参与、互动为特色,实现了用户与图书馆资源的高度集成,近年来在高校图书馆服务中发挥了重要作用.本文通过分析图书馆2.0的服务理念,对基于图书馆2.0的高校图书馆服务模式构建问题进行探讨,以期通过本文的阐述更好的利用图书馆2.0这一网络信息技术实现高校图书馆的个性化服务,使我们的服务能进一步地走向用户.     

对高校图书馆信息服务创建品牌战略的思考

加强图书馆的品牌建设、提供品牌服务是图书馆未来发展的主题。本文阐述了图书馆信息服务品牌的内涵,分析了创建图书馆服务品牌的重要性,论述了实施图书馆品牌战略的作用及打造图书馆品牌服务的策略。     

浅议图书馆“一站式”服务模式的实施

“一站式”服务模式以成为图书馆服务理念,本文从图书馆服务的现状,以及图书馆实施“一站式”服务模式的必要性,对图书馆“一站式”服务模式实施措施进行探讨。     

浅析图书馆人性化服务

图书馆人性化服务是世界图书馆界服务的方向,我国图书馆界要与国际图书馆接轨,必须实施人性化服务。     

高校图书馆流通环节服务技术的思考

在高校图书馆的各项服务中,流通服务是图书馆传播文化不可或缺的主要环节,是图书馆为读者提供服务的重要手段,所以流通服务的状态已成为了读者评价图书馆服务质量的焦点。根据图书馆流通服务的实际情况,本文阐述了在图书馆流通服务过程中,要提高图书馆的服务质量,图书馆馆员从语言艺术、表情动作、交流技巧、多渠道沟通四个方面,掌握的服务技巧。     

数字化网络化环境下图书馆读者服务模式探讨

数字化网络化下的图书馆有别于传统的图书馆.为此图书馆读者服务工作发生变化,图书馆读者服务模式呈现新模式.首先是变化:服务理念的变化,服务资源的变化,服务方式的变化,服务环境的变化.其次是模式:复合图书馆信息门户,个性化服务,数字参考咨询服务.