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高校图书馆人性化服务的内涵及实施 总被引:2,自引:0,他引:2
通过对高校图书馆人性化服务的研究,阐述了高校图书馆人性化服务的必要性,指出了当前高校图书馆人性化服务所存在的一些问题,提出了如何实施人性化服务的建议争几种主要途径。 相似文献
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人性化服务是高校图书馆服务工作的发展方向,文章分析了高校图书馆开展人性化服务的必要性,提出了实现人性化服务的措施和方法。 相似文献
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浅谈高校图书馆人性化服务的具体措施 总被引:3,自引:0,他引:3
图书馆人性化服务是一种以人为本的服务理念和方式.本文通过分析高校图书馆人性化服务的内涵,及高校图书馆开展人性化服务的必要性,提出高校图书馆人性化服务应从图书馆环境布局、服务理念、服务方式、服务内客、服务制度、服务规范等入手,为读者提供及时有效的服务,借以提高服务效率. 相似文献
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高校图书馆管理创新的核心是完善人性化服务 总被引:4,自引:0,他引:4
本文从管理学的角度,对高校图书馆创新管理进行了研究,探讨了在高校图书馆中引八人性化服务和人性化管理的理念,提出了人性化服务与人性化管理是图书馆管理创新的核心内容的思路. 相似文献
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浅谈高校图书馆网站人性化服务 总被引:1,自引:0,他引:1
黄润 《内蒙古科技与经济》2008,(23)
阐明了高校图书馆网站人性化服务的内涵。分析了高校图书馆网站用户体验的构成.并结合实例对高校图书馆网站人性化服务这一命题展开了讨论。 相似文献
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高校图书馆流通服务中的人性化管理 总被引:1,自引:0,他引:1
魏宇平 《内蒙古科技与经济》2009,(23):141-142
文章在分析流通服务人性化管理重要性的基础上,提出了图书馆实施流通服务人性化管理的策略,以期高校图书馆流通服务的人性化管理更上一层楼。 相似文献
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高校图书馆工作的出发点和落脚点是"以人为本,读者第一,服务至上"。高校图书馆以什么样的形式进行服务,体现了高校图书馆服务水平的高低。这就要求高校图书馆要开展人性化服务,更多地站在读者的角度考虑问题,设身处地为读者着想。以江西理工大学图书馆为例,探讨高校图书馆开展人性化服务的一些做法有着重要的指导意义。 相似文献
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叶莉 《内蒙古科技与经济》2012,(5):113-115
以湖北经济学院图书馆进行人性化服务的管理模式为例,从构建人性化的服务环境、服务制度、提高馆员素质、构建服务文化和实施人性化的服务举措等方面探讨了高校图书馆实施人性化管理创新的方法,并提出了今后人性化服务的设想及发展趋势. 相似文献