浅谈对中职旅游专业学生服务意识的培养

旅游业作为服务性行业,要求旅游从业人员必须具备良好的服务意识,本文针对中职学生缺乏服务意识的现状,提出了教学中培养学生服务意识的途径。     

刍议技校旅游专业学生服务意识的培养

旅游专业学生的服务意识是指发自学生内心,自觉主动地做好旅游服务工作的一种思想和愿望,是旅游服务专业学生最重要的一种工作态度和意识。技工学校近年来在培养旅游服务人才方面虽然已经确立符合现代需求的培养目标,但在教学实践中我们还是会发现旅游专业的学生普遍缺乏专业的服务意识。服务是旅游业的核心产品,服务意识就是旅游业成功营销的灵魂。因此,在技校教学中必须加强学生服务意识的培养。     

旅游专业教学中学生服务意识的培养

一、旅游专业教学中培养学生服务意识的必要性服务意识是旅游专业极为重要的理念。学生只有在良好的服务意识指导下才能发挥工作热情,提高对旅游工作的兴趣,为顾客提供优质周到的服务,从而为旅游业带来良好的社会效益和经济效益。因此,对旅游从业者来说,服务意识至关重要,决定着其是否能拥有上岗资格。1.服务意识是旅游专业学生必须具备的基本素质。旅游专业学生的素质是多方面的,包括思想素质、知识素质、专业素质、职业素质等等,缺乏任何一方面的素质都不可能成为合格的旅游工作者。但在众多的素质中,服务意识是基础,只有具备服务意识,其…     

关注旅游专业课堂提升学生服务意识

加强中职旅游专业学生服务意识的培养对于其综合素质、职业能力的提高乃至职业生涯发展都有极大的意义,学校、教师应加强课堂教学中学服务意识的培养.     

旅游管理专业要强化服务意识培养

随着旅游业快速发展,其对人才需求逐渐增长,旅游管理专业已经成为了一个新兴的热门专业。在旅游管理专业建设过程中,各校都有各自的优势和一些成熟的作法．但在专业建设过程中,在培养目标确定上,普遍存在着对学生专业理论教学、操作技能训练高度重视,而对学生服务意识的培养、服务理念的确立采取放任自流、计其自生自灭的现象。造成学生到了实际运用所学知识时．尽管有足够理论知识、熟练的操作技能,但对客服务过程中,由于服务意识不强,往往不能把所学专业知识、技能运用到实际工作中去,学用脱节,引起客人投诉。     

如何培养旅游管理专业学生的创新意识

创新意识的培养,其实质在于“新”。培养学生的创新意识,必须改变过去“多灌多得,少灌少得,不灌不得”旧的教学观,以启发式教学引导学生分析问题,思考问题,探求真理。高校旅游管理专业学生创新意识培养的方法是合理的课程设置和灵活的教学方式,有效的考评手段是培养旅游管理专业学生创新意识的保证,重视学生个性的养成是培养创新意识人才必不可少的一个环节。     

酒店管理专业学生服务意识培养的新途径

服务意识是酒店服务行业最基本的行业要求,也是高等旅游职业教育中学生适应行业需要的最基本的能力和素质.本文分析了酒店专业学生服务意识培养的重要性,并提出了服务意识培养的新途径.     

千里之行，始于足下——谈旅游管理专业学生服务意识的培养

服务，简单来说就是让客人满意。为此，人类发明了许多种方法来控制服务质量。从ISO9000系列到在美国GE公司大获成功的西格玛质量管理法，都是通过对顾客的需求进行分析，形成一整套可测量受控制的服务流程，进一步实现对人的控制来控制服务质量。不少酒店把这些方法引进到酒店服务管理中受益。但服务质量的好坏最终落实到人，活生生的人是最难控制的。     

高校旅游管理专业学生专业意识培养探析——以河北农业大学旅游管理专业为例

界定了专业意识的内涵,对河北农业大学旅游管理专业学生进行了访谈和档案数据整理,结果显示:旅游管理专业大学生选择专业具备一定的盲目性和偶然性,专业意识较淡薄,毕业生就业专业选择性不强。建议从专业课教师言传身教、旅游企业管理者入校讲座及增强自我认同等几方面帮助学生养成专业意识。     

高职酒店管理专业学生服务意识的培养研究

服务意识是酒店服务产品的生命力,是服务质量的关键,是服务工作的灵魂,是从事酒店服务行业员工素质的关键标志。目前,高职院校酒店管理专业的学生由于种种原因,普遍缺乏服务意识。因此,应在课堂上、环境中加强学生服务意识的教育与培养。     

浅议中职旅游专业教育中“服务意识”的培养策略

在中职旅游教育中,培养学生的服务意识是至关重要的内容。作为服务行业的未来从业者,中职旅游专业学生需要具备优秀的服务能力和积极的服务态度。因此,为了提高学生未来在旅游行业中的竞争力和职业素养,中职学校有必要制定有效的培养策略来培养中职旅游专业学生的服务意识。下面将介绍一些可行的策略,以帮助学校更好地实施这一培养工作。     

浅谈中职旅游专业学生环境保护意识的培养

灵活运用多种教学手段,对中职旅游专业学生的环保意识的培养起到良好的效果。     

论高职院校广告专业学生市场服务意识的培养

广告专业 市场服务意识 公关知识 能力培养     

高职旅游专业学生职业意识的现状和培养途径

职业意识的养成对于高职学生职业能力的培养和职业发展非常重要。本文以旅游专业为例阐述了职业意识的内涵,分析了高职学生职业意识的现状和存在的问题,提出了高职院校旅游专业学生职业意识培养的途径。     

论酒店管理专业学生服务意识的培养--以赤峰学院酒店管理专业为例

服务意识是酒店行业对员工最基本的要求,也是酒店管理专业学生适应将来就业岗位的必备能力。本文通过分析目前酒店管理专业学生服务意识的现状,提出培养学生服务意识的途径和方法。     

浅议高职酒店管理专业学生服务意识的培养

优质的服务是酒店行业的制胜法宝。而优质服务的提供者则为酒店员工．作为酒店行业人才的重要来源之一的高职酒店管理专业学生,由于种种原因．服务意识并不理想．这势必会影响酒店行业的竞争力。针对学生服务意识不理想这一现象．本文从高职校、酒店行业、社会三个方面提出对策．加强学生服务意识的培养．     

酒店专业学生服务意识培养的途径与技巧

随着社会的发展,人民生活水平的提高,酒店业是异军突起,数量在急剧增长,需要更多的有专业技能的服务从业人员。在硬件越来越好的情况下,服务成为很多酒店主要竞争力,而酒店专业的学生却对服务行业的认知度很低,为了适应行业现状,提高学生对服务行业的认识,培养学生的服务意识,现提出几点建议。     

浅议高职酒店管理专业学生服务意识的培养

优质的服务是酒店行业的制胜法宝。而优质服务的提供者则为酒店员工。作为酒店行业人才的重要来源之一的高职酒店管理专业学生,由于种种原因,服务意识并不理想,这势必会影响酒店行业的竞争力。针对学生服务意识不理想这一现象,本文从高职校、酒店行业、社会三个方面提出对策,加强学生服务意识的培养。     

高职院校旅游管理专业学生职业意识的培养

面对当前旅游人才日益明显的供需矛盾和学生职业意识淡薄的现状,高职院校旅游管理专业学生职业意识的培养日益受到学校和相关旅游企业的重视。从分析高职院校旅游管理专业学生职业意识的现状出发,提出了树立系统化的专业培养理念、创新专业课程体系设计、优化专业师资队伍建设、加强实践教学环节等策略,以提升高职院校旅游管理专业学生职业意识的培养。     

旅游专业学生良好心理素质培养

旅游专业学生存在一些不利于自身发展的不良心态,教师在教学工作中要予以纠正、引导,培养他们良好的心理素质,以适应旅游行业的发展要求。