国内外服务创新研究的对比分析及未来研究趋势展望

通过对国内外8个全文电子期刊数据库有关服务创新的研究文献在不同数据库检索数量、文献分布年代、文献被引频率、研究主题行业集中度、研究方法及理论演进阶段的对比分析发现:国内对服务创新的研究落后于国外十多年;相关文献学术贡献度、文献质量和国际影响力远低于国外同类文献,且差距明显;国内研究主要集中在图书馆管理、档案管理、金融保险、中小企业及物流业服务创新方面,尤其是对图书馆服务创新的研究成果多且质量不高;从研究方法上看,规范性研究多,实证研究少,实地调查和案例研究更少;从理论演进阶段分析,国外服务创新逐渐形成较为完整的理论体系,国内则没有。论文在对比分析的基础上提出了值得国内相关领域进一步研究的一些问题。     

从Scopus看国内外数据库的个性化服务

以Scopus数据库的个性化服务研究为例,通过比较《中文科技期刊数据库》与《Scopus》的个性化服务功能,分析国内数据库个性化服务的不足,为我国数字图书馆建设中开展数据库个性化信息服务提供参考。     

国内外旅游专题数据库综述

综速了国内外旅游数据库的建设现状与实战,并指出当前旅游专题数据库建设存在的问题和今后努力的方向.     

公共图书馆服务创新研究综述

网络服务环境下,图书馆服务应以读者需求为出发点和落脚点,与时俱进地开拓创新,在现有服务的基础上持续改进与优化,为读者提供满意服务.理念创新是服务创新的前提,管理创新是服务创新的保障,内容创新是重点和关键.     

服务创新研究方法综述

在服务创新20多年的研究历程中，学者们从不同角度、运用不同工具对服务创新的理论和实践进行了研究。本文在回顾服务创新研究历史的基础上，对现有的两种服务创新研究方法分类进行阐述，以此揭示服务创新的研究轨迹和方法演变。     

服务创新评价研究的现状、特点与未来

服务创新已成为20世纪末21世纪初创新研究和服务管理研究的一个新热点,而服务创新评价又是服务创新研究中的一个重要课题。基于对国内外服务创新评价研究成果的全面调查,通过深入分析服务创新评价指标体系构建和数据调查的特点,本文提出未来服务创新评价研究的发展趋势。     

我国数据库产业科技创新发展研究综述

随着现代信息技术的不断发展和进步,数据库技术在各信息领域中发挥着极其重要的作用,成为关键核心技术攻坚战的主阵地,数据库产业的创新发展也成为国家战略竞争的制高点,是科技创新体系的重要组成部分。本文基于数据库产业发展的创新之路及数据库科技创新的发展特征,分析我国数据库科技创新存在的挑战,并从科技创新基础、应用牵引机制、产业发展环境、产业链新生态四个方面提出合理化建议。     

服务创新研究:二十年回顾与展望

作为创新理论研究的一个新兴分支,国外服务创新的研究始于1980年代中期,国内服务创新研究自21世纪初开始。服务创新研究经历了三个阶段:源于技术创新范式的起步阶段;源于服务业自身特性的发展阶段;源于产品-服务融合背景的综合阶段。对国内外二十年服务创新研究的回顾表明,服务创新研究具有开放性、继承性的特点,服务业创新研究将在很大程度上丰富和发展传统技术创新研究的范畴。     

创新服务与服务创新

要创新发展服务业．特别是发展现代服务业,同时也要加强对创新的服务,搞好我们创新的服务业,这两个相辅相成,既要有服务业的创新．又要创新的服务．没有服务业的创新发展．也就很难做好创新的服务。     

农业技术创新与服务创新的关系和策略研究 /FONT /P /FONT /P

本文认为农业技术创新和服务创新是相互依存和相互促进的,提出农业技术创新和服务创新策略是以“需求”为中心,其侧重点分别是“技术”和“信任”,不同的农业领域应有不同的创新策略。     

对服务创新研究的一些评论

本文追溯了服务业在全球经济发展中的背景,指出了服务创新正成为制造和服务企业提高竞争力的核心;分析了服务创新与制造业创新相比而言的独特性;总结了过去几年学术界在服务创新模式和规律上所取得的成就;给出了一个研究服务创新的框架;提出了在中国进行服务创新研究所要重视的问题。     

知识密集型服务创新分类研究

服务创新研究经历20年的发展,正在向系统化研究阶段过渡。服务创新分类作为服务创新范式建立的基础,是学界需要首先解决的问题。本文在回顾与梳理服务创新研究中出现过的主要创新分类方法基础上,结合对知识密集型服务企业创新实践的深入调研,提出了具体的知识密集型服务创新分类。     

服务创新、制造业服务化对企业绩效的影响

以制造业服务化为中介变量,利用相关分析和回归分析方法,结合西安地区制造企业的181份样本数据,实证研究了制造企业服务创新对企业绩效的影响。结果显示:服务创新与制造企业服务化程度对企业绩效有显著的正向影响,服务创新对制造业服务化有显著的正向影响;同时,制造业服务化程度在服务创新对企业绩效的影响中起到部分中介作用。     

基于大规模定制的服务创新策略

本文在服务创新、服务产品开发和大规模定制思想的基础上对基于大规模定制的服务创新策略展开探索性研究。首先给出问题的界定和相关概念的辨析,接着给出相关几方面研究的综述,引出本研究论题的意义。再次从服务包和服务产品构件层次的角度出发,初步确立基于大规模定制的服务创新策略框架,包括可组合模块化服务创新和总线模块化服务创新,并对其适用条件等加以讨论。还对浙江移动通信的服务创新展开典型案例分析。最后给出全文分析的总结和展望。     

中文期刊数据库移动服务体系设计

【目的】 构建中文期刊数据库服务应用,为中文期刊数据库移动服务发展提供参考和思路。【方法】 通过调研国内中文期刊数据库移动服务建设情况,分析期刊数据库移动服务的不足。【结果】 从传统服务、延伸服务及融合服务3个方面提出中文期刊数据库移动服务体系设计构想。【结论】 中文期刊数据库需要顺应移动互联网特点,制定和发展中文期刊数据库移动服务业务,为用户提供获取期刊的新途径。     

基于动力模型的服务创新模式研究

随着服务经济的到来,服务创新对于企业竞争力和国家经济增长具有日益重要的影响,而我国在此方面的研究尚处于起步阶段。对服务创新的内、外部驱动力进行了总结,提出了一个较为系统的服务创新动力模型。在此动力模型基础上．根据不同动力要素的组合提出了R＆D模式、服务专业模式、有组织的战略模式、网络模式四种典型的服务创新模式。     

港口柔性服务创新机理

随着社会经济环境的变化,港口的功能和定位也逐步发生着变化,亟需基于快速反应、适应和改变环境的柔性思想,实施港口服务创新,提高服务水平。根据柔性思想理念和港口服务内容,分析港口柔性服务创新的内涵,研究了港口柔性服务创新的四维度模型及其驱动机理。提出港口柔性服务创新源于港口外部环境和内部环境的驱动,其内生机理包括港口企业服务特性的激励以及现代技术因素和劳动力因素的触动;其外生机理是为了满足国际市场竞争和客户特殊服务的需求。     

服务创新的实施框架及其实证/FONT

摘要：本文回归熊彼特主义下的创新概念本质,以知识密集型服务业为研究对象,认为服务创新实施内容主要包括：产品创新、过程创新、组织创新和市场创新这四大方面,提出服务创新是从产品概念到市场开发的“一连串的事件”,市场和组织创新应当纳入服务创新的内容框架并受到充分重视。