基于WEB的服务评价管理系统的设计与实现

“以客户为中心”的经营理念是企业信息化建设不断发展的必然产物,随着企业管理的不断创新与变革,服务评价被广泛用于企业日常业务,大大提升了服务人员的服务质量。本文介绍了一种使用ASP．Net技术开发的基于Web的服务评价管理系统的设计与实现方法,该系统适应了企业分布式业务需要,通过Web数据库访问、数据导出以及TeeChart控件应用等技术,低成本、高效率地满足企业服务评价需要．     

指纹付款购物安全快捷

在美国，有上千家超市已采用一种“指纹付款”技术，客户无须带钱包，只要在付款时扫描一下指纹，交易款额就会自动从客户的账户里扣除。将指纹识别技术与信用卡相结合，人们便可放心使用信用卡，而不用担心它会被滥用。这种生物识别信用卡是一种带有闪存微处理器、通信芯片、指纹传感器的智能卡。在使用一张新的信用卡之前，你需要将指纹样本作为模版存储在信用卡上。     

3D打印技术的原理及应用

随着科技的进步与发展,人们需要一种能制作出任何能想到形状的物品的技术,这种技术不同于传统的制造业,它可以生产出任何形状的产品,并且具有更快捷以及更低成本的投入等优点。3D打印技术实现了这种可能。3D打印技术可用于航天科技,音乐行业,医疗行业,建筑领域,制造业和许多其他领域。这种技术已经被应用与各种模型的制造、工业产品的设计等领域被用于制造模型,也可以直接用于一些产品的制造,越来越多的行业和领域使用这项技术意味着这项技术正在普及。     

近朱者赤:被纳入碳排放权交易试点的客户能否影响企业ESG表现？

绿色是实现高质量发展最亮的底色。以“双碳”目标为背景,基于企业与客户的二元供应链关系,实证检验被纳入碳排放权交易试点的客户对企业ESG表现的影响。研究表明：被纳入碳排放权交易试点的客户能够显著提升企业ESG表现。对企业ESG表现的分维度研究表明,被纳入碳排放权交易试点的客户对企业E和S维度的表现具有显著的提升作用,而对企业G维度表现的提升作用不显著。被纳入碳排放权交易试点的客户通过倒逼效应提升企业ESG表现。短期内,被纳入碳排放权交易试点的客户倒逼企业“末端治理”;长期内,被纳入碳排放权交易试点的客户倒逼企业“前端预防”。当企业位于低碳试点城市、处于高碳排放行业时,被纳入碳排放权交易试点的客户对企业ESG表现的提升作用更显著。企业ESG表现提升并不能直接增加企业价值,但被纳入碳排放权交易试点的客户能够倒逼企业提高环保投资水平和绿色技术创新水平,进而推动企业ESG表现显著增加企业价值,而且长期更有效。基于被纳入碳排放权交易试点的客户这一新研究视角,揭示了低碳减排与ESG实践的激励相容机制,不仅为深入理解我国碳试点的微观作用效果提供了新思路,而且对推进美丽中国建设、实现经济高质量发展具有重...     

关于泰国的经济发展模式

亚洲的南朝鲜、台湾、香港和新加坡,由于其经济发展速度快,被人们称为亚洲“四小龙”。这些亚洲国家或地区的成就被称为“经济奇迹”,其成功基于出口导向的外向型发展战略。泰国的政府和技术专家以及实业界领导人认为泰国应该采取这种战略。     

生物可降解塑料

本技术已通过国家“九五”重点攻关项目的验收。是通过基因工程技术．发展了一种低成本生产PHB的技术路线，该技术已达到国际领先水平，并获得了国家专利。     

泰德煤网：煤贩子中崛起的精英民营公司

能够在被称为“煤贩子”的行当中,发展成一个如此规模的民营公司,泰德煤网以“轻资产模式”,上游连接大量煤矿,下游连接着大批煤炭消费客户,收取服务费。     

潜心水系电池探索 推进新型储能应用——记郑州大学物理学院教授李新亮

<正>能源是人类社会发展的动力。近年来,随着全球“碳达峰、碳中和”发展目标的确定,基于可再生能源利用的大规模储能和新能源汽车的普及推广也成为发展的必然趋势,人们对于安全、环保、高能量密度、低成本电池的需求愈加迫切,这也对科学家们探索新一代电池提出了更高的要求。在这一背景下,水系锌离子电池因为高安全、低成本和环境友好等特性被认为是极具潜力的可持续储能技术之一。     

构建基于B／S结构的商业银行CRM系统

随着中国加入WTO和管理理念的更新，绵阳市商业银行面临着很多挑战，其中包括如何提高客户满意度、客户忠诚度和客户贡献度。另一方面，信息技术和网络技术的发展和推广，使得B／S结构成为企业与客户交流互动的一个强有力的工具。构建基于B／S结构的绵阳市商业银行CRM系统，可以从技术角度实现CRM所倡导的“以客户为中心”理念，提升客户的满意度，开拓绵阳市商业银行的业务，达到银行和客户及时了解和提升银行竞争力的目的。     

基于云计算的客户知识共享资源库平台构建

云计算技术的发展与成熟为跨平台数据资源的共享带来了福音,其强大的计算能力、高存储、低成本特征使得资源的共享变得更加切合实际需求。本文围绕电商企业客户信息管理中存在的问题,阐述基于云计算服务模式的客户知识共享资源库平台的构建思路,从平台的服务模式、资源管理和三层架构模型三方面论述平台的实现过程,详细介绍了平台的主要应用服务内容。最后通过基于该平台的RFM模型应用论证了基于客户知识共享资源库进行精准大数据挖掘的可行性。     

网络性能与WEB服务器负载均衡的研究

WEB服务器过载是导致“网络拥塞”的根源．严重制约了动态WEB技术的应用和发展。利用负载均衡技术，可以在当前的网络应用结构上有效地提高服务器数据处理能力，加速并均衡了对客户的响应，大大缓解了“网络拥塞”现象。     

中国式“准贫民窟”

春节期间海南三亚发生的强拆“最大贫民窟”事件,引起了社会各界对中国“贫民窟”问题的普遍关注。城市贫民窟是各国普遍存在的社会现象,这种低成本的城市居住生活区,已成为城市吸纳与安置贫困人口的一种无奈选择。     

陕西移动客服多媒体引导系统创新研究

随着互联网的发展和应用,客户需求呈多元化发展,向运营商提出了更高的服务要求。同时,随着全业务时代的来临,"低成本领先"成为公司未来发展的核心竞争力,"发展电子化服务营销方式"是提升竞争力的主要手段。     

NVH技术在现代汽车工业中的作用

NVH技术主要是指噪声、振动与声振粗糙度,NVH是三个单词的英文缩写。NVH技术是检测汽车质量衡量汽车的关键。它可以带给客户最直观的感受,能够让客户有全新的体验,客户能够感受到汽车的行驶状况。NVH技术被各大汽车生产商和销售商所推崇。各大汽车公司都在抓紧关于此技术的研发,并为此技术投入了大量的人力物力精力。不仅如此,NVH还成为了买车者的参考标准。这种技术在汽车行业有着极高的地位,发挥着重要的作用。本文针对NVH技术进行论述。     

“客户满意”是供电企业生存发展的生命线

优质服务是供电企业生存发展的必由之路,客户满意是优质服务的基本要求,建立优质服务营销体系是“客户满意”的有力保障,“客户满意”是供电企业生存发展的生命线。透过江苏省常州供电公司在市场经济中不断深化优质服务的经验,从服务态度、服务方式、服务手段、服务内容及管理体制、机制的不断创新、优化、规范、完善,从自主创新到常态运行,实现“客户满意、客户信任”是供电优质服务的永恒主题。     

以人为本:企业客户信息管理的核心

目前,在"以客户为中心"的经营理念下,许多企业纷纷投入巨资更新、购买先进的技术,希望由此能给企业的发展带来新的动力并取得更高的投资回报,虽说技术进步使我们可以大量存储客户购买行为信息,但我们对客户的理解却相对缺乏.这种缺乏迫使企业对客户需求、客户行为等客户信息进行汇总和总结,从而催生出一种新的以人为本的企业文化--客户信息文化,本文将就企业中以人为本的客户信息文化管理模式的必要性及其构想进行探讨.     

3D打印-“私人定制”多彩生活

在冯小刚导演的喜剧《私人订制》中,由愿望规划师、情境设计师、梦境重建师、心灵麻醉师等组成的“私人订制”公司可根据客户的要求定制自己的生活,替客户“圆梦”.虽然电影打造出的场景只是一种想象,但随着科技的发展,尤其是3D打印技术的飞速发展,未来我们或许真能在衣、食、住、行各个方面实现“私人订制”.     

俄最大银行拟推出内置测谎器提款机

据报道,客户要申请信用卡,可以直接与这种提款机对讲,不需要通过银行职员。该机能扫描护照、记录手印,并对脸部进行三维扫描。它还使用声音分析软件,来确定客户是否诚实的回答问题,如“你现在有工作吗？”“你是否还有贷款未清？”     

供应链服务的创新——第四方物流

当国人还在争论什么是第三方物流时,国外对第四方物流的讨论又如火如荼,而且有的公司已经开始了相关的运作。业界的广泛共识是,物流管理的日益复杂的信息技术和爆炸性发展,使得供应链管理的过程中需要一个“超级经理”,而且,学术界、管理顾问公司、第三方物流公司和最终客户都认为对这种实体的需要是越来越强烈。它的主要作用应该是对制造企业或分销企业的供应链进行监控,在客户和它的物流和信息供应商之间充当唯一“联系人”的角色。     

“21世纪海上丝绸之路”低成本健康国际联盟行动计划

“21世纪海上丝绸之路低成本健康国际联盟行动计划”（简称“海康计划”）,旨在依托中国科学院强大的技术优势和转化实力,在“21世纪海上丝绸之路”沿线的深圳（中国科学院深圳先进技术研究院,中国）、曼谷（曼谷医院集团、宋卡王子大学,泰国）、夸祖鲁-纳塔尔省（省医疗卫生部,南非）、内罗毕（肯尼亚）等4个城市进行布局,组成聚焦基层医疗的科技服务网络（Science and Technology Service Network,STSN）,给出适用于人口基数巨大的亚非发展中国家的低成本健康应用解决方案。