“心力交瘁”课程和角色扮演——国际商用电器公司(IBM)员工的销售培训

国际商用电器(IBM)公司拥有40多万员工,500多亿美元资产,是世界上经营最好、管理最成功的公司之一。1998年度《财富》评出的世界500强中名列第14,位居计算机设备类的第一。IBM 公司在人才培训方面积累了宝贵的经验,在公司教育中心入口处石碑上赫然写着“学无止境”,用以勉励员工不断上进。以培训销售人才为例,对新招收的员工,每个人都要经过“心力交瘁”课程培训,决不让一名未经培训的人到销售第一线去。     

五大跨国公司的人力资源开发

之一:美国通用电气公司的人力资源开发 美国通用电气公司是世界上最有实力的跨国公司之一,名列全球500强企业前列,年纯利润已突破100亿美元,是全球获利最高的企业。之所以取得如此惊人的业绩,与公司把人才的培训和开发放在重要的位置上是分不开的。 美国通用电气公司设有专门负责培训和开发各类经营人才的经营开发研究所,公司每年向该研究所拨款约10亿美元。研究所培训的企业管理人     

如何创建学习型企业

国内外很多成功的企业,有一个共同的特点,这就是十分重视职工的学习,努力使企业成为学习型企业。IBM每年为内部员工在培训方面的投入多达20亿美元以上,不仅创建了各类培训学院,还建立了网上大学,采取"自助餐式培训"的方式,为员工的自选培训提供了更多的便利,由此造就了众多优秀人才,摩托罗拉公司目前花在培训方面的资金四倍于美国工业企业     

中石油登顶500强为何骂声一片？

2010年5月30日,《金融时报》发布全球市值500强企业排名,中石油超美国埃克森·美孚石油公司首次登上榜首。这是中国企业第一次站在该排名榜榜首,中石油以3293亿美元市值,比第二名埃克森高出130多亿美元,成为全球市值最大的企业。     

企业员工培训

培训给企业和员工所带来的收益是巨大的：摩托罗拉公司曾做过一项专门调查研究，企业投人人力资源1美元，得到的回报是30美元，这个结论也是国外许多大公司经过千百次的实践和理性分析得到的。也因此世界各国的企业不惜巨资投入，如微软、思科、IBM等著名大公司，每年要花费几百万     

企业员工培训风险及其防范

培训给企业和员工所带来的收益是巨大的:摩托罗拉公司曾做过一项专门调查研究,企业投入人力资源1美元,得到的回报是30美元,这个结论也是国外许多大公司经过千百次的实践和理性分析得到的。也因此世界各国的企业不惜巨资投入,如微软、思科、IBM等著名大公司,每年要花费几百万甚至更多的资金用于员工培训。但收益与风险是对等的,同任何其他投资一样,对培训的投资也有其自身的风险。如何对企业培训的风险有一个正确的认识,并且怎样去防止和将风险发生的可能性降低至最低点,是培训工作组织者和企业领导层需要认真加以考虑的问题。     

钱往中国跑

都说人往高处走，水往低处流，现在恐怕要加一句，钱往中国跑。何以见得？据联合国贸易和发展会议公布的预测数字显示，中国将首次超过美国，成为接受外资最多的国家。预计美国今年接受外国直接投资额将从去年的1240亿美元降至440亿美元。而中国今年吸引外资将达500亿美元。“中国是投资首选地”已成为外商的共识。全球500强企业有400多家在中国投资或出售产品。截至今年7月份，我国累计批准设立外商投资企业超过40万个。今年前8个月，我国实际吸收外资344亿美元（平均每天1.4亿美元）。而1989年，我国实际吸收外资才34亿美元。13年来全国累…     

科技简讯

电子商务发展迅猛AS／400方兴未艾1998年,IBM在电子商务领域的全球收入占其总收入的1／3。据IBM预测,到2002年全球在电子商务上的投资将超过6000亿美元到1999年底,电子商务带来的收入将超过3500亿美元。1998年,IBM使电子商务的观念深入人心,今年,它将使越来越多的企业享受到电子商务的益处。今年2月9日IBM在全球推出了在原存型号基础上合并精简而成的新的AS／400e服务器家族。Domino与AS／400更是一对黄金搭档,DominoforAS／400拥有无可比拟的伸缩性,易于安装与管理。AS／400与Domino高度集成在一起,形成了和谐一致的安…     

联想收购IBM全球合式电脑和笔记本业务

近日，中国联想集团有限公司和IBM宣布了一项重大协议：联想将以总计12．5亿美元收购IBM的个人电脑事业部，组建世界第三大PC领导厂商，从而将IBM的企业级：PC技术带给消费市场和高速增长的中国市场，赋予联想在中国和亚洲之外、全球市场范围的覆盖能力，同时IBM将持有联想集团18.9％的股份。     

企业培训打造核心竞争力——中国企业培训论坛撷英

目前中国企业培训市场一年存在1000亿元的商机,而且每年正以30%-40%的速度增长,国外培训机构也纷纷抢滩我国培训市场。另据相关数据显示,外企每年投入每名员工的平均培训费用超过5000元,而我国国有企业是1060元,民营企业只有862元。而摩托罗拉的一项数据表明,他们针对员工培训每年投入10亿美元的费用,就能在利润上获得30亿美元的回报。由此可见,我国企业在培训投入上与外企差距     

企业教育中的网络教育

一、目前网络教育的现状 当前以多媒体和网络为标志的新的信息技术革命已经引起教育领域的深刻变革,将使教育体制与教学模式产生重大的变化。像世界著名的IBM、Cisco等公司现在的内部培训都早已全部用上了网络教育,如IBM专门为培训职业经理人推出的培训项目Basic Blue,仅在2000年就为IBM节省了至少1600万美元的培训费用。而CISCO公司采用网络教育系统已为其节约了40％至60％的直接培训成     

LG公司跨文化培训启示

LG集团创立于1947年,年总销售额达到了820亿美元,是韩国第二大企业集团,世界500强企业。LG集团有分公司31家,在海外有约130余家法人公司,职工数约为16万名。集团业务覆盖化学能源、电机电子、信息通信、服务以及公益事业、体育等多个领域。目前LG公司在华员工多达35000多人,其中98％以上是中国人,在中高管理层中,80％以上是由中方员工担任。本文主要分析LG公司在华的跨文化培训方案,希望绐在我国的跨国公司及我国本土企业的跨国经营带来一点启示。     

美国现代企业教育的特点及发展动向

在美国，企业教育是企业为满足自身生产经营发展的需要而对其员工实施的各种教育、训练和开发活动。其主要目的是通过提高员工的专业知识、工作技能及职业能力，增进整个企业的效益，保证企业的生存和发展。企业完全拥有教育的自主决策权，国家并不对企业教育承担义务或施加直接影响，联邦政府仅仅对各类处境不利的群体承担最基本的职业培训。对现代企业教育的导向往往是通过民间学术研究机构来实现的。据美国培训和开发协会80年代末的统计，每年私人企业花费3co亿美元用于正规的培训活动、1800亿美元用于非正规的培训活动。gO年代以后，企…     

留学人员最大投资企业落户苏州工业园区

近日，美国AEM控股集团董事长张海明，携3000万美元进入苏州工业园区安营扎寨，创建迄今中国海外留学生回国投资的最大企业。据悉，这家曾三度入选“全美成长最快500家私营企业”排行榜的著名电子企业，今年年内就将在苏州投产，当年可实现产销3亿只元件，到2004年将达到30多亿只，销售额届时将突破3000万美元。据了解，时下市值已经逾亿美元的AEM公司专门从事陶瓷电子元件及其相关产品的研发、设计和中间试验，其转让给多家国际知名大公司客户的科研成果具有全球技术和市场的领先地位。 苏州工业园区目前已有近30家归国留学人员创办…     

韩国2015年电子政务系统 出口额突破5亿美元

据韩媒报道,韩国行政自治部日前发布的数据表明,2015年500多家韩国信息技术企业的电子政务系统出口总额达5.3404亿美元,同比增长11%。从出口领域来看,闭路电视监控系统(CCTV)及数字调查等安全领域的出口额最多,为1.2928亿美元,其后依次为电力系统、交通系统。与出口总额增长相反,出口增幅从2011年的     

高职开设电子商务专业探讨

一、电子商务发展及人才培养 电子商务是一种依赖数字化信息技术,以电子的方式进行在线的商务数据交换活动;发展至今,已经历三个阶段,既电子零售阶段、电子贸易阶段与网上交易市场阶段。 电子商务有着巨大的市场和无限的商机,孕含着现实的和潜在的丰厚商业利润。1994年,全球电子商务销售额为12亿美元,1997年达26亿美元,1998年达500亿美元,2000年全球电子商务的交易额达到3 770亿美元,预计未来10年全球1/3的国际贸易将以网络贸易的形式来完成。 我国的电子商务起步较晚,1996年成立了我国目前最大的专用电子商务交易市场——中国国际电子商务中心(CCEC),在全国各地有40多个分中心、200多个交易分部、10万多家会员、50万条企业信息,主要提供信息、市场营销、电子交易交割以及其他配套服务。     

创新、求是、创新——海尔集团培训工作思路

海尔集团是以生产家用电器为主的国家特大型企业集团。２０００年 ,海尔已实现营业额４０６亿元、利税３０多亿元、产品出口８７个国家和地区 ,出口创汇２ ８亿美元 ,平均每年以８０ %的增长速度高速增长。海尔之所以能够保持高速稳定增长 ,最主要的取决于两个字 :创新。而创新的主体又是人才。正是由于一直贯穿“以人为本”、提高人员素质的培训思路 ,实事求是地建立了一个能够充分激发员工活力的人才培训机制 ,使企业的经济搞得有声有色。一、价值观念培训是海尔培训工作的核心海尔培训工作的原则是“干什么学什么 ,需什么补什么 ,急用先…     

提升内部培训绩效迫切需要的工具

培训的市场价值 快速的技术变化,产量的持续提升以及残酷的竞争要求企业持续不断的升级他们的人力资源竞争水平。因此,在各个国家,大量的金钱花费在培训方面。例如,1995年美国私人企业的老板在正式的员工培训上总共花费了553亿美元,平均每个员工一年的培训花费为569美元。 2001年,在经济衰退严重,增长步伐缓慢的背景下,员工人均培训花费为677美元。考虑在国际服务贸易的大景下,据估计,在1995年,国际高等教育的全球市场大约为270亿美元。如     

创建学习型企业 提高企业竞争力

一、创建学习型企业,要注重自我超越,提升学习能力真正出色的企业是使全体员工全身心投入并善于学习、持续学习的组织,通过营造学习型组织的工作氛围和企业文化,引导企业员工不断学习,不断进步,不断地更新和调整观念,使企业获得长盛不衰的生命力。国内外很多成功的企业都十分重视员工的学习,西门子公司把培训看作是竞争的要素之一,它在国内外拥有600多个培训中心,开设了50余种专业培训,每年参加各种定期和不定期培训的员工多达15万人。摩托罗拉公司每年用于员工的教育培训费用超过10亿美元,其著名的大学已有14个。高度重视员工的培训,正是这…     

E-Learning市场将会爆炸式增长徐刚阐释IBM的E-Learning市场理念

有消息说,未来两年内,在线学习的市场将以每年90％的速度发展。IDC预计,美国E-Learning领域的年销售额将从2001年的42亿美元增长到2005年的182亿美元。 世界IT巨头IBM抓住了E-Learning这一日益高涨的市场商机。截止到2002年IBM已通过15种语言,帮助55个国家的超过2000多个组织实施了电子化学习解决方案,其中包括:排名全美前十名的航空公司中的7家;排名全美前十名的电信公司中的7家;排名全球前十名的汽车