政府业务流程与信息管理模式实证与理论研究

业务流程与信息管理模式对政府行政效率具有重要影响。在对政府的组织结构、业务流程、信息流程进行界定的基础上,指出政府现行业务流程呈“串联型”,而信息流程则呈“孤岛”型,并进一步探讨了政府业务流程的重组与信息流程的重新设计。     

工程咨询设计企业增值业务流程导向的知识流程模型研究

界定了业务流程、信息流程和知识流程的概念与内涵,辨析了三者的联系与区别,以江苏省电力设计院核心增值业务流程为例对三大流程做了实证分析,表述了信息系统和知识系统正相关的实现之路,提出了工程咨询设计企业增值业务流程导向的知识流程模型.     

基于维表结构的业务流程知识管理框架

知识的有效管理对业务流程的实施有着重要的影响,为了在业务流程中更好地实施知识管理,需要对基于知识的业务流程及流程中的知识获取、创新、运用等进行管理和研究。在对业务流程及其知识管理要素进行分析的基础上,提出了面向知识的业务流程管理逻辑模型;给出了基于维表结构的业务流程知识管理的信息模型;最后分别对该信息模型的业务流程操作和知识管理操作的实现过程进行了深入的讨论。     

装备管理绩效评价信息系统设计

论文首先明确了装备管理绩效评价的基本组织与业务流程,之后以信息生命周期为依据,结合绩效评价的业务流程,对绩效评价信息流程进行分析,最后给出了装备管理绩效评价信息系统的基本构架,明确了信息系统的基本功能模块和主要信息库构成.     

基于过程挖掘的物流流程信息智能分析研究

物流信息化建设的加速与普及，为物流流程信息的分析与利用带来了挑战。过程挖掘作为业务流程建模的工具之一，能够化解人工经验的不足，有效实现物流流程信息的智能分析与利用。在明确过程挖掘基本原理的基础上，构建了基于过程挖掘的物流流程信息智能分析框架，探讨了基于过程挖掘的物流流程信息智能分析的过程与特点。最后，分析了需要特别注意的事项。     

一种利用聚类思想解决重复任务问题的处理方法

流程挖掘是一种从实际业务执行日志中发现结构化流程信息的过程。流程挖掘技术广泛应用于业务流程的发现和辅助建模过程中,并能够通过差异分析的方法帮助改进已有业务流程。如何处理流程模型中的重复任务,是流程挖掘技术的一个关键问题。提出了一个在标准流程挖掘算法执行之前进行的重复任务处理阶段,这一重复任务处理方法可以很好地兼容目前已有的各种流程挖掘算法使之能够处理重复任务。并提出了一种能够将事件记录上下文信息的差别数值化的距离度量定义,使用这种度量能够利用聚类方法来识别输入数据中的重复任务。最后利用典型的带有重复任务的流程模型,对所提出的处理方法进行了模拟实验,并取得了良好的实验效果。     

业务流程中的知识流程建模

知识在业务流程实施过程中发挥着十分重要的作用.要改善业务流程实施的效率,就要对业务流程中的知识获取、知识交流、知识创造、知识利用等知识流程进行有效的管理,为此首先需要将业务流程中的知识流程以模型形式清晰地表示出来.因此,对业务流程中的知识流程进行了综合建模,并在此基础上描述了在信息系统层面上运行基于该模型的知识流程的支撑环境.     

基于IT的电子重组研究

针对企业信息不通畅、流程不合理的情况,本文率先提出了电子重组思想:基于IT整合电子数据信息,对业务流程进行重组,以实现业务流程、组织结构、信息结构合理化。在分析了电子重组的两大特性即电子特性与管理特性之后,针对常见的三种业务类型,提出了相应的电子重组模式。     

业务流程管理能力及其影响因素研究

从业务流程管理能力角度上对流程管理进行分析。从主观能动的意义上看,流程管理效果的好坏实质上体现了组织流程管理能力的强弱。首先提出业务流程管理能力的概念,进而从流程的外在和内在两方面总结出了影响流程管理能力的因素,并构建流程管理能力影响因素机理模型,分析各因素的作用机理。最后就提高业务流程管理能力提出了对策和建议。     

浅析ERP环境下财务与业务流程一体化的构建

全球经济的一体化对现代企业管理提出了更高的要求,而信息技术现代化又为改变会计控制环境与控制手段提供了可能。本文从分析传统会计流程的缺陷入手,阐述了传统会计流程与ERP环境下会计流程的差异,在梳理会计和业务流程优化理论的基础上,提出了建立ERP环境下会计流程、业务流程、管理流程一体化系统的必要性和现实意义,并初步构建了财务和业务一体化流程中的主要模块,以期为实现会计与业务流程的优化和整合提供思路启示和方法参照。     

基于信息网络的政务流程再造

业务流程再造是组织摆脱困境的重要措施，也是消除潜在威胁、保持组织竞争优势的有效途径。作为业务流程再造理论在公共管理领域中的继承和发扬,政务流程再造是各级政府应对信息社会的挑战，改进公共管理与服务方式，提升政府绩效的必由之路。而将政务流程再造与电子政务建设相结合，则是积极利用信息网络技术以实现再造的有效途径。     

业务流程再造理论在政府管理中的应用——浅析政务流程再造

政务流程再造是企业的业务流程再造理论在政府管理中的应用。政务可以分为核心政务、支撑政务和非稳态政务。政务流程的内涵和特性不同于企业的业务流程，包括有三类政务流程：服务流程、支撑流程和管理流程。政务流程再造带有官僚制组织固有弊端所留下的痕迹，具有自身的再造原则，而且再造方法和推进策略也和企业的业务流程再造有所不同。     

从制造业看基于业务流程的知识流分析方法

为了适应这种基于业务流程的分析知识流的方法 ,提出了一个分析知识流的基于流程的知识管理框架 ,需要两个阶段的分析 :业务流程分析和知识流分析。利用流程分解和流程相关性分析技术来进行业务流程分析 ;知识流模型由知识流程图和知识详解构成 ,这是表示知识的一个工具 ;最后介绍了知识流分析的具体步骤。     

药品安全性突发事件情报分析框架构建

随着人类社会和经济的飞速发展,各类药品安全性突发事件频繁发生,原有突发事件应急决策中存在信息不畅、决策滞后等问题,难以适应新环境下快速、高效应急决策的要求。因此本文从情报学角度探讨药品安全性突发事件应急决策问题,在大数据环境下,借助各类情报技术,以药品安全性突发事件情报为主线,以药品安全性突发事件情报分析为中心,从组织机构、业务流程和信息流程三个层次系统角度全方位分析药品安全性突发事件处理全过程,构建药品安全性突发事件情报分析总体框架、业务流程框架和信息流程框架,为药品安全性突发事件应急决策的快速响应提供信息支撑。     

基于组织—流程—信息的突发事件情报分析框架构建

文章从情报学角度探讨目前突发事件应急决策中的问题,在大数据环境下,借助各类情报技术,以突发事件情报为主线,以突发事件情报分析为中心,透析突发事件中情报分析的定位和组成要素,从组织机构、业务流程和信息流程3个层次系统角度全方位分析突发事件的信息采集、处理、组织和分析过程,构建突发事件情报分析总体框架、业务流程框架和信息流程框架,为突发事件应急决策的快速响应提供信息支撑,最后以药品安全性突发事件为例来应用和验证构建的情报分析框架,为突发事件应急决策提供新的分析视角。     

商业银行会计风险管理与业务流程再造

通过论述商业银行会计业务处理流程和特点,确定了银行会计业务的主要风险点以及引发这些风险的内外部影响因素。在对风险成因分析的基础上,指出业务流程的缺陷是导致银行会计业务风险的根本原因及通过流程再造加强风险管理的思想,在厘清会计业务流程再造的基础条件之后,阐明了通过流程再造强化风险管理的基本思路,并提出了一个改进后的银行会计业务流程实例作为参考。     

业务流程重组及相关案例的流程分析

信息时代，面临大环境的根本变化，企业进行必要的业务流程重组势在必行，而细致、准确的流程分析关系到流程重组的成败。本文阐述了业务流程重组的必要性、步骤、原则，并结合具体案例，对其展开较为详细的流程分析。     

流程管理系统的设计与实现

流程管理系统能够支持综合营销服务业务系统的运行,管理企业业务流程,协同企业的各级组织机构和信息系统共同实现企业端到端过程的自动化。通过业务流程管理平台,实现业务逻辑与业务流程的分离,支持企业组织再造和流程重组。     

基于业务流程的企业知识环境管理策略

业务流程是企业知识环境的重要组成部分之一．为了有效地实施知识管理,企业就有必要对业务流程中的知识流加以分析并确认企业的知识流程．基于上述观点,从业务流程导向下的知识管理问题出发,对企业业务流程中的知识流进行分析,构建了业务流程环境下的企业知识流框架,提出了基于业务流程的企业知识环境管理策略．     

多维数据分析在业务管理流程系统中的应用

由于电力行业信息化建设的重要性,电力系统的接入流程管理被各电网公司相继引入.流程涉及多个单位、多个部门,层次结构复杂.依据接入业务设计了执行效率高的流程.使用多维数据分析和数据挖掘技术对数据进行分析整理.发现潜在的危险和内容,为管理者提供辅助决策信息.使企业能更具前瞻性的发现并解决问题,保证业务流程的稳定运行.