多学科用户灰色文献的需求服务研究

多学科用户对灰色文献的需求随着时代的发展、技术的进步在不断发生变化。学科用户灰色需求有其丰富的内涵和特点,如何正确看待学科用户需求与灰色文献"藏"与"用"之辩证关系,针对学科用户需求变化进行深入研究,旨在解决灰色文献需求服务障碍。     

泛在环境下高校图书馆学科服务发展思路及运行机制——以华侨大学图书馆为例

基于泛在环境下的高校图书馆学科服务体现出泛在性、互动性、相融性的特点,相应的,高校图书馆学科服务也要基于用户需求的角度,将学科信息资源与信息服务全面融入到用户的服务空间中去,通过学科化服务促进图书馆从传统的资源主导服务转变为基于用户需求的学科服务.以华侨大学图书馆为例,针对该问题展开讨论,从学科服务工作模式、服务内容及具体的运行机制3个方面进行分析.     

图书馆学科服务的用户需求挖掘策略探讨

学科服务研究现状反映出当前图书馆学科服务对用户需求研究重视不足,文章分析了用户需求在学科服务体系中的重要性,从理论与技术方法两个层面提出学科用户需求挖掘的基本策略。     

基于精准营销的高校图书馆学科服务创新路径研究

目前我国高校图书馆学科服务普遍存在用户认可度低、学科服务同质化程度严重、学科服务的深度与广度不够等问题,这些问题的主要症结在于缺乏对用户进行精细分类进而提供目标精准的个性化服务.因此,在学科服务中引入精准营销理论,建立以用户数据库为中心的动态循环体系,通过对精准营销实践的分析和总结,利用数据挖掘对用户精准定位,实现针对不同细分用户群的服务定制化,提供符合用户真实需求的有价值的服务,增强用户黏性,是关系用户长久良性发展的重要因素,也是实现学科服务创新的必经之路.     

面向艺术学科的多媒体资源服务探讨-以北京大学图书馆为例

北京大学图书馆针对艺术学的学科特色,利用多媒体服务与创新型学科服务相结合的优势,对传统的学科服务在内容和方式上进行拓展和深化.以对艺术学院的学科服务为例,探讨如何为用户提供更加有针对性的服务,更好地满足用户的需求.     

中小型高校图书馆学科服务策略

对中小型高校图书馆学科服务的难点进行了分析,结合实践,提出了中小型高校图书馆学科服务若干策略,包括制定合理规划、建立多元队伍、重视联盟合作、密切联系用户和挖掘用户需求等.     

学科馆员与个性化服务

图书馆个性化服务是根据用户需求提供的特定服务,本文从学科馆员参与高校学科建设的重要性出发,对学科馆员参与教学科研服务进行了论述,同时对找准个性化服务——立足构筑学科个性需求服务进行了探讨。     

高校图书馆学科化服务的现状调研与分析

学科化服务是图书馆按学科进行组织整理信息,以满足师生教学科研活动需求的一种新型服务模式和机制.这种服务是深层次、参与到用户实际需求过程中的专门服务.通过对国内34所一期“985工程”高校图书馆网站现状的调研与分析,指出高校图书馆学科化服务在实际应用中应从优化学科服务模式、完善学科信息导航、拓展个性化定制服务3个方面实施改进.     

学科服务精确定位:学科用户需求挖掘方法研究

从对学科用户需求的内涵认知出发,总结出学科用户需求具有多元性、专门性、隐蔽性、时效性特征,提出学科用户需求挖掘的基本范式,即:宏观分析与微观挖掘相结合,全方位揭示学科用户的需求,确保学科服务的精确定位。     

关于数字图书馆个性化信息服务研究

个性化信息服务,是针对不同用户采用不同服务策略和方式提供不同信息内容的服务.它具有以用户为中心、对用户需求进行挖掘、灵活多样和主动将信息推送给用户的特点.图书馆可开展的个性化信息服务有:数据库查询服务、学科信息导航、个性化服务系统MyLibrary、信息主动推送服务等.