新闻发布制度与现代政府

新闻发布通过对外沟通互动 ,既可密切政府与公众的良性合作关系 ,又可及时发现政府与社会公众之间的不和谐音符或矛盾冲突所在 ,从而为及早缓解或化解紧张关系、消除对立局势采取相应的对策。政府透过新闻发布会解释政策、引导社会舆论 ,不仅要考虑政府与社会公众之间如何达到有效的信息传递与沟通 ,而且要考虑如何才能更有效地协调和沟通彼此之间的关系 ,为自己营造良好的环境氛围。     

网络时代地方政府应对突发事件的媒体沟通策略

网络时代政府与媒体沟通的总体特征表现在沟通渠道与信息来源的多样化、沟通对象多元化与国际化、沟通姿态平民化等方面.而目前存在的问题在于:新媒体传播工具使用效率低下、沟通方式简单呆板、沟通效果监督考评机制欠缺、危机预警系统不健全、危机公关意识与媒介素养欠缺等.为此,网络新媒体环境下政府与媒体沟通的策略应该是:传统沟通方式与新媒体方式有机结合;尊重新闻规律,加强互动,构建和谐的政媒关系;完善信息公开与新闻发布绩效考评机制;培养公职人员的公关意识和媒介素养等.     

突发事件中的政府危机沟通策略与效果分析——以广州增城新塘事件为例

当今社会,面对突发公共危机事件,政府的危机沟通与新闻发布活动已成为解决问题的关键环节。本文结合2011年6月广州增城新塘事件,具体归纳出政府危机沟通的策略在于:掌握传播主动权,及时并持续公开通报信息,有针对性地与媒体沟通等。进一步分析事件中政府危机沟通的问题在于:危机预警机制缺失、传播工具单一、信息公开不全面等。为此应建立完善的危机预警机制,及时引入危机沟通机制,注重危机沟通效果评估。     

新形势下档案馆的公共服务

在政府努力寻求搭建与社会沟通平台过程中，国家综合档案馆有义务也有潜在优势成为这个平台的重要组成部分。档案馆的公共服务被纳入政府依法行政框架之下和信息社会的网络环境之下，档案馆应从一种新的视角思考自己的独特作用。     

心理沟通技巧在采访中的运用

新闻采访过程,就是记者与采访对象的沟通过程。记者与采访对象沟通的是个体与个体之间的信息,以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流过程。因此,怎样与     

记者采访中的交流沟通研究

新闻是对新近发生的事实的报道,它能够给受众提供信息,满足受众的信息需求。而满足受众的信息需求就要对外收集信息,加以整合和发布,其中,信息的收集是最重要的步骤,在新闻生产过程中,信息的收集就是新闻采访,本文从采访出发,讨论记者在采访中的交流沟通。     

新媒体时代政府风险沟通管理研究

当今时代以互联网、手机为中心的新媒体给予了网民针对舆论自由发言、评论并传播的平台,新媒体在改变信息传播的同时也对政府风险管理带了巨大挑战。新媒体时代政府作为风险沟通机制中最重要的一环,既是风险全局的把控者,同时也是维护社会安定的重要责任人。面对新媒体舆论环境,政府的风险沟通意识及能力急需革新,进行新媒体时代政府风险沟通管理研究对提升政府执政能力具有重要的意义。     

政府信息开放探析

论述了政府信息开放的意义，认为政府信息开放有利于加速政府信息化的进程、实现公民信息获取权、优化行为决策、增强政府与公众的沟通。此外，论述了政府信息开放的原则，并介绍了相关政府信息开放的基本内容，提出了几项建议和措施。     

探析网络舆情事件中政府形象塑造的互动机制

政府要在舆情事件中不断加强与公众和媒体的互动,建立良好的沟通和互动平台,让公众通过官方渠道了解舆情事件的详细信息,从而避免信息失真。这样既能提高政府公信力,也能让公众通过合法渠道表达其正当的利益诉求。     

“风险的社会放大”视角下危机事件的风险沟通研究——以新冠疫情中的政府新闻发布为例

新冠肺炎疫情发生以来,作为风险沟通重要手段的政府疫情新闻发布,在传播政策、公开信息、回应关切、凝聚人心等方面发挥了重要作用,但也存在发布信息不专业、回应质疑不充分等问题。本文以"风险的社会放大"为理论视角,对作为风险沟通手段的政府疫情新闻发布进行分析。研究发现,作为风险沟通手段的政府新闻发布,在新闻发言人行为表现、疫情信息的专业供给、公共传播的价值表达等方面存在不足。为解决这些问题,需要调整新闻发布过程中行政逻辑与专业逻辑之间的关系,实现国家与公众、行政机构与专业机构之间权力的再平衡。     

重大突发事件中风险的社会缩减机制及风险沟通策略——基于随县等地洪灾预警的对比分析

公众的风险认知严重低于技术风险的情况被称为风险的社会缩减,这会导致公众防备行为的不足与灾害损失的放大。本研究以“风险的社会放大理论”为框架,对比分析随县等地洪灾预警信息沟通过程中风险的社会缩减机制及规避策略。分析发现,风险管理机构、政府与具体职能部门、普通民众和媒体等是造成风险缩减的主要站点,其中,精英主义的风险沟通机制、有组织的不负责任机制、习惯性阻拦机制、正面报道机制等是造成风险缩减的主要机制。在此类重大突发自然灾害中,风险沟通的目标就是去弱化,其手段主要包括：从常人视角建构风险预警信息、强化政府和具体职能部门的避险动员责任及充分发挥非正式人际网络的风险沟通作用等。     

试论公共管理过程中政府与媒体之间的沟通

新闻媒体在政府公共管理中发挥着重要的作用,新时期新闻媒体发展形势的变化要求政府在公共管理过程中加强与媒体之间的交流和沟通,以便掌握更多公共管理需求,有效提高公共管理水平,但是就目前我国政府与媒体的沟通实际情况来看,当前我国政府和媒体之间的沟通还存在较多不足,须引起相关部门和人员的重视。本文就公共管理过程中政府和媒体的沟通现状和对策进行了具体的探讨。     

出版人沟通的魅力

在这个讲求对话的时代,出版人在出版社中不仅仅起着把关、决策、策划、编辑的作用,更重要的是起着沟通协调各方面关系的作用.出版人通过发挥自身的社会交际能力,与企业内部员工、读者、作者、媒体、政府等方方面面进行积极而有效的"对话",进行沟通与协调,确保选题策划、组织稿件、编辑加工、校对印刷、发行收款这一系统工程各个环节的畅通,确保出版社的各个部门有序且有效地运转.     

从汶川到玉树：政府信息管理实现跃升——兼论媒体对突发事件的危机传播

汶川地震到玉树地震发生不过短短两年的时间,在此期间,中国政府信息管理有了长足的进步,面对重大突发事件,迅速应对,与媒体形成了良好的沟通和互动,这是政府信息管理制胜的法宝。本文通过对玉树地震中政府信息管理中的媒体管理（与媒体传播）的深入考察,探讨政府和媒体的站性互动,同时在与汶川地震报道的对比中,分析玉树地震报道的得与失。     

An Empirical Study： The Influence of Online Communication on Customers＇ Online Purchase Intention

基于社会学习理论,构建消费者在线沟通模型,研究电子商务中在线沟通的驱动因素和在线沟通促进顾客购买的作用机理,并讨论在线沟通的分类．在C2C电子商务背景下,从淘宝论坛（bbs．taobao．com）上调查数据并采用结构方程加以分析,研究表明,电子商务中的在线沟通可以分为顾客与销售人员沟通和与社会网络成员沟通两类顾客与销售人员沟通能直接获取购买信息,尤其是网站缺乏趣味性的情况下,顾客更愿意采用沟通的方式获取信息;顾客与社会网络成员沟通可以获取更全面的购买信息,同样能起到促进购买的作用．在线沟通能有效降低顾客购买决策中的不确定性以促进购买.     

从“俯视”到“平视”,我国步入微政府时代

微博的兴起,给用户的日常生活带来了很多方便,能够随时随地接收和发送信息。由2009年开始,我国政府逐步开通各省市政府的官方微博,带来信息公开和沟通的双赢局面。2010年是中国微博元年,政府微博数量迅速增加,随着这种现象的持续升温,需要政府部门有一种理智和更有效率的方式来运用微博这一良好的平台,与用户进行交流。     

在线沟通对顾客网上购买决策影响的实证研究

基于社会学习理论,构建消费者在线沟通模型,研究电子商务中在线沟通的驱动因素和在线沟通促进顾客购买的作用机理,并讨论在线沟通的分类。在C2C电子商务背景下,从淘宝论坛（bbs.taobao.com）上调查数据并采用结构方程加以分析,研究表明,电子商务中的在线沟通可以分为顾客与销售人员沟通和与社会网络成员沟通两类。顾客与销售人员沟通能直接获取购买信息,尤其是网站缺乏趣味性的情况下,顾客更愿意采用沟通的方式获取信息;顾客与社会网络成员沟通可以获取更全面的购买信息,同样能起到促进购买的作用。在线沟通能有效降低顾客购买决策中的不确定性以促进购买。     

网络传播环境下的政治沟通

政治沟通。在当代政治学理论研究中。一般有两种不同的含义：一种是政治系统进行“输入一输出”的渠道，一种指的是那些传递有关政治信息、思想和态度的活动。是指通过一定的政治传播媒介。不同政治主体之间有效地互相传递和交流政治信息的过程。它主要包括：1、拥有政治资源的政治主体获得政治信息。进行信息处理。以特定的符号形式(如发布决议、命令、指示等)发送信息。政治沟通的受众接受政治信息并向政治信息的发送反馈政治信息，形成新的决策的过程。2、包括国家与社会的沟通。执政党与人民的沟通，     

论电视访谈节目中的非语言沟通

非语言沟通是指抛开自然语言,以人自身所呈现的静态及动态的信息符号与副语言来进行信息传递的表述系统。它包括仪表、服饰、动作、神情,还包括目光、发型、肌肤、体态、音质、音色、类语言等非语言信息作为沟通媒介进行的信息传递。访谈节目是以呈现真实交流过程为节目直接表现形式的节目,谈话就是节目推进的重要手段。访谈节目中人际交流的比例大、成分重。     

云端世界的交流——《沟通:社交网络时代的政府与民众》评介

新的传播生态环境下,社交媒体成为政府与民众的沟通桥梁.在此语境下,政民双主体的沟通便构成了互动传播关系研究的重点.如何实现"道""术"结合的无障碍沟通,摆脱政府与民众间的交流困境,达成双方间有效良性的沟通,从而完善政民双主体间沟通机制的现实出路,《沟通:社交网络时代的政府与民众》的作者聚焦于社会、沟通与媒介三个关键词,从公共对话沟通与整体互动传播的视角,构建了基于传播学视域下的沟通政—民关系框架,探索了社交网络时代的基层社会治理问题,从而进一步回答社交媒体时代下政府与民众的沟通问题.