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相似文献
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1.
ISO9000质量管理体系是规范,科学的管理体制。对于高校后勤来说,贯彻ISO9000质量管理体系是其实现科学化,制度化,规范化管理的有效途径,是高校后勤取得“社会效益”和“经济效益”双丰收的有力保证。  相似文献   

2.
ISO9000质量管理体系是规范,科学的管理体制。对于高校后勤来说,贯彻ISO9000质量管理体系是其实现科学化,制度化,规范化管理的有效途径,是高校后勤取得"社会效益"和"经济效益"双丰收的有力保证。  相似文献   

3.
随着ISO9000系列的质量管理体系和ISO14000系列的环境管理体系等国际通行的质量管理体系逐步引入我国高校后勤服务系统,我国高校后勤服务的内涵、管理运作方式和服务质量等发生了根本性的变化,同时从根本上促进了高校后勤服务企业文化建设。本文就高校后勤服务企业文化的内涵,ISO质量管理体系与高校后勤文化的关系,ISO质量管理体系在构建高校后勤文化中的作用等作一探讨。  相似文献   

4.
我国高校后勤服务体制走过了从高校自办后勤服务到后勤服务社会化、从温饱型的质量管理到服务型质量管理之路。随着我国经济体制改革的推进和高校办学规模的不断扩大,高校后勤服务社会化的内容已经从简单的食堂(宿舍)单项承包、多项综合承包等后勤服务,逐步发展到可以提供教室、实验室、图书馆、体育运动场所、学生活动中  相似文献   

5.
高校后勤社会化改革在取得成效的同时,也需要引进现代企业管理制度解决其面临的一系列“瓶颈”问题。ISO9000族标准集中了全世界几十年质量管理的精华,正是一种先进、实用的现代企业管理模式。因此,在简要介绍了ISO9000族标准及其在高校后勤社会化改革中的适用性后,文章分析了ISO9000族标准对高校后勤管理和高校后勤社会化改革的启示。  相似文献   

6.
建立和完善教学质量管理体系一直是教育管理工作者永恒的话题,本文介绍了电子科技大学中山学院建立ISO9000质量管理体系的实践过程,并作了初步的归纳和总结。  相似文献   

7.
ISO9000质量管理体系在远程教育中的实践   总被引:9,自引:0,他引:9  
ISO9000质量管理体系是国际普遍认同的质量管理体系标准,适用于不同规模和组织机构。为使远程教育质量管理科学化、规范化,进一步提高远程教育教学质量,北京大学医学网络教育学院在国内远程教育中,率先导入了ISO9000质量管理体系,在实践中对远程教育质量管理工作的开展,作出了初步探索和研究。  相似文献   

8.
分析了高等教育管理中引进ISO9000质量管理体系的必要性和重大意义,指出引入国际通行的ISO9000质量管理体系,是我国高等教育适应入世挑战的需要,是适应高等教育大众化发展的需要,对高校实施科学、规范和有效的教育质量管理,具有重大的指导意义。  相似文献   

9.
从ISO9000质量管理体系的渊源,到高职高专图书馆引入ISO9000质量管理体系,不但必要,而且可能,更具优越性;高职高专图书馆引入ISO9000质量管理体系,不仅有具体的实施措施,更有完善的监控措施,最终使高职高专图书馆的目标更好地实现。  相似文献   

10.
ISO9000质量管理体系在高职院校的适用性探讨   总被引:4,自引:0,他引:4  
作为同样具有管理过程、服务性质的高职院校,引入ISO9000族标准具有现实的必要性和可行性.按照ISO标准构建教育服务质量体系,既要体现ISO质量管理体系的规范性,又要突出职业教育的特点.  相似文献   

11.
ISO9000质量管理与高校财务内部控制之间存着密切不可分的关系,管理内容的相近性、管理过程的相似性、管理目标的一致性、管理结果的有效性。ISO9000质量管理体系虽然最早来源于企业,但对高校的质量管理特别是高校的财务内部控制仍然有着非常有效的作用。  相似文献   

12.
质量管理体系文件不仅是组织实施质量管理体系的规范和依据,而且是质量管理体系设计的反映,对保证实现组织符合要求的产品至关重要。阐明了高职院校质量管理体系文件的基本类型和结构,给出了以过程方法为基础、符合教育教学服务特性的质量管理体系文件的整体设计方法,优化了高职院校质量管理体系文件,为质量管理体系在高职院校的建立提供了方法。  相似文献   

13.
本文阐明了高职教育质量管理体系中实施ISO9000标准的主要内容,提出了ISO9000标准在高职教育质量管理体系中实施与运行的基本思路。  相似文献   

14.
高校教学质量管理体系应用效果评价——基于ISO9000标准   总被引:1,自引:0,他引:1  
针对已建立基于ISO9000标准教学质量管理体系的高校在体系应用效果评价方面存在的不足,提出一种评价方案。该方案以浙江省某高校为例,从顾客(学生)满意角度出发,根据美国著名管理学家潘拉索拉曼等人指出的服务质量5要素,设计出高校教学质量管理体系应用效果评价指标和调查问卷,应用差距分析模型,结合里克特等级度量法对问卷调查数据进行分析,据此评价ISO9000标准在高校教学管理中的应用效果。  相似文献   

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现代远程教育经过快速发展,呈现出总的趋势是:远程教育将逐步成为构建终身教育体系的基础和平台,但是其前提是可持续发展,远程教育可持续发展的内涵是不断提高教学质量。由于远程教育管理理论的不成熟,有必要引入工业管理理论,其中将ISO9000体系引入到广播电视大学的教学管理,就是一个不错的选择。ISO9000体系的一些原则与电大的系统性、层次级性、质量管理的全员性特点有一定的吻合性。  相似文献   

16.
ISO9000管理理念在高校教学质量管理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
教学工作是高校的中心工作,教学质量是高校立校之根本.在日趋激烈的高校竞争中,如何加强教学质量管理、保障高水平的教学质量就成为高校中心工作的重点.在高校教学质量管理中可以通过构建教学质量管理体系,并将ISO9000质量管理精神应用到教学质量管理体系运行中,可有效保障高水平的教学质量.  相似文献   

17.
ISO9000族标准的“过程控制”模式“PDCA”(即策划、实施、检查、处置)的方法,适用于对高校三大职能(发展科学、服务社会、培养人才)的实现过程系统内单个过程之问的联系、过程的组合和相互作用实施连续的控制。高校可根据自己的职能和活动特点,采用过程网络的方法建立高校质量管理体系,使高校管理导入ISO9000族标准的理念和精髓。本文探讨高校管理导入ISO9000族标准的一般方法和步骤,以及建立高校质量管理体系的关键点和注意事项。  相似文献   

18.
地方院校教学管理中引进ISO9000质量管理体系的探索   总被引:1,自引:0,他引:1  
地方院校非常有必要引进ISO9000质量管理体系来规范管理,激发教与学的积极性.具体实施中最主要就是编写好质量管理体系文件;建立质量责任制,使责权合一;最高管理者要高度重视质量管理;贯彻"基于事实的决策方法"原则.  相似文献   

19.
ISO9000质量管理体系在高职院校中的应用   总被引:3,自引:0,他引:3  
摘要ISO9000强调“过程控制”和“质量改进”,这为高职院校建立教学质量管理体系提供了依据。本文在阐述借鉴ISO9000的必要性的基础上,通过ISO9000质量管理体系在高职院校中应用,提出了构建高职教学质量管理体系的若干建议,对提高教育服务质量进行了有益的探索。  相似文献   

20.
介绍了ISO9000认证体系的基本概念,实施方法,和获取认证的几个步骤,综述了认证体系的运作原理以及对行业管理工作的诸多促进作用。  相似文献   

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