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1.
张爽英 《遵义师范学院学报》2005,7(4):89-92
网络环境下,图书馆读者服务工作在服务手段、服务内容和服务方式上都发生了很大的变化.读者教育是图书馆读者服务工作的基础.高校图书馆必须适应网络时代的要求,深入开展读者教育工作,明确教育目标,探究教育途径,加强对读者信息意识与信息能力的培养,提高读者信息意识和信息技术能力. 相似文献
2.
《赤峰学院学报(自然科学版)》2008,(2)
读者服务是贯穿高校图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观.图书馆的工作应以读者为中心开展工作,各高校图书馆在读者服务方面取得一定成绩,但还存在一些问题.根据图书馆管理的基本原理,结合实践,对高校图书馆读者服务进行思考.提高高校图书馆读者服务水平,首先应该转变观念,根据读者的需求,进行文献资源建设,根据图书馆区分原则,为读者提供个性化服务;其次,提高馆员素质,提高读者服务能力;再次,加强对读者的教育,提高读者的文献利用能力;最后,实现读者和馆员的良好沟通,改善和提高服务质量,更好地满足读者的需求. 相似文献
3.
流通部是图书馆服务的重要窗口,是联系图书馆和读者的桥梁与媒介,是图书馆工作质量和服务效果的直接体现.文章分析了高校图书馆流通部读者服务过程中存在的问题,并提出了为了提高流通部的工作效率和服务质量应对馆员进行一流培训和全员教育、优化图书馆专用基础设备、与学生加强沟通、树立全心全意为读者服务的思想等一系列图书馆读者服务工作的举措. 相似文献
4.
曾文仙 《新乡教育学院学报》2010,23(2)
在分析高职院校图书馆期刊工作读者服务中存在问题的基础上,对如何提高高职院校图书馆期刊工作的读者满意度提出了一些建议,即加强资源建设,提高读者对期刊需求的满足度;改进服务手段,提高读者服务的便利度;加强人文关怀,提高对读者服务过程中的关怀度. 相似文献
5.
魏双丽 《河北软件职业技术学院学报》2008,10(4)
读者服务工作是图书馆工作的核心,图书馆应通过提高和加强图书馆工作人员的业务水平,加强藏书管理与优化藏书结构,坚持改革创新,开展多样性服务活动,来做好读者服务工作。 相似文献
6.
刘莲芳 《中国科教创新导刊》2007,(19):185-186
针对高校图书馆读者服务工作中存在的问题,探讨了做好读者服务工的重要途径,如实行人本管理、提高馆员的综合素质、注重流通部门的工作,加强文献导读工作和扩展文献检索课教学内容,拓展图书馆服务内容等. 相似文献
7.
读者服务工作是图书馆工作的重心,在信息技术日益发达的当今,图书馆要积极从提高馆员素质,加强馆藏数量和质量的建设,重视现代信息技术运用和开展形式多样的服务内容等方面着手,增强图书馆事业发展的竞争力,提升高校图书馆的读者服务工作. 相似文献
8.
读者服务工作是图书馆的重点之一,随着网络时代的到来,图书馆的服务工作有了新的要求,图书馆要积极从提高馆员素质,加强馆藏数量和质量的建设,重视现代信息技术运用等方面着手,增强图书馆事业发展的竞争力,努力提升图书馆的读者服务. 相似文献
9.
读者服务工作是图书馆的重点之一,随着网络时代的到来,图书馆的服务工作有了新的要求,图书馆要积极从提高馆员素质,加强馆藏数量和质量的建设,重视现代信息技术运用和开展形式多样的服务内容等方面着手,增强图书馆事业发展的竞争力,努力提升图书馆的读者服务. 相似文献
10.
冀忠 《山西大学师范学院学报》2010,(1):171-172
图书馆的宣传工作是传达图书馆的丰富信息,加强与读者交流,引导读者阅读倾向和文明行为,提高自身知名度,塑造良好服务形象,提高文献信息资源利用率,并通过读者的反馈进而推动图书馆完善服务工作,为高校教学科研工作和学生素质教育营造良好学习环境的重要环节,在网络环境下,加强图书馆的宣传工作尤为重要。 相似文献
11.
目前高职院校图书馆要改善服务质量,提高服务水平,建立读者参与监管的机制是非常必要、及时的.读者评估监督机制的引进有利于确立读者主体地位,增强读者权益意识,提升馆员服务意识,强化岗位职责,优化图书馆人文环境,完善图书馆管理机制,加强图书馆内涵建设.高职院校图书馆可通过读者直接参与图书馆管理工作、成立读者协会、引进义工直接参与图书馆服务工作、在本馆网页上设置读者监督平台等有效途径实施读者评估监督机制. 相似文献
12.
曾文仙 《新疆教育学院学报》2010,(1)
在分析高职院校图书馆期刊工作读者服务中存在问题的基础上,对如何提高高职院校图书馆期刊工作的读者满意度提出了一些建议,即加强资源建设,提高读者对期刊需求的满足度;改进服务手段,提高读者服务的便利度;加强人文关怀,提高对读者服务过程中的关怀度。 相似文献
13.
14.
高校图书馆读者服务工作的创新 总被引:1,自引:0,他引:1
文章分析了高校图书馆读者服务过程中存在的问题及面临的挑战,提出加强对读者导读工作,提高读者工作的服务水平,开展网络信息服务与咨询服务,各高校图书馆之间实现资源共享等一系列创新图书馆读者服务工作的举措。 相似文献
15.
高校图书馆是高校的文献信息中心,图书馆的主要工作就是读者服务。随着社会的发展进步,读者服务工作正发生着巨大的变化,加强读者服务工作,提高馆员的素质,提高服务质量,才能更好地、有效地为教学、科研服务。 相似文献
16.
读者服务工作是图书馆工作中一项很重要的工作,为读者服务是图书馆一切工作的最终目的,读者服务质量的好环代表着图书馆工作的水平.因此,正确评价读者服务的效果,对读者服务工作进行科学管理,是提高图馆工作质量的关键.一、正确评价读者服务效果,是提高读者服务质量的有效保证.我国对图书馆工作效益评价,一般用图书的产出结果与图书的投入的比例关系来考查.即一定数量的收入,产出的成果越大,效益越好.评价 相似文献
17.
探讨了现代服务理念及图书馆读者服务的原则,旨在加强图书馆以读者为中心的思想,强化服务意识,做好读者服务工作. 相似文献
18.
曲杰 《辽宁教育行政学院学报》2009,26(6):161-161
图书馆借阅部门的读者服务工作琐碎、繁杂,矛盾随时都有可能出现.如何正确认识和合理处理这些矛盾,是提高图书馆读者服务工作质量、满足读者阅读需求的重要课题. 相似文献
19.
20.
为读者服务是图书馆工作的出发点和落脚点,高职院校图书馆读者服务的工作目标是帮助高职生克服自卑心理和畏难情绪,引导高职生善于利用图书馆资源获得知识,增长才干,促进成才.高职院校图书馆读者服务工作制度建设,应针对高职生需求特点和图书馆实际情况,体现科学化和人性化,并进行制度创新,提高读者服务工作水平. 相似文献