换位思考是营造图书馆和谐人文环境的灵魂

本文指出在图书馆中积极运用换位思考这一管理模式,充分利用人际关系中信任、平等、尊重、宽容和理解等原则,树立"人人为我,我为人人"的管理服务理念,营造出一个馆长与馆员、馆员与馆员、部门与部门、馆员与读者之间和谐完美的人文环境。从而强调换位思考是营造图书馆和谐人文环境的灵魂。     

营造和谐的读者服务氛围之我见

高校图书馆要不断增进图书馆与读者之间的交流,营造积极向上的学习氛围与文明和谐的人文环境,提高服务质量与读者满意度。应该从馆员教育、读者教育以及图书馆的管理多方面入手,讲求读者服务的艺术和管理的策略,促进读者树立主人翁意识,共同塑造良好的图书馆风貌,营造和谐的读者服务氛围。     

试论图书馆的人文关怀

文章指出了图书馆要从重技术轻人文、环境转向营造新的人文环境：重视提高馆员的积极性以及和谐馆员与读者的关系。     

高校图书馆流通部不和谐因素及对策之探讨

分析了高校图书馆流通部馆员之间、馆员与读者之间存在的不和谐现象及其成因。并探讨了在馆员之间、馆员与读者之间建立和谐气氛的对策,以有利于高校图书馆流通部创造一个宽松和谐的学习和工作环境。     

新环境下图书馆和谐人际关系的构建

图书馆的存在和发展是通过人的服务和被服务得以实现的，离开了人这个因素，谈图书馆的和谐环境建设也就失去了意义，本文从图书馆与社会环境、馆员与馆员之间、馆员与读者之间的和谐关系对主题进行了阐述。     

论高校图书馆和谐人际关系的构建

构建和谐图书馆是创建和谐校园的需要,也是构建和谐社会的一项重要任务。而构建和谐图书馆的关键是构建和谐的人际关系。图书馆和谐的人际关系主要表现为馆领导与馆员之间的和谐,馆员与馆员之间的和谐,馆员与读者之间的和谐。     

构建高校图书馆和谐人际关系的着力点研究

要实现高校图书馆人际关系的和谐,应该着力构建馆领导班子之间、馆领导班子与部（室）主任之间、各部（室）主任之间、图书馆管理层与普通馆员之间、馆员与馆员之间、馆员与读者之间的和谐关系。参考文献2。     

学生读者与馆员冲突的成因分析及人性化对策

文章针对流通服务工作中学生读者与馆员之间存在的沟通问题，分析了读者违规的心理因素及馆员与读者发生冲突的自身原因，指出了馆员在与学生有效沟通、构建和谐图书馆方面应该做出的努力。     

和谐馆员与读者关系之探索

和谐馆员和读者之间的关系,是实现和谐图书馆的基础。图书馆员应研究和谐馆员与读者关系的意义以及特点,并努力探索和谐馆读关系的路径,为和谐图书馆建设做出自己应有的贡献,使图书馆变为天堂的模样。     

谈图书馆人际关系的和谐

和谐社会的构建是个循序渐进的过程,图书馆是人类知识宝库,在构建和谐社会中越来越显示出它的重要性,作为图书馆人在构建和谐社会这一历史使命中有着不可推卸的责任。文章探讨了当前图书馆内部构建和谐的人际关系应当关注的重点:馆员与馆员之间的和谐、馆员与读者的和谐。     

试析建立和谐图书馆的人际关系

建立和谐图书馆的人际关系，努力提高馆员自身的素质，与读者及时沟通，协调好与读者之间的关系。     

人性化：和谐图书馆建设的基点

和谐图书馆的构建是和谐社会构建的重要组成部分,图书馆是为读者而存在的,读者与图书馆和谐是图书馆和谐的最终目的。本文从管理者与馆员、读者与馆员、读者与学习环境、读者阅读与精神满足等和谐的人性化体现来谈读者与图书馆的和谐。     

学生读者与馆员冲突的成因分析及人性化对策

本文针对流通服务工作中学生读者与馆员之间存在沟通问题，分析了读者违规的心理因素厦馆贞与读者发生冲突的自身原因，从人性化的角度指出了馆员在与学生有效沟通、构建和谐图书馆方面应谊做出的努力。     

高校图书馆员与大学生读者之间和谐关系的构建

在高校图书馆工作中，馆员与大学生读者之间是相互依存，不可分割的关系，而在现实中，图书馆员与大学生读者之间的关系却显得不够和谐。本文从两者之间矛盾的产生出发，针对这些矛盾提出了具体的解决办法。     

"人本管理"在构建和谐图书馆中的作用

构建和谐社会关键在人。人的和谐发展在和谐社会的发展中起到至关重要的作用。提出了图书馆管理应真正建立在人本主义基础上，应从馆员和读者主、客体入手，把读者与馆员的积极性充分地调动起来，这样才能确保图书馆向健康、和谐、良性循环的方向发展。     

图书馆"90后"读者心理特点及馆读冲突的规避——以山西大学商务学院图书馆为例

图书馆员与"90后"学生读者之间关系的和谐是图书馆文化建设的重要环节之一,需要图书馆、图书馆员和读者三方的共同努力才能实现.本文在充分调研的基础上,分析了馆员与读者冲突的原因及"90后"大学生读者的心理特点,论述了山大商务学院图书馆规避馆员与读者之间冲突的相关对策与建议.     

论馆员与读者的关系

在现代图书馆中,存在着各种社会公共关系,其中,馆员与读者的关系,是最经常、最活跃、最为重要的。一旦失去了读者,馆员便成了盲人的蜡烛,失去了其存在意义。因此,图书馆工作必须以读者为中心、了解馆员与读者是图书馆工作中的两大重要要素,正确处理馆员与读者之间的关系,是做好图书馆工作的前提条件。其它方面的关系,无论是图书馆内部之间,或与社区、与新闻界之间的关系等,归根到底,都是为争取读者、吸引读者和建立良好的读者关系而服务的。那么,馆员与读者的关系究竟如何呢? 一.读者第一,服务至上图书馆的服务性,决定了馆员是为读者服务的。在商业系统“信誉第一,顾客至上”,同样,“读者至上”就是图书馆一切工作的出发点和归宿。图书馆一切工作都要体现读者第一,急读者之所急,想读者之所想,而不是“事不关己,高高挂起”。读者     

如何提高高职院校图书馆资源的利用率

针对高职院校图书馆资源利用率较低的现状,提出从营造人文环境、优化馆藏结构、扩大读者范围、提高馆员素质、搞好读者服务等方面提高图书馆资源利用率的可能途径。     

图书馆人文环境建设刍议

良好的人文环境是促进信息资源建设,充分发挥图书馆整体功能的决定因素。本文以人文关怀为切入点,从管理体制创新,尊重馆员,关爱读者等方面,就图书馆人文环境建设展开了讨论。     

谈图书馆和谐馆风建设

和谐图书馆是馆风建设的目标和结果。要达到图书馆人与人之间的和谐,人与环境的和谐,图书馆馆员与读者的和谐,图书馆与其他部门的和谐,应加强馆风建设,以馆风促和谐,以和谐正馆风。