AARLN的发展及其服务模式对我国科技型图书馆服务建设的启示

本文首先介绍了澳大利亚学术与科研图书馆网络(AARIN)的发展过程并对其服务模式进行了简要描述；其次探讨了AARIN对我国科技型图书馆服务建设的几点启示。本文认为，在当前电子信息环境下，我国科技型图书馆应认真研究用户信息需求特点，探索以用户为中心的图书馆服务新模式。为此，要加强科技型图书馆间的合作，发展高校与专业图书馆协作网络。     

信息时代图书馆的发展趋势

本文通过对图书馆现状和信息技术发展的分析，对我国图书馆的发展趋势及新型功能服务进行了探讨，认为其主要表现为：传统图书馆与数字图书馆互补、并存化；传统图书馆逐渐电子化；文献信息载体多元化、数字化；图书、情报、档案一体化；服务个性化、网络化、社会化；交流合作加强化；图书馆运作产业化。其中，传统图书馆逐渐电子化是新时期图书馆发展趋势的最显著特征。     

加强高校图书馆信息咨询服务的几点思考

高校图书馆作为信息资源存贮、加工和提供服务的中心，应该适应形势发展的需要，加强信息咨询服务，为此，要加强人员力量，优化人员结构；根据读者类型，开展分层服务；建立信息数据库网络检索，提高信息咨询服务效率。     

知识经济时代的图书馆知识服务探讨

文章通过阐述知识服务的含义和特征，分析作为知识经济时代的图书馆开展知识服务的措施：引入知识管理模式来建立知识服务的组织管理机制，寻求支持知识服务的技术机制；确立图书馆知识服务的理念，开展“以用户为中心”的知识服务；建立图书馆的知识服务模式，专业化和个性化的服务；建立各类文献信息知识库和导航库；建立学科馆员制度，提供学科馆员式服务；培养知识型馆员，建立知识服务团队；重视对用户的开发和培训。     

图书馆服务理念要体现人文精神

文章认为，图书馆服务理念要体现人文精神；图书馆要以读者为中心开展图书馆的服务工作，在提供良好服务的同时，应通过开展人文教育、实行以人为本的管理来体现人文精神。     

21世纪图书馆发展新思路

图书馆要想在21世纪成为信息中心，必须从以下方面入手：开展以人为中心的管理，建立优化人才结构制度；改进服务方式，深化服务内容，树立产业开拓意识；对图书馆资源进行大规模重组，建立新的信息服务结构体系；动态分析，量化模式，建立合理的分配制度；转变求全观念，开发特色产品，引用股份制度，建立新的服务投入机制。     

浅谈新形势下加强党校图书馆特色服务的思考

党校图书馆是党校的文献中心，党校图书馆特色服务是为了充分发挥图书馆的职能，更好地满足读者的需求。文章从工作实际出发对党校图书馆如何提高特色服务以及具体的服务方式和方法进行了探讨。     

关于高校图书馆电子阅览室的管理和发展的探讨

随着计算机技术、网络技术、多媒体技术、现代通信技术和信息存储技术在各行各业的广泛应用，越来越多的图书馆业务工作已经实现计算机原理，多媒体技术在图书馆中的应用，极大地改善了图书馆信息服务内容、服务方式，提高了图书馆现代化水平，增强了生存和竞争的能力；如何搞好高校图书馆电子阅览室，提高图书馆现代化水平，是图书馆建设中目前需要关注的问题，本文通过对我馆电子阅览室管理的分析，以求探索电子阅览室管理的服务模式。     

以用户为中心的图书馆质量管理初探

图书馆向用户提供的是信息产品和信息服务，它与生俱来的这种服务性注定了它必须以提高服务质量为主线，建立规范化、标准化的服务体系，才可能满足用户日益提高的服务要求，最终实现图书馆的可持续性发展。本文在研究图书馆质量管理基础理论的基础上，提出以用户为中心实施图书馆质量管理的相关建议与措施。     

高校图书馆联合体学科化服务合作平台的构建

高校图书馆联合体学科化服务合作平台的构建要以学科资源为基础,以学科用户为中心,以学科馆员为主体,以提升服务为主线,以经济实用为宗旨,将学科资源与学科服务集聚,便于服务合作管理及拓展,从而更好地服务学科用户,提升高校图书馆整体学科服务能力和水平。     

谈新形势下高校图书馆的服务创新

高校图书馆通过服务来实现其教育和信息服务职能，在新形势下，图书馆必须改变传统的服务模式；更新理念，不断创新，变被动服务为主劝服务，变单一服务为多层次全方位服务，拓展服务手段和内容，以满足不同层次读者不断提高的需求。培养适应新形势下图书馆发展的服务人才，才能充分实现高校图书馆的教育和信息职能，真正发挥信息化基地的重要作用。     

简析海峡两岸图书馆合作的现状及走向

简述了大陆图书馆馆际合作、台湾地区图书馆馆际合作的现状和两岸图书馆合作的内容．提出了进一步加强海峡两岸图书馆合作的设想，以期为两岸的交流与合作提供更好更广泛的资讯服务。     

坚持以人为本，转化服务意识，提高服务水平

图书馆自古至今，一直是人们在学习、科研、著书和生活中一个不可或缺的重要公众单元。亦是一个不断丰富和积累中的取之不尽，用之不竭的知识宝库。河北图书馆随着社会的不断变迁，图书馆亦在不断的扩大和升华中，但为社会学习和社会科研提供高质量的服务，始终在努力和提高。近年来不断改进着服务手段、建设数字化信息图书馆、提高管理水平。随着信息技术飞速发展和图书馆信息多样化、服务自动化、方式网络化的发展；如何能跟上形式发展和读者的需要，达到“以人为本，转化意识，提高水平”是事关图书馆生存和发展的重要问题。现就如何做好现代图书馆服务工作，试谈以下几个问题。     

从西班牙大学图书馆合作看图书馆服务组织新战略

目前，西班牙政治经济的快速发展，以及信息技术与信息市场的不断成熟进步，为图书馆合作和图书馆合作组织的建立奠定了基础。通过对西班牙大学图书馆的合作历程及大学图书馆合作组织的工作发展状况的介绍，阐述了图书馆合作组织对图书馆服务组织发展所具有的战略意义和重要作用。     

信息集成服务的含义、发展与主要类型

信息集成服务已成为图书馆用户服务发展的重要趋势。文章首先分析了信息集成服务的含义与发展动因,并根据信息集成服务的出发点和侧重点不同,对为以资源为中心的、以技术为中心的、以机构合作为中心的和以用户为中心的信息集成服务类型进行了分析和比较。     

论我国图书馆合作数字参考咨询服务

文章概述了合作数字参考咨询服务的涵义，介绍了国外图书馆合作数字参考咨询的发展现状，探讨了我国图书馆进行该项服务的必要性、可行性及其服务模式的选择和实现途径。     

基于Web2.0的图书馆信息服务发展策略

Web2．0环境是当今图书馆开展信息服务的重要环境。这种新一代的网络环境给图书馆的文献信息服务既带来了便利，也带来了挑战。网络环境下，图书馆之间应开展合作、以人为本，提供一体化和个性化的信息服务，合理组织网络信息资源、重视人员培训，适度开展服务营销，同时加强与外部信息商的跨界合作。     

图书馆信息服务的人际互动

图书馆信息服务中用户和图书馆员是两个关键因素，从以下五个方面发挥用户与图书馆员以及图书馆员相互之间的互动效应——收集用户信息、建立用户资料库；了解显性需求、开发隐性需求；分级设置咨询馆员、开展针对性的服务；注重精神激励、增强凝聚力；加强部室交流共同做好信息服务——则有助于提高图书馆的信息服务质量。     

高校图书馆人本管理的机制问题

人本管理，就是突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。图书馆的人力资源管理是以人为中心的人本管理，这是数字图书馆时代图书馆人的共识。高校图书馆实施人本管理必须遵循：人才第一的用人机制；公平竞争的环境机制；全员参与的民主机制；刚柔相济的管理机制；物质刺激与精神鼓励的激励机制；提高馆员素质的继续教育机制。     

图书馆网络信息资源整合与信息服务合作研究

本文从网络信息资源和信息资源服务特点入手，描述了图书馆网络信息服务合作的现状，以及存在的问题。对如何整合图书馆网络信息资源，优化和发展网络信息服务合作的问题进行了积极探讨。