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随着网络时代的到来,一个新兴的职业已经出现——网店客户服务人员。据国内最大的网上购物平台淘宝网统计,目前全国已有近5000家网店发布了超万条有效的网店客服岗位招聘信息。随着网上交易量的逐步增长,越来越多的店主意识到单凭个人经营已经无法应对每天的交易,他们开始寻找专业的网上客服职员。目前网店客服的分工已达到相当细致的程度,有专门为客户推荐商品的导购客服;有通过即时通讯工具,帮客户解答问题的咨询客服;有专门负责售后 相似文献
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正政府决定给开网店的大学毕业生提供贷款支持。此消息一发布,我立即收到了一些来自天南海北的"贺信"。有的说我是中国倡导大学生开网店第一人;有的说我"始终走在时间的前面"……有那么多未曾谋面的人记挂着我,还是让我有几分激动。不过,马上引起我思考的是,资金为创业不可或缺,但创业最关键的却并不是 相似文献
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王春华 《创新作文(初中版)》2011,(4):22-24
程友梅和姜晓英是初二(1)班的同班同学,她们的妈妈是多年的朋友,在淘宝网上合伙开了一家网店,网店取名为“美丽天使”,专门销售流行服饰。由于她们诚信经营,这家网店的生意越来越好,更难得的是一个差评也没有。开过网店的人都知道,如今网上的店铺都设置了买家的反馈信息,有“好评”、“中评”、“差评”三档,“差评”越多,说明店铺信誉越不好,开网店的店主们对“差评”都很忌讳,信誉不好,啥都完了。 相似文献
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《八小时以外》2006,(1)
陈琪网上开化妆品店半年就招了一个帮手,现在她已经有三个要开工资的帮手了,而她却仍在兼职做网店的生意。陈琪表示,既然兼职工作与正职工作之间不冲突,要顾及两边,必须要让一个团队完成兼职工作。在网上开店做得好的卖家,即便原来是有正职工作的,也会因为网店事情太多,两头无法兼顾而选择辞掉工作。这种做法并不适用于陈琪。陈琪表示.三年前她开网店的时候就是兼职,现在一直没有变过。到现在她还兼着一个大公司的物流部门职位。其实陈琪在开店半年左右时就发现难以两边兼顾,虽然家里人也帮忙,但毕竟不是长远之计,所以陈琪便开始找帮手,帮她处理配送等事情。陈琪表示,刚开始找的一个人由于不够勤快被炒掉了,随后她便说服她的姐姐辞掉工作,帮助她一同做大网上化 相似文献
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在网上开家小店已经不再是新鲜事,在以淘宝、易趣为代表的网络交易平台上,网店的红火程度让许多人始料未及.和实体店一样,漂亮的装修也会给网店增色不少,让顾客在看不到实物商品的情况下先感受到店主的用心和热情.在这种情况下,有人瞄准了这个商机,专门做起了网店装修的生意. 相似文献
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《赤峰学院学报(自然科学版)》2017,(16)
本文以顾客满意度为中间变量,以C2C网店为研究对象,构建网店服务质量对顾客忠诚度影响的概念模型并提出假设.通过实证分析,验证了C2C网店经营中顾客满意度对顾客忠诚度有显著正向影响,网店服务质量各指标对顾客满意度均有显著正向影响,为网店经营者改善服务、提高顾客满意度和忠诚度提供了参考依据. 相似文献
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《中学生(作文版)》2011,(1):32-33
现在的人气明显都喜欢玩跨界,赛车、办画展、开餐厅、设计珠宝……遍地开花。其中开潮店是很多明星的跨界首选,因为明星本身就有潮流时尚的形象和大量的粉丝,再加上圈中好友卖力帮着吆喝,想不赚钱都难。下面来欣赏下他们的设计,你喜欢吗? 相似文献
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牧斯 《高中生之友(青春版)》2010,(6)
卡佛最令人着迷的是他的身份.他不像托尔斯泰、霍桑等出身高贵的作家--其个人生活无法让普通读者接近,如果避开他小说家的身份不谈,生活中的卡佛可能就是个酒鬼、投资失败者、婚姻抛弃者……他融入美国当下中下层的市井生活--开一辆破车,有三五个好友,玩世不恭,朋友间还吵吵闹闹,不同的是他既是这些生活的展示者,同时也是这些生活的记录者. 相似文献
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<正>好友开了一家养生主题餐饮酒店,在公款消费得到遏制的大背景下生意好得出奇,于是带着疑惑前去考察一番。果不其然,餐前每人一杯现榨果蔬汁,食材新鲜,口味清淡,不使用味精……的确"养生"。除此以外,更重要的是保安泊车、迎宾导引、点单服务等让顾客有宾至如归的感觉。在与好友交流的过程中他告诉我其中的秘诀:如果一天的利 相似文献
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刘芳 《信息技术教育(陕西)》2008,(1):15-17
当代的学生,基本上都是独生子女,从小“抱着电视长大”,惜懂未开又遇到了网络。学校里开设了网络课,家庭中也基本上都是上了网,同学间的谈论话题也多了些网络游戏、聊天好友。十一、二岁的孩子基本都有自己的E—mail、QQ,BBS,并且在网上养着小宠、玩着网络游戏,开着自己的空间、博客。 相似文献
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一、经典考例
例1:说明文假定你是李华,自制一些中国结(Chinese knot),给开网店的美国朋友Tom写封信,请他代卖,要点包括:1.外观(尺寸、颜色、材料)2.象征意义3.价格注意:1.词数100左右;2.可以适当增加细节,以使行文连贯; 相似文献