工作满意度、组织承诺与离职倾向关系的研究综述

介绍了有关企业员工离职倾向的相关研究,综合分析与员工离职意向相关的影响因素,重点关注工作满意度、组织承诺与离职倾向的关系。同时,本文也对相关实证研究做简要回顾。希望通过综述,可以围绕工作满意度、组织承诺与离职倾向的相关关系提出一个通用且易于理解的关系模型,以使读者能够对离职倾向的影响因素有一个清晰认识和把握,为后续相关方面的员工管理提供理论依据。     

员工离职倾向影响因素的多变量分析

本文在问卷调查的基础上，采用因子分析法，提取出测度员工工作态度的四个主要因子。然后，采用多元相关分析法，探讨这四个因子与员工离职倾向的相关关系，找出引起员工离职倾向的关键因素。以此为基础，本文运用单因素方差分析法和交叉分析法，比较了西安地区国有企业、民营企业和三资企业中员工的离职倾向及其关键影响因素状况。     

我国国有企业员工离职问题的博弈分析

运用四个发展阶段的主观博弈概念性分析框架,分析了决定国有企业员工离职行为的各种动态影响因素。其分别是当企业内部环境和员工个人偏好发生动态变化时、企业加大员工的生活工作等各方面保健措施、针对具有离职倾向的员工采取的激励约束措施、员工面临着的离职后外部劳动力市场预期收益等因素。     

职业承诺对知识员工心理契约、工作满意度及离职倾向关系的研究

从知识员工个体感知角度出发,探讨知识员工心理契约与工作满意度和离职倾向的关系及职业承诺的调节作用.通过对成都和苏州地区16家高科技企业的368名知识员工的实证研究得出:知识员工的心理契约包括交易型心理契约、关系型心理契约和发展型心理契约三个维度,并且知识员工感知到的发展型心理契约履约程度和工作满意度存在显著相关关系,知识员工的工作满意度又与离职倾向显著负相关,职业承诺在知识员工感知到的发展型心理契约与工作满意度关系中起调节作用.     

工作资源对新生代员工离职倾向影响研究——社会阶层的调节作用

基于工作要求—资源理论和资源保存理论,从质量型工作不安全感视角重新识别了工作资源影响新生代员工离职倾向的中介机制,并发现工作资源与离职倾向关系中存在调节边界。结果表明,工作资源负向影响新生代员工离职倾向,质量型工作不安全感在工作资源与离职倾向之间起到完全中介作用,工作资源通过减少质量型工作不安全感继而减少新生代员工的离职倾向;社会阶层在主效应中起到负向调节作用,即工作资源降低离职倾向的作用对于高社会阶层员工效果更明显,而对于低社会阶层员工效果不显著。     

职业高原与工作满意度、组织承诺、离职倾向关系研究

在借鉴国内外研究成果的基础上,严格按照心理测量学量表编制程序,编制了信度和效度均达到要求的职业高原测量量表;在此基础上,采用问卷调查的方法对近900名员工施测,用探索性因子分析验证性因子分析和结构方程技术对数据进行处理后发现:职业高原对工作满意度和组织承诺负向作用明显,也会导致员工离职倾向的增加;而且,职业高原会通过工作满意度和组织承诺部分中介作用于离职倾向,工作满意度也会通过组织承诺部分中介作用于离职倾向。     

从企业内部破解大学生员工“跳槽”之谜

调查分析表明,职业适应期大学生员工离职率较高,频繁“跳槽”现象缘于高离职倾向,价值观念不融合、薪资待遇不满意、发展前景受阻碍、工作缺乏安全感、自我实现不满足是影响离职倾向的五大因素。为解决大学生员工频繁“跳槽”的问题,企业应该从提高大学生员工的价值认同度、完善大学生员工的激励机制、建立和维护心理契约三方面做好人才流失预防工作。     

员工导向人力资源实践和职业成长对离职倾向的影响机制

采用问卷调查法,以29个先进制造业企业和772名先进制造产业工人为研究对象,采用多层次线性模型分析员工导向人力资源实践和职业成长对离职倾向的影响机制。实证研究结果表明:员工导向人力资源实践可以显著促进员工职业成长和降低离职倾向,并且员工职业成长是员工导向人力资源实践降低员工离职倾向的跨层次完全中介变量;员工导向人力资源实践对员工职业成长与员工的离职倾向关系的跨层次调节作用不显著,但是不同企业间员工职业成长对离职倾向的影响存在显著差异。     

工作嵌入与离职倾向的关系研究——以工作满意度为中介变量

本文运用问卷调查法收集数据,运用相关分析探讨工作嵌入、工作满意度以及离职倾向三者之间的关系。结果发现,工作嵌入对工作满意度具有显著的正向影响,工作嵌入、工作满意度对离职倾向具有显著的负向影响,且工作满意度在工作嵌入与离职倾向的关系中发挥中介作用。     

组织政治知觉对研发人员工作态度的影响——基于资源保存理论的实证分析

采用问卷调查法,以珠三角地区微电子制造业中的341名研发人员为研究对象,把组织支持感作为组织员工所拥有资源的一种操作化类型,探讨了组织政治知觉影响工作满意度、情感承诺、工作倦怠和离职倾向的中介过程及其效应.结构方程建模分析结果表明:组织政治知觉通过组织支持感的完全中介作用,对工作满意度和情感承诺具有显著的负向影响,而对工作倦怠和离职倾向具有显著的正向影响.     

知识型员工离职倾向的影响因素及其作用机制的实证研究——新员工组织进入过程的视角

分析影响知识型员工在新人职阶段产生离职倾向的因素及其作用关系。通过对三家企业的实地问卷调查和数据实证分析,发现组织社会化策略、个人一组织匹配度和任职时间对新员工的离职倾向有重要影响,其中个人一组织匹配是组织社会化策略影响新员工离职倾向的中介变量,并具有完全中介作用。探讨了组织如何运用这些研究结论,更有效地减少新人职的知识型员工的离职意愿、留住组织需要的关键人才。论文丰富了组织理论对于员工离职倾向的研究成果。     

民营企业知识型员工离职问题研究

伴随着社会主义市场经济的建立和改革开放的深入发展,民营企业在我国社会经济生活中已占有重要地位,对国民经济的贡献不断增大。引进人才、留住人才、用好人才是民营企业健康可持续发展的重要保障。然而长期以来,民营企业人才流失非常严重,特别是知识型员工离职现象已经影响到企业的正常运营和发展。文章通过调查问卷确立影响民营企业知识型员工离职的一系列因素。以X企业为例,对离职影响因素与离职倾向间的相互关系进行测量,提出民营企业知识型员工离职倾向回归预测模型,并指出模型中各因素对离职倾向的影响方式及影响程度,为民营企业有效管理知识型员工提供了新的思路。     

组织变革意义认知对员工的影响:工作投入和工作倦怠的双中介机制

从员工主观认知层面出发,基于工作需求—资源模型,探讨组织变革情境下工作投入和工作倦怠在组织变革意义认知和员工幸福感、离职倾向之间的中介作用。通过对234名企业员工进行的多时点匹配问卷调查的数据分析结果表明:员工组织变革意义认知通过影响工作投入和工作倦怠,最终影响员工幸福感和离职倾向。具体来说,员工工作投入和工作倦怠中介了员工组织变革意义认知与离职倾向之间的关系;工作投入中介了组织变革意义认知和员工幸福感之间的关系。     

职业成长、组织承诺与离职倾向:集群内外比较

本文实证分析比较产业集群内外企业员工职业成长、组织承诺与离职倾向之间的关系,揭示产业集群内外员工离职倾向产生机理的差异.在9个城市的集群与非集群发放了1200份问卷,实证研究发现:员工职业成长四个因子均对情感承诺具有正向影响;除职业能力发展外,职业成长其余三个因子均对持续承诺和规范承诺有正向影响;职业成长四个因子、组织承诺三个因子分别对离职倾向具有显著的负向影响:职业成长、组织承诺对离职倾向的预测作用在产业集群内外存在显著差异.研究表明,在产业集群中,企业员工可以在组织外部较容易地获得新的工作机会,并更加关注职业成长,因此,他们更可能在职业成长受限时产生离职倾向和行为.     

社会支持影响离职倾向的路径模型构建及实证研究

基于资源保存理论和社会交换理论,构建了社会支持影响离职倾向的中介模型。以工作家庭平衡国家研究项目为依托,通过调查10个国家或地区的2830名企业员工,探究工作家庭冲突和促进在不同来源的社会支持和离职倾向之间的中介作用。结果表明,工作支持通过工作对家庭的冲突影响离职倾向;非工作支持通过工作家庭冲突和促进同时影响离职倾向。     

沉默是金吗？——组织沉默对员工负向行为的影响及其作用机制

组织沉默指员工了解组织运行中潜在的问题,但是出于某种目的而没有表达个人观点的行为。已有研究集中于组织沉默的概念、测量及影响因素上,鲜有研究探讨组织沉默影响其结果变量的作用机制。以619名员工为研究样本,本研究考察了组织沉默对员工工作倦怠和离职倾向的影响,以及两种心理感知（自我效能感和工作投入）在此过程中的中介作用。研究结果表明：组织沉默与员工工作倦怠和离职倾向都呈负相关关系,自我效能感与工作投入在组织沉默和员工工作倦怠与离职倾向关系中起中介作用。     

组织沉默对员工负向行为的影响及其作用机制

组织沉默指员工了解组织运行中潜在的问题,但是出于某种目的而没有表达个人观点的行为。已有研究集中于组织沉默的概念、测量及影响因素上,鲜有研究探讨组织沉默影响其结果变量的作用机制。以619名员工为研究样本,本研究考察了组织沉默对员工工作倦怠和离职倾向的影响,以及两种心理感知(自我效能感和工作投入)在此过程中的中介作用。研究结果表明:组织沉默与员工工作倦怠和离职倾向都呈负相关关系,自我效能感与工作投入在组织沉默和员工工作倦怠与离职倾向关系中起中介作用。     

工作价值观对员工离职倾向的影响及其代际差异——组织公平的调节作用

本文借鉴社会交换理论和不确定性理论,利用810份问卷数据进行回归分析,实证研究员工工作价值观、组织公平对离职倾向的主效应和调节效应及其代际差异。研究发现：（1）工作价值观是员工离职倾向强前置预测因素,且预测效应存在代际差异;（2）舒适与安全和能力与成长型工作价值观对离职倾向具有负向作用,且舒适与安全的负向效应更大,而地位与独立对离职倾向具有正向作用;（3）工作价值观对离职倾向的预测作用在“70后”中效应最强,在“90后”中最弱;（4）组织公平部分调节了工作价值观对离职倾向的预测效应,如组织公平放大了舒适与安全型价值观对离职倾向的负向预测效应,减弱了地位与独立型价值观对离职倾向的正向预测效应,且调节效应在代际之间存在显著的差异。     

薪酬制度与组织文化的匹配性实证研究——以浙江省高新企业为例

根据薪酬制度的权变观点,探讨薪酬制度与组织文化的匹配关系。从是否采用能力工资、有否长期激励以及可变薪酬比例三个方面分析薪酬制度与组织文化对员工的薪酬满意度和离职倾向的影响,研究结果表明,采用能力工资的企业与没有采用能力工资的企业相比,其组织的创新、目标、支持、规则导向都比较强;可变薪酬的比例与企业的规则导向有显著的负相关;与没有提供长期激励的企业相比,具有长期激励的企业目标导向更强。薪酬制度与企业文化联合作用,能显著影响员工的薪酬满意度。薪酬满意度与组织的目标导向及支持导向交互作用,共同影响员工的离职倾向。     

研发人员工作家庭冲突对其工作态度影响研究

通过对上海市某IT企业317名研发人员的调查发现,已婚已育子女员工的工作-家庭冲突显著高于单身员工;工作-家庭冲突显著高于家庭-工作冲突;在控制员工人口统计变量后,员工的工作-家庭冲突和家庭-工作冲突对工作满意度有负向影响,对离职倾向有正向影响;家庭-工作冲突负向影响组织承诺,而工作-家庭冲突对组织承诺的影响并不显著。