大学生游客感知价值与忠诚意向的关系研究——以旅游电子商务网站的经验数据为例

游客感知价值与忠诚意向的关系研究一直是旅游业所关注的热点。根据旅游电子商务网站的经验数据,选取长沙市400名大学生为研究样本,从感知价值多维度与忠诚意向各个维度,通过实证分析用户感知价值与忠诚意向关系。研究表明,游客感知价值与忠诚意向呈正相关,其中便利、成本、体验、关联是影响游客忠诚意向的主要因素。     

从游客角度探讨主题公园拥挤感知影响因素:以方特欢乐世界为例

近年来"黄金周"假期旅游人数井喷式增长,国内各大著名旅游景区和热门景点拥挤现象严重。文章从游客角度出发,以主题公园芜湖方特为实证研究对象,运用相关分析、方差分析和回归分析等统计手段,探讨了游客拥挤感知度及其影响因素。研究结果表明:游客拥挤感知度为中等程度,游客背景变量中仅学历与拥挤感知呈显著负相关,性格特质影响因素中仅内向性格对拥挤感知具有影响,满意度因子对拥挤感知产生一定的正面影响。     

旅游景区网站服务质量对游客出游意向的影响研究

对旅游景区网站服务质量与游客出游意向之间的关系进行实证分析,通过相关分析和线性回归分析,发现旅游景区网站服务质量对顾客信任和出游意向有显著的正向影响;顾客信任对出游意向有显著的正向影响;景区网站设计质量和运营质量对顾客信任和出游意向均有显著的正向影响。因此,旅游景区应提高网站设计质量和运营质量,赢得游客的信任,从而提高游客的出游意向。     

MOOC学习行为影响因素研究

近几年,国内外MOOC快速发展,然而学习中断现象严重。虽然一门MOOC的注册人数动辄几千,甚至上万,但真正完成学习并获得结业证书的人数非常少。关于MOOC学习行为影响因素的研究目前较少。本研究基于TAM3模型建立了MOOC学习行为影响因素模型,并进行实证研究。本课题通过网络和面对面相结合的方式发放问卷。网络问卷使用问卷星发放,对清华大学的在校生面对面发放,并使用SPSS17.0、AMOS21.0等工具对调查数据进行分析,包括信效度检验、路径图分析、变量间总效应计算等。研究表明：学习者MOOC学习意向与学习行为之间呈显著正相关;主观规范和有用性感知与学习意向呈显著正相关;易用性感知与学习意向呈正相关,但不显著;主观规范、地位、学习适用性、学习绩效与有用性感知呈显著正相关;结果展示性与有用性感知呈正相关但不显著;计算机自我效能感、娱乐性感知、客观使用与易用性感知呈显著正相关;外部支持、计算机偏好与易用性感知呈正相关但不显著;计算机焦虑与易用性感知呈负相关但不显著。在所有原始变量中(不包括有用性感知和易用性感知),主观规范对学习意向的影响效应最大。对有用性感知影响最大的变量是学习绩效感知,对易用性感知影响最大的是学习者计算机自我效能感。研究还发现,计算机焦虑对易用性感知的影响被MOOC使用经验显著调节。研究建议加大MOOC宣传力度、鼓励学习者参与、采取一定的管理措施等对策,改善学习者MOOC学习行为,提升MOOC的学习效率和效果。     

“高铁-自驾”意愿的形成因素研究

依据长沙市200位有自驾经历游客的问卷调查,剖析了旅游者“高铁一自驾”意愿的形成因素及人群差异特征。因子分析提取了“高铁-自驾”选择意向的4个影响因素,即功能认可、自主决策、快捷舒适和环保节能。相关分析和单因素方差分析结果表明,在“高铁-自驾”出游意愿形成因素上,不同年龄、月收入和职业的人群有显著差异。中青年更看重“高铁一自驾”的快捷舒适性;目的地自驾经历与“高铁-自驾”出游方式选择呈显著负相关关系,且不同目的地自驾经历的人群之间有显著差异。无目的地自驾经历的旅游者对“高铁-自驾”的自主决策、快捷舒适、环保节能等的重视度更高。     

山岳景区旅游环境游客感知及影响因素研究——以安徽省为例

研究以安徽省主要的山岳景区黄山、九华山等六大景区为例,选取22个评价指标,通过探索性因素分析和主成分回归分析,揭示游客对山岳景区旅游环境评价的影响因素.主成分回归结果表明:对游客旅游环境总体感知影响最显著的因素是服务设施条件,其次为旅游景观环境、景区环境氛围,自然生态环境、旅游服务与管理水平影响相对较小.     

审美视角下龙脊梯田旅游体验研究

从审美视角出发,以龙脊梯田为研究对象,运用审美体验、旅游体验及SOR模型理论提出四个假设：H1:感官刺激对游客体验的意向反应有正向影响,即游客感官受到刺激的程度越高,游客的意向反应越明显。H2:感官刺激对于游客体验的评价感知有正向影响,即游客感官受到刺激的程度越高,游客的评价感知越明显。H3:评价感知对游客体验的意向反应有正向影响,即游客的评价感知程度越高,游客的意向反应越明显。H4:评价感知在游客的感官刺激与意向反应之间起中介的作用。通过分析后得出：感官刺激→评价感知→意向反应之间的路径系数在P<0.001水平上直接效应显著,置信区间为（0.440,0.710）,说明评价感知在感官刺激和意向反应之间起到中介作用,假设H1-H4得以验证。根据验证结果,从感官刺激S层、评价感知O层以及中介效应提出相应建议,深化龙脊梯田旅游审美体验发展的创新思路,提升游客自身的情感体验,从而增强游客对龙脊梯田的审美体验。     

基于推拉理论的乡村旅游行为意向研究——以广东新会为例

以新会乡村旅游者为研究对象,采用结构方程模型,结合目标导向行为理论与推拉理论,从旅游者和旅游目的地双视角共同分析游客的乡村旅游行为意向形成机制。研究结果表明：心理因素起到影响旅游者乡村旅游行为意向的内部推力作用,通过主观规范、正向预期情绪、感知行为控制、行为欲望4个影响因子显著正向影响旅游者乡村旅游行为意向;目的地资源条件起到影响旅游者乡村旅游行为意向的外部拉力作用,通过景区服务质量水平、宣传和推广力度、基础配套设施、景区环境质量水平以及旅游产品总体特色5个影响因子显著正向影响旅游者乡村旅游行为意向。     

计划行为理论视角下养老旅游行为意向影响因素研究——基于对长沙市银龄居民的调查

银龄群体养老旅游行为意向及影响因素研究是养老旅游市场形成与健康发展的重要导向。基于计划行为理论,探究养老旅游行为意向影响因素及其相对重要性,运用分层多元回归进行分析与验证。结果表明:银龄群体的行为态度、主观规范、感知行为控制正向影响养老旅游行为意向,地方依恋则负向影响养老旅游行为意向。其影响程度上,行为态度影响最大,地方依恋次之,主观规范其后,感知行为控制最小。4因素回归共解释了52.3%的行为意向。     

基于网络文本分析的妈祖旅游地TDI感知探析——以湄洲岛为例

以携程网、Trip Advisor等相关旅游网站有关妈祖文化旅游地湄洲岛的1374条游客短评为研究对象,采用网络文本内容分析方法,利用ROST Content-Mining软件对收集的文本进行数据分析,提取高频特征词并进行两两共现和语义分析,并将其作为进一步对应分析的变量,进而深入分析湄洲岛作为妈祖旅游地的旅游目的地形象(TDI)感知的特征和评价。结果表明:妈祖文化、优美的海岛风光和丰富的体验是游客TDI感知的重要组成部分;妈祖文化和海岛旅游是妈祖旅游地的核心吸引物;湄洲岛游客的TDI层次感知包括:空间位置形象认知、旅游地类型认知和旅游地地方性认知;湄洲岛游客的TDI负面感知因素分为景观、设施、服务和安全感知4个主类目。据此,提出相应的发展建议。     

旅游者人格特质与漂流体验满意度关系研究

漂流作为一种户外休闲旅游项目,在国内外迅速发展起来。研究旅游者人格特质与漂流体验满意度之间的关系,具有一定的理论和实践意义。文章以长沙市宁乡县的沩山漂流和峡溪漂流为主要调查对象,获得基础数据。经因子分析,得出影响漂流体验满意度的四个主要因素;进一步采用相关、回归分析得出旅游者人格特质各因子与漂流体验满意度之间存在着较强的相关性。     

基于层次分析法的旅游动机形成因子分析

旅游动机研究是旅游系统研究的重要组成部分。基于层次分析法,将旅游者旅游动机形成因素分为两大准则层因子和若干子层因子,通过层次分析软件（yaahp0.4.1）得出各因子权重并予以评价;根据旅游动机强弱和旅游地吸引力大小将旅游者分为现实旅游者、机会旅游者和潜在旅游者,将旅游地分为理想旅游地、机会旅游地和潜在旅游地。这对于深入研究旅游行为、旅游景区针对性建设和旅游市场营销有着重要意义。     

基于相关分析的体验型民俗旅游产品开发研究——以云南为例

随着体验旅游的发展,体验型旅游产品越来越受到旅游者的亲睐。文章以云南民俗为例,构建出云南民俗旅游产品游客体验模型图,利用SPSS统计学软件中的相关分析法进行实证研究。在此基础上提出强化旅游者感知、深化旅游者理解、重视旅游者参与、加强旅游体验的深刻性、提高满意度与重游率等产品开发对策。     

传统少数民族节庆旅游中的旅游者凝视行为探析——基于云南彝族“阿细祭火节”旅游的个案研究

文章通过对彝族“阿细祭火节”旅游中的旅游者行为调查,基于旅游凝视理论分析基础,揭示在传统少数民族节庆旅游中旅游者的凝视行为特征。在对旅游者凝视行为的分析中发现,旅游者的凝视行为普遍存在于民族旅游地和东道主之间;旅游者凝视动机的产生源于旅游者日常生活环境与旅游目的地之间社会建构的差异性,并且这些差异性的强度是影响旅游者“凝视欲”和旅游体验的重要因素和决定力量。旅游者摄影遭遇的两难困境将会对凝视对象产生一种不平等的作用力。     

文化旅游产品的心理营销

旅游者的文化需求越来越高,文化旅游产品的营销不仅要注重产品的文化品牌、文化特色,而且要紧抓旅游者的心理需求、旅游动机及行为方式,才能实现产品的心理营销。     

昆明市自行车旅游爱好者行为特征及其环境偏好分析

自行车旅游是国内近年来趋于流行的一种户外旅游体验形式。研究自行车旅游爱好者对骑行环境的感知与偏好对发展自行车旅游具有重要的参考价值。在对国内外自行车旅游研究现状整理的基础上,采用问卷对昆明市自行车旅游爱好者进行调查,分析自行车旅游爱好者的基本特征、骑行感知、骑行体验及骑行环境偏好。结果表明,自行车旅游爱好者男性为79％,而女性只有21％;高校大学生和公司职员是自行车旅游市场的中坚;53％的骑行活动由学生社团和地方俱乐部组织;59％的自行车旅游爱好者认为骑行活动不会对环境造成破坏;“骑行环境的空气质量”是自行车旅游爱好者最为关注的选项。认为：应尽快制定自行车旅游推广计划,设计自行车旅游线路,以此推动自行车旅游的蓬勃发展。     

旅游者个体特征与旅游体验效果关系实证研究——以云南民俗旅游为例

随着科技进步、社会发展和经济水平的提高,体验成为了消费的必然趋势。笔者以云南民俗旅游为例,利用SPSS统计学软件对旅游者个体特征与旅游体验效果之间的关系进行实证研究。结果表明,由于性别、年龄、职业、受教育程度、月收入、旅游次数以及停留时间的差异,不同旅游者对云南民俗旅游的体验效果也不尽相同。这说明,旅游者个体特征对旅游体验效果具有显著的影响。     

社会化媒体语境下的武夷山旅游品牌传播策略

随着互联网技术的迅速发展和智能手机的普遍应用,社会化媒体成为消费者接收和发布信息的重要媒体平台.消费者对于旅游品牌信息的认知接触行为发生了巨大变化.武夷山作为福建省拥有世界级自然遗产和文化遗产旅游资源的重要景区,其品牌传播应借助社会化媒体平台所具有的参与、公开、交流、对话、社区化、连通性的特点,提升旅游者对武夷山的体验水平,发挥意见领袖的作用,营造良性口碑传播环境,吸引国内外旅游者关注,提高品牌知名度和美誉度.     

山东青海两省旅游目的地品牌化实践模式比较及其启示

以“好客山东”和“大美青海”这两个省级旅游目的地品牌为例,概括了山东、青海两省旅游目的地品牌化实践模式的特征,并从品牌化方式、品牌化阶段两个方面对二者进行了比较分析。研究表明,省级旅游目的地品牌化实践受区域所处发展阶段的影响,其成功得益于以下要素：政府主导,建立品牌化合作关系;独特、精准的品牌本体开发与物化展示;长期统一而连贯的品牌沟通;实施品牌全策略,建立系统的品牌层次结构     

个人可支配收入对我国旅游业影响的实证研究

在分析国内城镇居民和农村居民的旅游人数、旅游总收入和个人可支配收入发展状况的基础上,运用SPSS软件,对城镇居民和农村居民的个人可支配收入、旅游人数、旅游总收入进行相关分析和回归分析。结论表明,在促进旅游人数增长上和提高旅游总收入上,增加农村居民个人可支配收入要比增加城镇居民个人可支配收入效果显著。