浅谈城乡有线电视用户档案管理

近年来，有线电视迅猛发展，基层有线电视台（站）先后成立，有线电视用户不断增长，已广泛发展到农村。在这一形势下，农村有线电视台用户档案管理工作，已成为有线电视事业的基础环节，管理好有线电视用户档案已迫在眉睫。     

提高乡镇有线电视质量的技术手段

北安市与乡镇之间的有线电视联网普通采用光缆,随着光纤技术的不断发展,对乡镇有线电视系统或对旧网络改造时,基本上采用了光缆,虽然光链路的设计和技术相当成熟和普及,但某些工作站没有搞清楚光链路“实际质量指标”的概念,使光链路的质量达不到标准,影响了整个系统的质量。如何提高乡镇有线电视光链路质量指标问题,应当引起从事乡镇有线电视工作者的重视,以下是笔者在工作实践中的几点体会：     

有线电视用户管理对策

如何保证费用收缴到位、用户档案完整准确、遇制信号的偷盗行为和提高维护服务的质量,是各有线台领导和职能部门关注的焦点话题。用户管理的难点主要表现为: 1.以种种借口拒交收视费现象比较严重。据了解,拥有160万用户的上海有线台收费率约在85%左右,苏南几家有线台的收费率为90%左右,苏北一些城市收费率在80%里外,有的甚至还不到70%。这些数据表明,用户拒交收视费现象普遍存在,有的地方     

美国有线电视用户日渐流失

据《世界日报》援引美联社的报道,经济不景气令很多纽约市民丢掉了有线电视盒,改为网络收看节目或者购买递送服务。有线电视公司的顾客也正在流失,时代华纳公司Time Warner Cable去年第4季度失去近12万有线电视订户。     

杭州有线电视用户消费行为调研报告

有线电视数字化是大势所趋,2003年我国开始全面推进有线电视从模拟向数字整体转换,广播电视数字化将带来一场革命。广电总局2003年5月发布了《我国有线电视向数字化过渡时间表》,并规划,到2005年底前,付费影视频道达到50至80个;全国有线数字广播节目达到150套左右;数字电视用户达到3000万户。但在推进过程中,各地出现了大大小小的压力。根据广电总局“十五”计划,2005年底,全国1亿有线电视用户的三分之一要转换为数字电视用户,但目前转换的用户数量与目标计划相去甚远,大约只有500万户。目前,数字电视也被划进国家信息产业部     

有线电视用户集群管理的有效尝试

有线电视涉及千家万户,千家万户各有具体情况,在申请、交费、使用等问题上心态不一;有线电视用户网络的规划、设计、安装,受网络结构、技术指标、最佳实施方案等影响。这些因素,对有线电视用户的管理工作提出了特定的要求。     

加强有线电视收费管理

近年来,有线电视事业发展迅猛,已经形成一张覆盖城乡的大网络。国家对有线电视收取视听维护费作了明确的规定。但是,由于发展迅速,管理政策出台不及时,用户观念陈旧,没有认识到收看有线电视要付费,有的还偷窃有线电视信号、拖欠或不缴纳视听维护费,造成有线电视收费难的问题比较突出。     

浅谈邓小平理论课教育技术手段的创新

邓小平理论课是高校思想政治教育的重点课程,其教书育人功能取决于进教材、进课堂、进头脑的效果。因此,单一的教学手段,枯燥的教学方法,已不适应新形势下教育发展的要求,必须利用现代远程教育技术手段创新邓小平理论的教学方式,提高教学效率。     

浅谈有线电视定位

有线电视作为我国广播电视事业新的“增长点”,近年来获得迅猛发展,经广电部正式批准开办的有线电视台已达６００多座,观众达数亿人。有线电视的发展,对于扩大党和政府的宣传教育阵地,丰富和满足广大人民群众的精神文化生活,发挥着越来越重要的作用。但不可否认的是,由于有线电视是一项新生事物,各地开办的有线节目在一定程度上暴露出盲目性和随意性。如何使有线节目规范化,发挥出最大效能,已成为广播电视部门的一项崭新而重要的课题。而要解决这个问题,首先要对有线电视的功能、作用、运作模式及节目特点等作出准确定位。定位,…     

浅论有线电视用户档案资料的管理与利用

有线电视网络公司是有线电视服务提供商。传统的制造企业,在产品生产完成后,其后续的服务可能只占总工作量的20%,而在有线电视网络公司,用户入网后,80%的工作量是后续的运营服务。这就需要一个强有力的运营支撑体系来实现运营服务,而有线电视用户资料的管理是这一支撑体系中不可或缺的一部分。本文结合扬州有线电视网络多年来的实践,就有线电视用户档案资料的管理与利用进行探讨。     

高校图书馆加强用户网络信息教育浅谈

为使用户在网络上快捷地查阅信息,积极开展各种用户信息教育以激发用户利用网络图书馆的意识和能力。     

加强农村有线电视管理力度

在农村,违反电视管理规定的事屡见不鲜,不管从区域面积来说,还是从人口数量,甚至从电视观众多少来说,农村都是大头,因此抓好农村电视工作就显得非常重要,但农村人口居住分散,地形复杂,也给电视管理工作带来一定的难度。为了更好地活跃农村文化生活,给农民送去更多的精神食粮,使农村电视健康发展,本文就如何做好农村电视管理工作谈几点意见。 政策宣传要深入。由于农民忙于劳动,缺少学习时间,甚至很多农民看不到报纸、文件,听不到     

加强企事业单位有线电视的管理

我国的有线电视事业，先是在企事业单位兴起，然后在行政区域出现。正因为企事业单位的有线电视具有开拓性，在规范方面难免存在这样或那样的问题．其中最突出的是一些企事业单位没有把有线电视当作新闻宣传单位看，而是作为职工福利事业办，由工会主管；没有把有线电视当作无线电视的延伸和补充看，而是作为扩大的录像放映点使用，没有安排专门的频道直接地、完整地转播国家规定的必转节目；没有把广播电视行政部门规定的统～供片当回事，而是自己通过非正当渠道弄来一些片带，插进录像机就播，也不管信号清楚不清楚、有无版权、内容是否健…     

加强对有线电视观众的研究

对有线电视观众来说,虽说安装费用和收看价格投资小,但作为大众文化消费,对“支出”后的“收益”为何,就有“效益平衡”的判断。对有线电视节日质量的评价,暗含着一种“合算与否”的“经济”价值的判断。观众投了资,自然抱着想从收看节目中得到满足的期待。所以,我们不能忽视由这种投资带来的价值判断。     

我国有线电视数字转换用户突破4000万

在不久前举行的“BIRTV 2008主题报告会”上，国家广播电影电视总局官员透露，我国已启动有线电视数字转换，整体转换的城市已经超过一百个，数字转换用户首次突破4000万户。     

利用Excel表格管理城乡有线电视用户档案

搞好城乡有线电视用户档案管理工作是做好广电网络各项工作的前提。利用计算机来管理城乡有线电视用户档案是最好的选择。目前，关于有线电视用户管理方面的软件发展迅速，但要引进这方面的软件需花费一笔不小开支，利用Excel表格使得这个问题迎刃而解。它不但在许多网站可以免费下载，而且完全能胜任有线电视用户档案管理工作，实现用户档案管理数字化。下面详细介绍利用Excel表格管理城乡有线电视用户档案的具体操作步骤：     

有线电视维护人员要学会与用户沟通

当今世界，有线电视已经成为信息高速公路的重要传输工具，也是我们广电系统密切联系广大人民群众，真诚为人民服务的窗口。因为有线电视信号的好坏，服务质量的优劣，工作水平的高低不仅涉及到我们广电人的形象和声誉，而且还直接影响和制约广电事业的发展。然而我们的一些有线电视技术和收费人员对此却缺乏应有的认识，他们经常感到很苦闷，总认为有那么一部分用户，思想素质低，很难理解与支持自己的工作。但有些用户则认为，出现这种情况主要是我们一些工作人员的公仆和服务意识较差。原因固然不少，其重要的一点就是在于一些工作人员平…     

浅谈有线电视隐蔽工程建设

随着城市信息化、网络数字化的发展,对有线电视网络提出了更高的要求,本文结合实际经验对有线电视管线隐蔽工程建设中的材料选择、设计方法、施工工艺作了较详细的分析。     

来自用户的声音--数字电视收费的杭州城区有线电视用户调查分析

我国政府规划到2010年全面实现数字广播电视，而要支持数字电视的全面发展，势必要提高收视费标准来消化成本，所以数字电视的潜在用户的经济承受能力就成了影响数字电视发展前景的决定性因素。为了解杭州市有线电视用户即数字电视的潜在用户对提高收视费的承受能力情况和对数字电视的认知情况，我们浙江传媒学院组建了《杭州有线电视用户消费行为调研》课题组，对杭州市的有线和数字电视用户进行了问卷调查，结果表明合理地提高收费是用户能够接受的。