2019-nCoV疫情：论中国突发公共卫生危机治理

随着人类生产和生活方式的改变,突发性公共卫生危机对人类构成的威胁正在渐渐逼近,新型冠状病毒肺炎已向人类发出急迫警示。本文在对我国现有突发公共卫生事件管理体系论述的基础上,就新型冠状病毒肺炎疫情防控中存在的地方政府突发性公共卫生危机事件应急能力欠缺、应急物资供给迟滞、有效社会动员不足和公众传染病防控意识弱化问题进行了分析,并提出在坚持以人为本、依法治理和人与自然和谐相处的思想指导下,基于中国特色社会主义制度优势,从突发性公共卫生危机预防体系、应急机制、社会动员机制、资金投入和国际合作机制方面进行改革与完善我国现有公共卫生危机管理体系的思路,以提升我国应对突发性公共卫生事件的能力,实现公共卫生危机治理现代化。     

基于物元法的突发性公共危机的测评与管理研究

为了对突发性公共危机做出系统的、综合的科学评价,提出了突发性公共危机的内涵及特征,建立了相应的评价指标体系,并根据可拓学的基本原理,以某次突发性公共危机为例,构建了突发性公共危机测评的物元模型,进行了实证分析.在此基础上,提出了突发性公共危机的管理措施和对策.     

突发性公共危机事件网络舆情耦合机制研究

【目的/意义】研究突发性公共危机事件网络舆情的耦合机制,为检测预警提供管理建议。【方法/过程】基于 复杂系统理论,探析突发性公共危机事件网络舆情的耦合机制,建立内源动力与外源动力耦合度测量指标体系,并 选取实证案例验证耦合协调度与突发性公共危机事件网络舆情社会影响力之间的关系。【结果/结论】结果表明耦 合协调度与社会影响力呈正相关,可将事件类型分为三种,并提出相应的管理建议。     

企业危机公关与竞争情报

社会的多元化发展导致了突发性危机事件的频频发生，对国家、社会和企业都可能带来无法估量的影响。本文从企业的视角，论述了危机公关、危机预警、情报能力，以及竞争情报系统、竞争分析等竞争情报技术在企业危机公关中的应用。     

危机报道中媒体角色定位和报道方法浅析

近年来,随着社会信息化趋势不断发展,大众传媒充当了人们主要的信息源,在社会中扮演着越来越重要的角色。新闻媒体如何报道危机事件,如何在危机中扮演好自己的角色,展现媒体智慧,是一个值得我们进行深入探讨的问题,本文从媒体与各方面关系分析入手,对媒体如何在关乎公众生命安全和健康的突发性大型公共危机事件报道中更好的发挥自己的作用提出了自己的看法。     

公共危机管理中的“政府失效性”及解决方法

由于全球危机事件的频繁发生,特别是危机事件的突发性和不确定性,对政府应对危机的能力提出了严峻的挑战,凸现出众多问题,引发了对公共危机管理中的"政府失效性"的研究。要有效的解决这一问题,应注重公民社会的全面参与,提高社会自我救助能力,注意发挥非政府组织在公共危机管理中的作用,建立有效的公共危机沟通团队,加强公共危机管理人才的开发与建设。     

浅析公共危机管理的几个基本问题

公共危机是指在政府管理国家事务中突然发生的对社会公共生活与社会秩序造成重大损失的事件,主要分为自然灾害、事故灾难、突发性公共卫生事故等五类;在我国,公共危机管理的主体呈现多元性,主要包括国家机关、执政党、政治团体、公共部门、自治组织和民间组织等;公共危机事件的应急与处理,需要诸多部门和组织的协调配合,建立一套较完善的管理机制,并不断增强政府以及整个社会的危机管理能力。     

基于网格技术的复杂项目危机管理研究框架

复杂项目已成为社会经济活动中广泛遇到的一大类项目,由于其复杂性特征,复杂项目更易遭遇危机,复杂项目危机管理的重要性日益凸现,而传统项目管理方法在应对复杂项目及此类项目危机管理上的局限性日益显露.从项目复杂性、复杂项目、复杂项目危机管理、网格技术应用几个方面,综述、归纳国内外学者在项目危机管理方面的研究成果,基于新兴的计算机网格技术提出了复杂项目危机管理框架.     

高校内部审计项目委托社会审计机构实施的风险防范

随着高等教育事业蓬勃发展,高校内部审计业务显著增多,为解决高校内部审计工作日益繁重与内部审计力量不足的矛盾,委托社会审计机构实施高校内部审计工作成为新的趋势,然而高校内部审计项目外包提高审计工作效率的同时也带来很多风险,本文针对高校委托社会审计机构实施内部审计项目的风险进行分析,对防范风险提出有效举措。     

图书馆危机管理若干问题探讨

危机,通常是指危及正常秩序的突发性、灾难性的事故与事件.今天,网络技术飞速发展,每一种行业在发展的同时也或多或少地存在着危机,对于图书馆也是不例外的.互联网迅猛发展,对于图书馆则面临着较为尴尬的问题,社会影响力下降,读者流失,有些图书馆面临着关门的危机.在此背景下,笔者就图书馆危机管理的若干问题进行探讨.     

危机事件社会影响的评估与分析

危机事件的社会影响评估作为危机管理研究的重要内容，当前尚无有效的评价测量方法。本文提出了一种基于网络信息资源的危机事件社会影响评价方法，并通过效度分析，认为该方法较有效可行。同时对评估结果进行了相应分析。     

危机事件社会影响等级的评价方法研究

一般来说,危机发生后,不同的社会成员受到的影响不同.最先受到影响的是遭遇危机的人员或组织,往往表现在人员伤亡、健康损失、工作耽误、财产损失等.对于危机事件造成的人员的伤亡和财产的损失比较容易计算.而对于时间耽误、心理创伤、声誉损失、公众价值体系的改变等社会影响却难以货币化计算或者准确衡量.危机事件的社会影响评估作为危机管理研究的重要内容,当前尚无有效的评价测量方法.本文从危机事件的人员损失、公共性、新闻性和持续时间四个指标构建危机事件的社会影响评价指标体系.利用2001-2006年期间发生的20起危机事件的相关信息进行实证研究,结果表明该评价指标体系具有较强的可靠性和操作性.     

群体性事件中政府危机公关研究综述

群体性事件频发已成为当下社会、政府、学术界关心的热点话题,学术界对群体性事件防治的研究方兴未艾。然而单独以政府危机公关角度去应对社会危机事件,目前的研究成果仍较少。文章对国外、国内的现有研究情况进行了梳理,期待开辟深入研究群体性问题的政府危机公关快捷视角。     

旅游网络舆情危机事件中观点演化的仿真与实证研究

【目的/意义】旅游业是国民经济中最容易受到外部事件冲击的行业之一。近年来由于交通意外、设施损 坏、自然灾害、突发公共卫生事件使得涉旅危机事件逐渐增多。随着网络新媒体的发展,以微博为代表的社交媒体 逐渐成为旅游网络舆情危机事件产生与传播的策源地。本论文研究旅游网络舆情危机事件的观点演化机制,对旅 游行业相关部门科学地进行危机舆情的监控与引导具有重要的意义。【方法/过程】本文从虚拟仿真与实证分析入 手,分析旅游网络舆情危机事件中网民观点的演化过程。【结果/结论】研究发现旅游舆情网络具有无标度的结构特 征,旅游网络危机舆情具有纵深扩散、反复发酵的演化规律。最后提出旅游网络舆情危机事件线上线下协同治理 的对策建议。【创新/局限】采用混合方法研究,在模型的基础上构建了无标度加权网络结构特征的旅游网络舆情危 机事件观点演化模型,在仿真研究的基础上结合实证分析,为研究旅游网络舆情危机事件观点演化机制提供了新 的研究视角;但研究中对于观点演化机制的网络平台研究仅考虑了微博,将来研究中将着眼于更多的新媒体社交 平台进行分析。     

危机管理团队(CMT)与危机沟通:一个"释经阶层"的视角

危机管理团队(CMT)是企业危机管理的重要手段。有研究表明，CMT成员各自独特的行为方式和决策方式不利于CMT发挥其应有作用。本文探讨了从非技术、非制度的无形因素入手降低CMT内部冲突的问题。本文从新闻社会学领域引进“释经阶层”的概念，建构了以企业、企业外部关联利益人和媒体三者之间的动态关系为核心的“CMT释经阶层阐释对象”模型。     

危机信息的传播模式与影响因素研究

本文利用Shannon和Weaver的信息传播模式建立了危机事件的信息模式，这种模式易于解释危机信息传播过程中所受到的影响因素。并从危机事件的属性、危机编码、通道、危机解码、噪声、危机反馈环节分析了影响危机信息传播效果的因素。     

我国企业开展社会责任内部审计的构想

本文首先概述了企业社会责任及社会责任审计的产生及发展情况，然后对我国企业开展社会责任内部审计的必要性和概念框架体系进行了探讨，并提出了开展社会责任内部审计应注意解决的几个问题。     

Understanding the efficiency of social media based crisis communication during hurricane Sandy

Rapid communication during extreme events is one of the critical aspects of successful disaster management strategies. Due to their ubiquitous nature, social media platforms are expected to offer a unique opportunity for crisis communication. In this study, about 52.5 million tweets related to hurricane Sandy posted by 13.75 million users are analyzed to assess the effectiveness of social media communication during disasters and identify the contributing factors leading to effective crisis communication strategies. Efficiency of a social media user is defined as the ratio of attention gained over the number of tweets posted. A model is developed to identify more efficient users based on several relevant features. Results indicate that during a disaster event, only few social media users become highly efficient in gaining attention. In addition, efficiency does not depend on the frequency of tweeting activity only; instead it depends on the number of followers and friends, user category, bot score (controlled by a human or a machine), and activity patterns (predictability of activity frequency). Since the proposed efficiency metric is easy to evaluate, it can potentially detect effective social media users in real time to communicate information and awareness to vulnerable communities during a disaster.     

基于社会网络分析的技术创新审计现状研究

回顾技术创新审计在国内外的研究现状,比较美国、欧洲和亚太地区技术创新审计研究的差异,进而通过社会网络分析对中国技术创新审计研究的现状进行全面、系统的分析,揭示国内技术创新审计的3个阶段和分类体系。借鉴以前的研究成果和财务审计的观点,将技术创新审计分为第三方独立评估的创新绩效审计、着眼于技术创新管理过程的创新管理审计和从政府角度出发的创新政策审计三类,探讨各自的理论基础和研究趋势。