图书馆服务品质管理探索

提出在图书馆创建服务品质的命题，阐述了服务品质管理的要素。服务品质管理理念在图书馆管理中的实践，将创新图书馆的经营模式，提升图书馆的服务质量，提高图书馆人员的素质，营造管理的良好文化氛围。服务品质管理是加强图书馆管理的理想模式。     

图书馆:服务管理、质量管理与集成管理

本文针对图书馆管理意识淡薄，管理水平低下，管理中重微观管理、细节管理，轻宏观管理、战略管理的实际，提出必须加强对图书馆宏观管理战略的研究与实践，以促进图书馆事业健康、持续发展。文章论述了图书馆服务管理战略、质量管理战略与集成管理战略的涵义、内容、意义以及实施的原则、方法等。     

图书馆管理的计划职能

图书馆管理的计划职能是图书馆管理的基础，是图书馆管理其它职能得以正常发挥，从而最终实现图书馆管理目标的首要条件。本文分别就图书馆管理计划的性质及特点`管理计划的类型`管理计划的方法与措施等进行了论述，并对图书馆目标管理计划进行了探讨。     

试论图书馆人本管理文化的构建

本文从分析图书馆的人本管理出发，提出以人本管理为核心，构建图书馆人本管理文化，以推动图书馆的管理文化创新，营造以人本管理文化为核心的图书馆服务文化、团队文化与学习型文化。     

试论图书馆联盟的灾难管理

本文简要介绍了图书馆灾难管理的现状，分析了国内图书馆灾难管理落后的原因，提出以图书馆联盟组织形式合作实施灾难管理的思想，并分别从灾难管理资源共建共享、灾难发生的特点、知识管理等角度论述了图书馆联盟灾难管理思想。     

图书馆知识管理理念的实践方式

“知识管理”是源于企业的一种科学的新型管理理念，它与传统图书馆管理理念有所差异。图书馆引入“知识管理”理念，其主要的衔接口在于如何充分合理地应用“拥有专业技能的人”。“知识管理”理念在图书馆管理中的实践，将创新图书馆的组织模式，提升图书馆的服务质量，提高图书馆人员的素质，营造图书馆良好的文化氛围。“知识管理”将成为图书馆变革的一把有效钥匙。     

知识管理在图书馆中的应用述略

从知识管理与图书馆知识管理的涵义入手，分析图书馆知识管理的内容、技术，以实例对知识管理在图书馆的应用策略进行阐述。     

论图书馆经验管理

论图书馆经验管理黄宗忠（武汉大学）当前我国图书馆不少处于经验管理或受经验管理的制约，严重影响了图书馆管理的深化与发展。为了提高图书馆管理的质量、效益、水平，我们认为对图书馆经验管理必须有新的研究，新的认识，新的突破，这就是撰写本文的中心目的。一、经验...     

论知识管理在军校图书馆建设发展中的应用

本文从图书馆知识管理的角度，系统阐述了知识管理在军校图书馆建设发展中的实践应用，即以现代化技术构建图书馆数字化知识管理平台；以个性化设计牵引图书馆特色化知识管理服务；以网络化传输实现图书馆一体化知识管理模式；以多样化整合适应图书馆多层化知识管理需求，以合理化结构加强图书馆专业化知识管理队伍建议等。     

试论高校图书馆中的人本管理

当前高校图书馆的管理理论多半侧重于研究管理体制、管理模式、管理手段等，而很少研究图书馆的管理思想和服务理念，忽视了人本管理在图书馆管理中的主导作用。人类跨入了新世纪，新世纪是信息时代，是知识主宰世界。运用人本管理进行高校图书馆的管理创新，重新认识人在管理中的地位和作用，重塑当代高校图书馆的管理思想，具有重要现实意义。     

关于图书馆管理创新的思考

新世纪图书馆事业发展离不开管理创新。技术更新如果没有相应的管理软环境，则作用会大折折扣。管理创新体现在管理理念、管理机制、管理文化、管理者等几个方面的创新。管理创新是基于管理者和被管理者及组织的内在要求决定的。合理的管理机制能使图书馆资源优化配置，提高管理效益。当管理创新升华为图书馆管理文化时，图书馆“知识信息中心”地位方能确立。管理者是图书馆管理创新的关键。     

浅谈人本管理观念在图书馆管理中的应用

关注“人”本身，引入人本管理思想是现代图书馆管理和服务理念的核心。本文论述了图书馆人本管理观念的内涵和主要内容，并结合图书馆的工作实践，阐述了图书馆实践人本管理理念的策略与方式。     

试谈图书馆事业实现整体管理的途径

文章认为，新世纪图书馆事业管理的理想模式是整个管理，实现整体管理的途径有集权管理，准集权管理，法治管理和目标管理，这里主要谈前三种途径，文章避免孤立地看问题，将图书馆事业管理是分权还是集权和图书馆法治这两大问题统一在整体管理大主题下。     

在图书馆管理中导入战略管理思想探析

文章在分析图书馆管理中导入战略管理思想的重要性的基础上，分析了图书馆战略管理的特点，并提出了图书馆实施战略管理的原则和图书馆战略管理的内容。     

略论图书馆绩效考核与绩效管理

图书馆的考核、管理是图书馆进行机构改革的关键问题所在，而对图书馆人员的管理，是图书馆机构改革的突破口，要合理调配好人力资源，管理好人力资源，调动职工的积极性，充分发挥职工的潜力，就要有一套切实可行的考核管理办法，把柔性管理和刚性管理有机地结合起来，是搞好绩效与绩效管理的方法之一。     

知识管理对高校图书馆管理的启示

图书馆知识管理是在知识经济环境下对传统图书馆管理理念和模式的创新。本文从知识管理对高校图书馆管理的创新，馆领导在知识管理中的作用；引进竞争机制，实行竞聘上岗；以人为本的人力资源管理；以法治馆等五个方面论述了知识管理对高校图书馆管理的启示。     

论人本管理思想与高校图书馆管理创新

文章首先揭示了人本管理思想的基本内涵，然后在分析高校图书馆管理弊端的基础上，提出了高校图书馆管理创新的内容，阐述了人本管理思想在图书馆管理创新中的现实意义及在图书馆管理中的地位和作用，最后重点论述了运用人本管理思想卓有成效地开展思想政治工作，调动馆员的积极性，创新人事管理制度，创建有中国特色的高校图书馆文化等几方面问题。     

浅谈图书馆管理中的人本管理

本文阐述人本管理理念在图书馆管理的重要性，通过时传统图书馆管理存在问题的分析进而提出图书馆管理中实行人本管理的几种措施。     

以人为本--图书馆现代化管理的核心

针对网络环境下用户需求变化，从图书馆提供深层次服务的实际情况出发，提出了“以人为本”是图书馆的管理核心。为此，必须在图书馆管理中重视情感管理，加强图书馆队伍建设，并提出了具体的措施。     

图书馆导入模糊管理初探

模糊管理是体现人本管理思想的管理模式，是一种特殊的人本管理。图书馆管理应以人为本，导入模糊管理理念，充分体现现代图书馆的人性化管理。