我国信息服务业的发展策略研究

With a brief introduction to the characteristics of information service industry, this article analyzes the gap between the information service industry in China and abroad, and predicts the challenges and chances brought by China's acceding to WTO to the information service industry in China. Suggestions about the develolanent of the information service industry in China are also given.     

信息集成服务管理论要

Beginning with the thought on the development of scientific and technical information in the "Tenth Five-Year Plan" period, the paper briefly discusses the concept, task, management and systematic structure of information integrated service from the viewpoint of information management.     

构筑信息服务保障体系思实录

Combining theory with practice and proceeding from operability, this paper puts forward 7 principles of con-structing the information service guarantee system, that is, engineering, capability, mutual service, service advantages,Web-besed information, overall coordination and sustained perfection. Meanwhile, the paper poirts out that, in the con-stmcfion and operation of the information service guarantee system, the interrelationship of key elements is more important than the constitution of key elements, and the construction of the system is more important than the application of technology.     

试论图书馆从信息服务走向知识服务

Through explaining the conceptions of information, knowledge, information service and knowledge ser-vice, the paper expounds the features and the limitations of information service, inquires into the contents and models of knowledge service, and points out that the change from information service to knowledge service is the need of the users'requirement for information and it is the inevitable development trend of information society.     

基层科技信息工作如何应对信息集成时代的到来

In accordance with the opportunities and challenges confronted by the basic-level scientific and technical information in the information integration environment, this article points out that the primary task of the basic-level scientific and technical information organization is to control information communication effectively and make the best use of information.     

垂直网站及其信息服务模式

The paper introduces vertical portals and their information service modes,analyzes the inevitability of their emergence and development, and finally gives some suggestions as to how to do a good job in providing information service through vertical portals.     

论信息服务中的用户满意

The article discusses the status of user satisfaction in information service and information management. Based on an analysis of the property and structure of the user satisfaction demand, it also introduces several methods for the evaluation of user satisfaction.     

图书情报工作者的情报创新

Information value lies in innovation. Information innovation can provide high quality service for information users, enrich the content of information studies and enable librarians and information workers to play their parts to the full. The process of information innovation can be divided into the following stages seeking demand, seeking truth, seeking perfection, systematization, predictability, etc. In order to implement information innovation, we must have rational structure of knowledge,consciousness of innovation, strong ability to acquire documentary information and ability for expression.     

浅析素质教育与心理健康教育

21世纪是一个物质文明和精神文明高度发展的世纪,人们的科学文化素质和民主意识将有更大地提高。实施素质教育是新世纪的强烈需求,也是新世纪综合国力竞争的需要,因为综合国力竞争的实质是以国民素质为核心的经济、科技、人才的竞争。     

基于质量合约的风险化管理初探

本文首先通过对合约化质量新理念的产生背景的简要概述,再根据质量合约的管理特征及风险结构,提出相应的质量合约的风险规避路径。     

化验室的质量管理

化验室的质量管理包含质量策划、质量控制、质量保证、质量改进。确定检验方法的适用性是一项很重要的工作;质量控制主要手段有工作区域的现场管理,设备、器具的维护和保养,试剂的选购与保管,标准物质的溯源,质量控制图;实验室认可是向顾客提供达到检测质量要求的信任最重要的途径;内部审核、管理评审和QC小组活动都能改进、提升检验质量。     

论支持改进的科研质量评价

现行定量科研评价忽视了评价结果对科研质量改进的导向作用,容易对科技领域的创新活动起到负面效果。本文旨在提供一种评价与改进相结合的科研质量评价的思想方法与应用策略。应用因果分析方法,分析了科研质量的构成要素及其内在联系;借鉴学术界在质量评价、科研评价和质量改进领域的相关研究成果,论述了支持改进的科研质量评价的基本原理(内涵、评价目标与准则、评价思路与工作流程);结合我国高校研究机构的基本现状,探讨了支持改进的科研质量评价理论成果的应用难点与实施对策。本文的研究成果,弥补了科研领域的符合性评价与质量奖评价的局限性,也为我国高校研究机构提升科研质量提供了一种新的途径。     

图书馆信息质量控制研究

本文介绍了信息质量的概念,对图书馆用户的信息质量需求进行了描述。在此基础上分析了图书馆信息质量保证要素及质量要素构成,信息质量控制过程及质量控制内容,并从贯彻教育先行理念、落实各级负责制、实现全面标准化管理、加大监督核查力度4个方面阐述了控制图书馆信息质量的具体措施。     

质量经济学的一般性框架构建——兼论食品质量安全的基本内涵

以人们最为关心的食品质量安全为例,重点对国外关于质量经济学研究进行框架性梳理,并就食品质量安全的基本内涵进行辨析。     

基于质量控制点和质量标准 构建高校教学质量保障体系

依据系统论、信息论等现代理论,我们要全面梳理高校在人才培养过程中的环节,确定质量控制点,制定质量标准,构建全面的本科教学质量保障体系。本文阐述了质量保障体系的主动性、激励性、目标性、全员性、系统性、全程性原则及质量保障体系的四个系统：主要质量控制点系统、教学质量评价系统、教学质量信息反馈与改进提高系统、教学质量组织系统。     

基于SERVQUAL和LSQ模型的物流企业服务质量评价研究

从技术质量和功能质量角度构建物流企业服务质量评价理论模型,确定可靠性、反应性、有形性、协作性和经济性五个维度,并设计出包含16个题项的量表,实证研究表明其有较好的信度和效度,是进行物流企业服务质量评价的有效工具。     

浅谈高校图书馆的质量管理

质量管理在高校图书馆的管理中起着非常重要的作用，质量机制是高校图书馆发展的内在要求；高校图书馆质量机制的建立。在于确立图书资料利用者的取向理念和构建科学的图书管理质量测评体系；建立质量管理机制。要重视工作人员综合素质的提高。     

试析科技史的素质教育功能

科技史作为人类文化的重要组成部分,一般认为其价值主要包含三个方面：科学、道德和艺术。科学追求真,道德追求善,艺术追求美,因此,科技史具有真、善、美的教育价值,即科学素质教育、道德素质教育和审美素质教育。学校的科技史教材中包含和隐含着丰富的科技史料,体现了科学家和我国人民认识世界、改造世界的过程中科学的思想和方法、高尚的人格品质和道德情操、崇高的人生观和价值观,这些为学生提供了宝贵的知识财富和精神粮食,对学生的真、善、美素质的养成起着重要的作用,同时具有文化传承功能。