网络时代读者服务新议

本文从网络环境下的读者，读者要求，读者服务，读者服务之路几方面浅析了图书馆只有进行读者研究，了解读者要求，才能更好地去学习新知识，掌握新技术，主动适应网络时代带来的新变化，更好地为广大读者服务。     

网络时代高校图书馆的读者服务走向

高校图书馆的读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,是图书馆发展的核心,读者服务工作的质量优劣决定了一个图书馆的整体水平。图书馆读者服务工作应顺应网络时代的发展需求,不断充实读者服务内容和改善服务策略,加强自身队伍的建设,落实科学发展观,更好地利用计算机网络开展读者服务工作,最大限度地满足读者和教学、科研等工作的需要。     

浅议网络时代的读者服务

网络环境下只有进行读者研究、了解读者要求，才能更好地去学习新知识、掌握新技术，主动适应网络时代带来的新变化，更好地为广大读者服务。     

刍议网络时代下图书馆读者服务工作的发展趋势

随着网络技术的发展,更多的先进技术被应用到了社会各个领域中,对社会发展和改革有着十分重要的作用和意义,其中也包括了图书馆领域。传统的图书馆办馆意识较为保守,技术较为落后,对图书馆的读者服务工作造成了一定的局限,很难满足人们的阅读需求。为了跟上社会发展,需要通过应用网络技术对图书馆读者服务工作进行创新改革,本文对网络时代图书馆读者服务工作的发展趋势进行研究,希望通过本文能够为图书馆读者服务工作的开展提供一些参考和帮助。     

网络时代高校图书馆读者服务工作模式初探

本文探讨了网络时代图书馆如何转变服务理念、拓展服务领域、创新服务内容、更新服务手段,构建为读者服务的新工作模式.参考文献3.     

论图书馆读者服务工作的创新

本文论述在新世纪里读者服务工作的创新，并就如何开展读者服务工作，谈谈自己的看法。     

网络时代信息服务的创新思维

网络时代的信息服务区别于传统的信息服务，具有独特的创新特征。本文提出了网络时代信息服务的创新理念，并阐述了网络时代信息服务的创新态势。     

用创新精神搞好读者服务工作

读者服务工作是图书馆的中心工作，随着近年来内外部环境的发展变化，图书馆必须把读者服务工作作为服务社会的前沿阵地，在服务观念、内容、形式和手段上不断创新，才能为读者提供高科技含量、高附加值的优质服务。     

用创新精神搞好读者服务工作

读者服务工作是图书馆的中心工作。随着近年来内外部环境的发展变革，图书馆必须把读者服务工作作为服务社会的前沿阵地，在服务观念、内容、形式和手段上不断创新，才能为读者提供高科技含量、高附加值的优质服务。     

网络时代高校图书馆服务创新探析

移动互联时代,高校图书馆的服务模式随用户信息需求的层次性、专业性、知识性要求发生了很大变化,并在探索一种全新的服务方式.文章分析了目前高校图书馆的用户需求变化和服务中存在的问题,探讨了网络时代高校图书馆的服务模式创新.     

图书馆志愿服务管理研究

志愿者又称"义工",是指在没有任何报酬的情况下,基于道义、信念、良知、同情心和责任心而自愿从事社会公益事业的人或群体。志愿服务有无组织的和有组织的两种形式。2001年,我国图书馆界开始引入志愿者服务。图书馆引入志愿者服务,可弥补图书馆人员的不足,加强图书馆与读者之间的互动,帮助志愿者实现自我增值。要使志愿者工作长久开展下去,应做好以下工作:提供能发挥志愿者最大能力的工作岗位;为志愿者提供学习研究的条件;为志愿者提供交流和沟通的机会;为志愿者提供展示成就的机会。     

论“关键时刻”管理与图书馆服务质量

“关键时刻”管理是企业提高服务质量的有效方法,图书馆是重要的社会公益性服务机构,图书馆应划分服务中的关键时刻,采取措施,加强管理,从而提高图书馆整体服务水平。     

新世纪初大学图书馆的服务与管理

Internet的迅速发展给大学图书馆带来了无限的发展生机,也给大学图书馆馆员以巨大的挑战和压力,因为信息技术时代,变化之快可能不是以时间来度量,可能是一日几回都给人以非同凡响的异样感受,令人喘不过气来.而随着图书馆的信息服务的多样化,日新月异使得图书馆的馆员在网络信息的多维空间中时刻都要寻求知识再造的坐标,在大学图书馆转型时期和倍速发展的国际大环境下,我国大学图书馆如何迎合这样的机遇并思考如何与国际一流大学图书馆接轨?以下试从服务与管理的角度加以论述.     

浅谈图书馆工作的全面质量管理

论述了图书馆实行全面质量管理的概念、必要性、内容和方法，倡导以全面质量管理的方法提高图书馆的服务质量，更好地为用户服务。     

论图书馆质量管理方法

阐述了图书馆质量管理方法的性质、内容与意义。     

图书馆信息服务散论

本文对图书馆信息服务的办公室以及开展图书馆信息服务应注意的问题进行了探讨。     

资料室工作者个人修养琐议

本文分别就服务本旨、管理范畴、专业要求和知识储备等方面的工作内涵，对资料室管理者如何主动而有效地做好服务提出了自己的看法。     

办馆效益探微

办馆效益是指图书馆社会职能所产生的应有作用 ,是图书馆被社会认同的存在价值。它具有无形性、间接性、潜移性、幅射性、波动性、模糊性等特征。从不同标准出发 ,办馆效益可分为社会效益与经济效益、宏观效益与微观效益、正面效益与影子效益、真正效益与虚误效益 ,等等。要实现办馆效益 ,必须做到入藏文献合乎社会需求 ,要千方百计地把文献提供给读者利用 ,要力求使兑现价值大于投入。对图书馆进行评估是实现办馆效益的重要手段 ,应进一步搞好评估工作     

试论图书馆的服务文化

本文试图从“让服务形成文化”的角度去探讨图书馆读者服务工作的新趋势,阐述了服务文化的内涵和功能,并对建设图书馆服务文化提出了一些建议。     

论公共图书馆的收费服务

中国公共图书馆曾因收费服务而受到批评,经过多年努力,现已全面进入了免费服务时代。理论界在继续促进免费服务,研究免费服务新问题的同时,需要跟随国际图书馆学趋势,着手研究收费服务问题。信息公平理论和管理效率理论是公共图书馆收费服务的基础。调查国外的公共图书馆收费服务,基本服务中的收费坚持公平原则。